微信低調(diào)更新！這功能太「淚目」

今天聊一個有點沉重的話題。

一

微信里的錢終于能“便捷”地繼承了。

清明節(jié)假期，騰訊客服悄悄上線了一個功能——升級逝者微信QQ零錢資金繼承專屬服務。

材料完備的情況下，逝者零錢資金一般一到三個工作日、最快24小時可完成提取。辦理路徑很簡單：繼承人用自己的實名微信號，點擊【我】→【服務】→【錢包】→【客服中心】，輸入“微信支付財產(chǎn)繼承”，就能進入專屬客服專區(qū)，按指引提交申請。

（圖源：騰訊客服）

騰訊過去就有通道支持零錢繼承，但這次，它把服務做得更簡單了。

為什么選在清明？顯然不是巧合。清明節(jié)是中國人祭奠先人、追思逝者的傳統(tǒng)節(jié)日。在這個時間點上，騰訊推出這樣的服務升級，有一種“應景”的意味。但更值得說的，是它背后那四個字：科技向善。騰訊說“AI向善對于騰訊不是一種外在要求，而是內(nèi)化為騰訊的自我驅(qū)動”，不只是口號，這家公司確實在把這句話塞進產(chǎn)品里，把“善良”做成可執(zhí)行的動作。

“讓傳承更簡單，讓思念更長久”，這句話很簡單，也很動情。

二

實際上，數(shù)字資產(chǎn)繼承這塊，不是只有騰訊在做。

支付寶早就有余額繼承功能。繼承人在支付寶客服端提交死亡證明、親屬關(guān)系證明等材料，平臺審核后就能將余額轉(zhuǎn)至繼承人賬戶。

加密貨幣交易所走得更遠。幣安在2025年6月推出了“遺囑功能”，用戶可以在平臺上指定受益人，還可以設(shè)置不活躍觸發(fā)器。如果用戶賬號長期沒有活動，系統(tǒng)就會發(fā)送通知，確認死亡后資產(chǎn)就會轉(zhuǎn)給指定的人——這跟今年年初爆火的“死了么”App理念相似。

CZ趙長鵬還呼吁整個行業(yè)都跟進。這確實是個“功德無量”的舉動——全球每年因意外去世的人持有的加密資產(chǎn)超過10億美元，如果沒有提前規(guī)劃，這些錢可能永遠沉睡。

但最值得關(guān)注的，是蘋果的做法。

自iOS 15.2起，蘋果推出了一鍵指定的“遺產(chǎn)聯(lián)系人”功能。用戶可以在iPhone或iPad的“設(shè)置”中，找到自己的Apple ID，進入“登錄與安全”選項，點擊“遺產(chǎn)聯(lián)系人”，然后選擇想要指定的人。之后，系統(tǒng)會生成一個訪問密鑰，繼承人只需憑密鑰和死亡證明就能請求訪問已故用戶的賬戶。

（圖源：Apple官網(wǎng)）

關(guān)鍵是——遺產(chǎn)聯(lián)系人可以訪問照片、信息、備忘錄、文件、下載的app和裝置備份等數(shù)據(jù)。

看到重點了嗎？蘋果用戶能繼承的不是資產(chǎn)，而是數(shù)據(jù)和記憶。

對于很多人來說，逝者手機里那些照片、聊天記錄、備忘錄，可能比幾百塊錢重要一萬倍。

蘋果這一功能被稱為“最簡單、最安全的讓信任的人訪問死后賬戶數(shù)據(jù)的方式”。它懂得，數(shù)字遺產(chǎn)不是純算錢的生意，它里面有人情味。

難怪蘋果能成為蘋果。

三

但也一些做得不那么好的例子，而且可能就在你我身邊。

比如“二次放號”，可能讓一個人的數(shù)字身份被陌生人意外“繼承”。

2025年10月，一個讓人心碎的案例被廣泛報道。一位網(wǎng)友使用新辦的手機號注冊網(wǎng)易云音樂，輸入驗證碼后，竟自動登錄上了已故歌手李玟的官方認證賬號——擁有26.1萬粉絲，賬號名為“李玟”。

這位新號主進入后臺后，看到了大量粉絲在9月至10月間發(fā)來的悼念私信：“永遠愛你”“Coco，回來好不好”……這些飽含思念的留言，本應永遠留在逝者的數(shù)字世界里，卻被一個陌生人無意間觸及。

網(wǎng)易云客服確認，這起事件就是因為“二次放號”——李玟賬號綁定的原手機號被運營商回收，又重新投放到市場，新號主恰好拿到這個號碼，通過驗證碼機制誤登了賬號。

這個事件引發(fā)了一個深刻的思考：數(shù)字遺產(chǎn)的保護，到底該由誰負責？

平臺方說我們只認手機號，運營商說號碼是資源需要循環(huán)使用。問題是，那個承載著逝者數(shù)字生命痕跡的賬號，就這樣被陌生人登錄了。粉絲的悼念信息被一個陌生人看到，逝者的隱私被無形中侵犯。

