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在很多人眼里,新生兒重癥監(jiān)護室(NICU)是冰冷的“機器島”,緊緊牽動著患兒家長的心。但最近,大連市婦女兒童醫(yī)療中心(集團)春柳院區(qū)的NICU里卻流淌著暖意——醫(yī)護人員的口袋和肩上探出了毛茸茸的玩偶,它們成了連接醫(yī)患、撫慰心靈的橋梁。
這些玩偶里,有憨憨的小熊、呆萌的企鵝,還有軟糯的小白兔。這個溫暖的小點子究竟是如何產(chǎn)生的?“新生兒科很特殊,為了寶寶的安全,嚴(yán)格的消毒隔離必不可少,但這道‘安全門’也把爸爸媽媽的牽掛擋在了外面。我們常常看到家長在走廊里偷偷抹眼淚,那種心疼,感同身受。能不能找到一個方式,讓溝通不那么嚴(yán)肅,讓家長稍微放松一點點?”春柳院區(qū)新生兒科護士長傅敏說道。
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據(jù)介紹,所有玩偶上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格“面試”:材質(zhì)安全、不掉毛、好清洗的才能入選。每天使用后,它們還要統(tǒng)一洗澡,經(jīng)過嚴(yán)格的消毒流程,第二天才能干干凈凈、蓬蓬松松地上崗。
以前,醫(yī)生和家屬溝通病情時,家長常常緊張得手心出汗。如今,當(dāng)醫(yī)生走來,家屬的目光不自覺地被醫(yī)生肩上或兜里的小可愛吸引,緊繃的神經(jīng)也松弛下來。“我看到那個小兔子,一下子覺得醫(yī)生好親切,沒那么有距離感了,心里踏實多了。”一位早產(chǎn)兒爸爸說道。
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這個小小的舉措,意外地成了一份“雙向的溫暖”。一位護士說,NICU的工作強度很大,精神一直繃得緊緊的。有時候累了,低頭看一眼口袋里那個軟萌軟萌的小家伙,感覺一下子被治愈了。
更讓人感動的是,這份溫暖還在悄悄傳遞。有家長在寶寶出院時,特意送來一個玩偶,希望它能陪伴和守護這里的醫(yī)護人員與患兒。
半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐
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