點贊！濱州交運惠民鴻通公交公司駕駛員王文杰，你在車廂里的樣子真暖

2026年3月28日15時30分許，濱州交運惠民鴻通公交公司駕駛員王文杰，在執行石廟鎮至惠民縣公交運營任務途中，于十米車廂內上演了一場暖心的生命護航，用果敢擔當守護群眾出行平安。

車輛行駛至建設局附近路段時，車廂內突然傳來急促的呼救聲：“師傅，有人暈倒了！”面對突發狀況，王文杰沉著冷靜，憑借扎實的應急培訓功底與職業素養，快速觀察路況、平穩靠邊停車、拉緊手剎、開啟雙閃，一系列操作精準高效。他第一時間查看暈倒乘客，發現對方面色蒼白、意識模糊，生命體征危急。

“大家不要慌，我已撥打120，請保持安靜，為乘客留出呼吸空間！”王文杰一邊安撫車內乘客，一邊清晰向急救中心報備現場信息，為救援搶出黃金時間。等待救護車的十余分鐘里，他全程守在乘客身旁，輕聲呼喚、觀察呼吸脈搏，嚴防二次傷害。在他的鎮定引導下，熱心乘客主動協助，車廂內秩序井然、暖意融融。救護車抵達后，王文杰細致完成交接，協助送醫后才重返駕駛崗位。

4月1日，獲救乘客家屬專程送來錦旗與感謝信，“臨危不亂施救有方，公交精神大愛無疆”的字樣，飽含著對王文杰的由衷感激。家屬激動地表示，正是王師傅反應迅速、處置得當，才讓家人轉危為安。

面對贊譽，王文杰卻顯得十分樸實，他謙遜地說：“這都是我應該做的。公司平時經常組織應急培訓，讓我們遇到緊急情況能沉著應對。只要乘客平安，再多的付出都值得?！?/p>

一直以來，惠民縣公交系統始終堅守“乘客至上、生命至上”理念，將社會主義核心價值觀融入行業服務全流程，持續強化一線從業人員應急能力與職業道德建設。王文杰的善舉，是惠民公交人敬業奉獻、友善助人的生動縮影?？h交通運輸局作為行業主管部門，下一步將強化服務保障，以先進典型為引領，大力弘揚社會主義核心價值觀，全力守護群眾安全便捷出行，為建設文明和諧的心安城市貢獻交通力量。

來源：惠民融媒

編輯：舒暢