好在2026年1月，工信部已表示將擴大“二次號碼煥新”服務覆蓋范圍，用戶可以一鍵解綁歷史互聯(lián)網(wǎng)賬號。這一步來得有點晚，但終究來了。

四

說到底，數(shù)字資產(chǎn)繼承這件事，最棘手的問題其實不是錢，而是賬號的歸屬權(quán)和繼承權(quán)。

翻翻現(xiàn)在的主流互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶協(xié)議，你大概率會看到這樣一句話：“賬號所有權(quán)歸平臺所有，用戶僅享有使用權(quán)，禁止轉(zhuǎn)讓、繼承。”有的平臺甚至直接寫明：“用戶離世后，賬號將由平臺直接收回。”

這就是數(shù)字時代的“死后回收”——你一輩子在這個賬號上投入的時間、情感、創(chuàng)作，平臺一句話就收回去了。

北京航空航天大學法學院副教授王琦指出，游戲裝備、自媒體賬號等資產(chǎn)的價值受市場、政策、用戶活躍度影響較大，又沒有公開、合法的交易市場，價值評估缺乏統(tǒng)一標準。

此外，數(shù)字賬號在繼承時還面臨登錄驗證、加密解除等技術(shù)限制。短視頻平臺賬號需要賬號密碼、手機驗證碼、人臉識別等多重登錄驗證；電子貨幣的提取需要平臺密碼、取款密鑰、身份信息等要素。

在“00后”馮先生的案例中，他直接把使用7年的游戲賬戶作為數(shù)字遺產(chǎn)寫進了遺囑。據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會中華遺囑庫數(shù)據(jù)，“90后”立遺囑人群中，21.35%涉及支付財產(chǎn)繼承。還有一組令人震撼的數(shù)據(jù)：在我國，每年約有1000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶離世。他們留下的數(shù)字資產(chǎn)規(guī)模，正在變得不可忽視。

他們留下的不僅僅是親情和回憶，還有龐大且沉默的數(shù)字遺產(chǎn)：微信與支付寶余額、游戲賬號、自媒體賬號、數(shù)字藏品，以及聊天記錄、云相冊等。

五

而明星、網(wǎng)紅、名人的數(shù)字資產(chǎn)繼承問題，尤其復雜。

一個最新的例子：功夫明星梁小龍。2026年1月14日，75歲的梁小龍因突發(fā)心臟病去世。不到一個月，他那個坐擁580萬粉絲的短視頻賬號，成了身后人爭奪的「資產(chǎn)」。

一邊是自稱“關(guān)門弟子”的經(jīng)紀人，一邊是梁小龍的遺孀宋驤。兩邊都說自己有權(quán)運營這個賬號。賬號在梁小龍去世后仍在持續(xù)更新，家屬怒斥有人“拿死人斂財”。

律師明確指出，沒有遺囑的情況下，藝人賬號作為“數(shù)字遺產(chǎn)”應由法定繼承人管理。可現(xiàn)實是，徒弟手握賬號權(quán)限，家屬反而成了局外人。圈內(nèi)甚至流傳，梁小龍曾借錢幫徒弟周轉(zhuǎn)，自己手頭拮據(jù)，如今卻落得“身后名被當生意做”的下場。

沒有遺囑，沒有明確的繼承人，一個580萬粉絲的IP，就這樣被撕扯，最后平臺不得不封停其商業(yè)功能。

互聯(lián)網(wǎng)時代，名人的賬號本身就是巨大的資產(chǎn)。粉絲數(shù)量、內(nèi)容價值、商業(yè)變現(xiàn)能力——一個580萬粉絲的賬號，按照行業(yè)標準估值，一年帶來的商業(yè)收入可能在數(shù)百萬級別。但平臺規(guī)則、法律模糊、利益糾葛，讓這筆資產(chǎn)在主人去世后成了人人爭搶的肥肉，而逝者的真實意愿卻被徹底忽略。

六

或許正是看到現(xiàn)實的一些困境，一個新的現(xiàn)象正在娛樂網(wǎng)紅圈悄悄發(fā)生。

越來越多的明星網(wǎng)紅名人，在活著的時候，就在主動做一件事——“流量傳承”。

不是寫進遺囑，而是趁自己還在的時候，把流量、名氣、粉絲，主動轉(zhuǎn)移給下一代。

舉個例子。趙麗穎和馮紹峰的兒子，一個從未正面露臉的7歲孩子，僅憑幾張模糊的背影照，加上網(wǎng)友們的想象力，竟然積累225萬粉絲。沒有官方賬號，沒有刻意營銷，就靠“趙麗穎兒子”四個字，粉絲自己找上門。

還沒滿月的汪寶兒，母親馬筱梅（俏江南張?zhí)m兒子汪小菲現(xiàn)任妻子）剛為他開通社交賬號，才第三天，粉絲數(shù)就破了兩萬。賬號計劃發(fā)布孩子的成長記錄，未來母嬰營養(yǎng)品、早教課程、兒童服飾等商業(yè)合作將主動找上門。

