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過去14個月,我花了很多精力,找了一些對標榜樣,做了好幾個知識變現(xiàn)產(chǎn)品:《巫仔手機攝影極簡速成課》、《巫仔商業(yè)剪輯增收課》、《巫仔博物館手機攝影課》、《巫仔讀書群》、《問一問變現(xiàn)陪跑營》、《珠海研學手冊》,都說自媒體的盡頭是賣課嘛,但我都沒有做出規(guī)模。
不過彎路走得多,對效率的理解就會更加深刻。
我意識到我作為一個想跳出職場、想靠副業(yè)長期養(yǎng)活自己的普通人,本身是缺少一定的商業(yè)訓練的,比如流量從哪里來,獲客成本是多少,誰來服務,如何管理,如何交付,如何運營,怎么縮小閉環(huán),怎么增加閉環(huán)里每一個環(huán)節(jié)的確定性,這些我都沒有充分思考清楚,也沒有經(jīng)驗。
自信僅僅源于把意外的流量當成實力,將偶然的高產(chǎn)高收當成常態(tài)。
現(xiàn)在我重新認識到,在互聯(lián)網(wǎng)公司里按部就班的那一套運轉模式,是科學的,賺錢的產(chǎn)品就應該從需求出發(fā),先確定市場里的高價值需求,才能讓自己做的事情產(chǎn)生高價值回報。
做高價值的事情,為的是提高賺錢效率,用同樣的體力和腦力,賺更多的錢。
所以想脫離公司靠自己獨立賺錢,第一步是要判斷自己準備做的那個事情,背后所對應的那個用戶痛點,是不是足夠的痛。“變現(xiàn)極快”的產(chǎn)品,對應著“痛點極痛”的需求。
我從《真需求》《種草》《小而美》《單干》《你的天賦價值千萬》等幾本書中,歸納了4個“變現(xiàn)極快”的產(chǎn)品特征。
“變現(xiàn)極快”特征1:與“恐懼”強綁定
“恐懼”是需求的起點,痛點極痛的表現(xiàn)是 “不解決就無法工作,會直接損失金錢或時間”。
比如,“想減肥”是癢點;但“產(chǎn)后盆底肌修復”,就關聯(lián)著身體痛苦、功能喪失和收入中斷的恐懼,屬于極痛。
又比如,“想讓孩子學門樂器”是興趣;但“孩子成績突然大幅下滑,面臨升學危機”,就關聯(lián)著孩子未來前途的重大現(xiàn)實損失的恐懼,家長會極度焦慮。
回想我做的《巫仔手機攝影極簡速成課》,我主打的就是快速學會最少必要知識,我用 “6大秘訣+18天” 幫學員大大簡化了學習成本,但如果用痛點追問法繼續(xù)追問:沒有這6大秘訣用戶會恐懼嗎?顯然不會,對于用戶來說,用手機拍出好看的照片并不是“不解決不行”的痛點,沒有恐懼感。
“變現(xiàn)極快”特征2:用戶已有“試錯史”
“試錯史”指的是,用戶不是因為被營銷而想付費,而是他真的為解決這個問題投入過太多的成本。
如果用戶已經(jīng)靠別的方法勉強解決,我就很難用新的產(chǎn)品去介入了。而當用戶已經(jīng)想盡辦法但仍沒搞定,這時的付費意愿會極高。
比如,一個餐飲店老板如果只是覺得“短視頻宣傳很重要”,那是模糊需求。但如果他“試過信息流投放、找過代運營,花了20萬但都沒轉化,現(xiàn)在現(xiàn)金流快斷了”,這就是帶著血淚教訓的極痛需求。
做完手機攝影課后,我試過給本地商家拍剪短視頻,真的會有源源不斷的合作需求,因為商家看到同行都在做抖音賬號、小紅書賬號,自己也搗鼓去做,但是視頻做出來的觀感就是不好,所以會非常愿意付費找我拍剪。
痛苦是被“失敗經(jīng)驗”和“試錯成本”逼出來的。
“變現(xiàn)極快”特征3:存在明確的“時間緊迫性”
“時間緊迫性”就是,用戶被這個痛點問題逼到了墻角,意識到不能再拖了。
比如,“想提升工作技能”不緊迫;但“領導透出消息說公司準備裁員,今年3月前如果無法提升核心業(yè)績就可能要被優(yōu)化”,就有了生死攸關的時間窗口。
又比如,“想了解法律知識”不緊迫;但“收到法院傳票,下個月開庭”,就有了必須解決的倒計時。
我也買過一個“攝影打光”的課程,因為我接過一個拍攝合作,客戶對燈光效果要求高,我必須一周內做好燈光準備,我就快速買了一個課系統(tǒng)了解打光方法。
“變現(xiàn)極快”特征4:有能明確感知的“確定性”
如果用戶能明確感受到“收益>成本”,用戶就會對這個“確定性”產(chǎn)品產(chǎn)生本能的“我想要”,就愿意為 “確定性” 支付高溢價。
比如,普通人買包,預算幾百;但一位需要頻繁出席重要場合的商務人士,就很愿意花幾萬元買一個愛馬仕,他買的是“絕不會出錯”的社交形象的確定性。
又比如,自己研究裝修攻略,是省錢的“可能性”;花大幾萬元請一個全程托管、口碑極好的獨立監(jiān)理,買的是“審美好、不被坑、省心省時間”的確定性。
所以產(chǎn)品設計里需要有確定性的承諾,產(chǎn)品海報、產(chǎn)品宣傳就是讓這個承諾變得更加可信,而不僅僅是讓別人看懂自己的產(chǎn)品內容是什么。
“痛點極痛”的需求,不是一個模糊的“有點煩”,而是一個具體的“不能再忍”。這就是我下一個產(chǎn)品方向的設計起點。
來源 | 巫仔短筆記(ID:Short_Notes)
作者 | 巫仔哇哇 ; 編輯 | 呼呼大睡
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