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OpenAI財務負責人牟承鵬最近曬了一組數據:美國用戶每周向ChatGPT發送約200萬條醫保相關消息,其中60萬條來自"醫療荒漠"——開車30分鐘才能到最近醫院的地區。更扎心的是,七成健康咨詢發生在正常門診時間之外。
這組數字是在回應一位用戶的真實經歷。Simon Smith在X上講述,父親生病后,全家把不同醫生護士的信息匯總進ChatGPT項目,靠它做決策。牟承鵬說,這種用法"不是邊緣案例"。
換句話說,當醫院太遠、夜班太貴、急診太慌,人們開始把AI當成24小時在線的"第二意見"。OpenAI順勢推進,ChatGPT里剛上線了專門的健康板塊,還在爭取進更多美國醫院。
一個細節:所有數據都來自匿名化的美國用戶行為,沒問他們是不是真聽AI的。
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