還有金龜子的女兒，從小自帶國民級偶像母親的人氣，正在輕松積累著抖音賬號粉絲。

（圖源：卡思數(shù)據(jù)）

這些“星二代”從出生起就帶著流量。這不是他們自己的本事，而是父母名氣的自然延伸。如果把流量看作一種數(shù)字資產(chǎn)，那么這些孩子的賬號，某種程度上就是父母把“流量”提前分配給了他們。

一個7歲孩子，連話都說不清楚，就有了225萬粉絲。一個還沒滿月的嬰兒，還沒學會抬頭，就有了2萬粉絲。流量不是靠自己掙的，而是靠血緣傳承的。

這就是當代互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則：粉絲數(shù)量和商業(yè)價值，可以像遺產(chǎn)一樣提前傳承。

這也讓人想到另一種流量——劉德華的女兒劉向蕙。13歲的她在父親2025年巡回演唱會上首次公開露面，因為“天王之女”的身份引發(fā)了極大的關(guān)注。不同的是，劉德華的“傳承”更多是讓女兒傳承了自己的音樂藝術(shù)才華和人格魅力，而不僅僅是流量的商業(yè)價值。他通過藝術(shù)，讓女兒展現(xiàn)出自己的光芒。

這種“主動的流量傳承”現(xiàn)象，與梁小龍身后賬號被人爭奪形成了鮮明對比。一個提前規(guī)劃，一個身后混亂。數(shù)字資產(chǎn)的管理意識，決定了一個人離開后，他的數(shù)字IP是會延續(xù)下去，還是會淪為爭奪的戰(zhàn)場。

七

隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)以及AI對人類生活的滲透越來越深入，相關(guān)法律法規(guī)的完善已刻不容緩。

目前，中國民法典第127條雖然對數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)作出了保護性規(guī)定，但法律界普遍認為，這僅是“宣示性保護”，缺乏具體的操作規(guī)范。近年來，數(shù)字遺產(chǎn)相關(guān)訴訟增長很快，但大量案件因法律空白與技術(shù)壁壘久拖不決，或根本無法執(zhí)行。

科技倫理正在經(jīng)受前所未有的考驗。

人工智能的發(fā)展，讓這個議題變得更加復雜。AI可以模仿逝者的聲音、語氣、思想，甚至可以“復活”一個人。一個人去世后，他留下的AI生成內(nèi)容、數(shù)字分身、聊天機器人，應該歸誰所有？誰有權(quán)決定是否繼續(xù)“使用”他的AI形象？

這些都不是科幻小說里的情節(jié)，它們正在發(fā)生。

那么，我們能做什么？

從個人層面說：如果你在意自己的數(shù)字資產(chǎn)，不妨考慮在遺囑中明確寫下數(shù)字資產(chǎn)的分配意愿。提前指定“數(shù)字遺產(chǎn)聯(lián)系人”，像蘋果的功能那樣，給信任的人訪問自己數(shù)據(jù)的權(quán)限。將重要的賬號密碼、登錄信息以安全的方式留給親人。

從平臺層面說：騰訊這次的做法開了個好頭，但除了繼承零錢資金，是否也可以像蘋果一樣支持繼承照片、聊天記錄、朋友圈？是否可以推出類似“遺產(chǎn)聯(lián)系人”的功能，讓用戶自主指定信任的人？

從法律層面說：民法典的宣示性保護顯然不夠。需要有更細致的數(shù)字資產(chǎn)繼承法規(guī)，明確賬號的財產(chǎn)屬性和人格屬性，區(qū)分“財產(chǎn)繼承”與“人格權(quán)保護”。讓平臺的用戶協(xié)議不再與法律沖突。

八

一個數(shù)字文明的社會，不僅僅是要給逝者體面的告別，還要給他們留下的數(shù)字世界一個體面的歸宿。

當一個互聯(lián)網(wǎng)用戶離世，他的社交賬號、云相冊、聊天記錄、游戲裝備、自媒體內(nèi)容，都是他生命的一部分。這些“數(shù)字遺物”，對親人來說是記憶，對社會來說也是歷史。

騰訊的“科技向善”，不只是嘴上說說——這家公司確實在做，而且做得越來越細致，越來越人性化。但一個健康的數(shù)字生態(tài)，從來不是靠一家平臺的努力就能完成的。需要更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跟進，需要更完善的法律體系，需要更人性化的社會認知。

這才是“科技向善”的真正含義——在每一個產(chǎn)品細節(jié)里，把善良當作最底層的代碼去寫，而不僅僅是功能說明書里的一句口號。

當你在清明祭奠先人的時候，是否也想過一個問題：如果我突然“下線”了，那些存在云端的照片、朋友圈的動態(tài)、還有那個用了很多年的賬號，會有人幫我好好保管嗎？

數(shù)字遺產(chǎn)繼承，說到底，是一個關(guān)于“人”的問題，而不是一個關(guān)于“技術(shù)”的問題。

因為每一個數(shù)字賬號背后，都是一個真實的人。