貨運企業相關的年審、換證
不用自己申請、自己交材料
是怎么做到的?
近日,市交通運輸局正式上線“無感智辦”政務服務,作為蘇州政務服務領域的首創服務模式,依托大數據分析與AI智能審批系統,為貨運企業帶來“免申請、零跑動”的辦事新體驗。
企業點贊:太方便
蘇州池運物流有限公司是太倉首家體驗這項服務的企業,當天就順利完成了道路運輸經營許可證年度審驗,以及名下9輛到期營運車輛的智能年審。“以前年審的時候,需要提前準備一大堆材料,還要抽時間去窗口辦理,一來一回特別耗時。去年‘不見面’審批上線之后,我們只需要在電腦或者手機系統上傳資料等待審核,方便了很多。”企業負責人侯懂告訴小布,“現在‘無感智辦’既不用自己申報,也不需要準備材料去窗口,交運部門直接幫我們后臺搞定,更加方便省心。”
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“無感智辦”為啥這么方便?
“無感智辦”是怎么做到不用企業申請
就可以提前知道需要辦理什么業務呢?
其實,這套服務背后是
大數據和AI技術的雙重支撐
智能預判需求
通過整合企業監管數據、信用信息,開展智能摸排比對,梳理形成符合“無感智辦”條件的企業清單,依托企業生命周期與行為軌跡大數據分析,提前預判企業年審、換證等辦事潛在需求。不用企業主動提,系統先知道要辦什么。
全程零干預
對標準化程度高、辦理條件明確的簡易事項(如企業年審),由AI系統全自動審批,實現“秒批秒辦”。“無感智辦”全程不用企業填表格、交材料、跑窗口,完全不干擾正常經營,真正做到“無事不擾、有需必應”。
截至目前,市交通運輸局已通過“無感智辦”模式,為全市150家貨運企業完成了年審、換證等相關業務,效率提升的同時,也為企業省下了大量的時間和人力成本。
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未來還會更方便
去年,市交通運輸局聚焦政務服務提質,推出11項“不見面”審批優化舉措,全年累計辦理“不見面”審批12511件。
今年,為深入踐行服務企業、服務項目、服務園區和基層“三服務”工作要求,市交通運輸局以“假如我是辦事群眾換位體驗活動”和“換位跑一次”行動為抓手,深入走訪企業、開展基層調研、持續深化改革,立足企業群眾視角,找準服務優化路徑,積極破解政務服務難點堵點,推動政務服務從“不見面”向“無感辦”跨越提升,為貨運企業及駕駛員提供更加優質、高效、便捷的政務服務。
接下來,市交通運輸局將繼續拓展“無感智辦”的應用場景,推動政務服務從“不見面”向“無感辦”進一步升級,讓更多企業享受到“數據跑路‘無感’辦,民生福祉‘有感’享”的便利,持續優化太倉營商環境,助力交通物流產業高質量發展。
太倉市融媒體中心出品
融媒記者丨繆卉蕾 文/圖
融媒編輯丨陳益
校對丨歐陽孫晶
責任編審丨顧怡 馮子燕
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