前陣子,在網(wǎng)上看到一張“AI時(shí)代的職業(yè)安全地圖”。
OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人卡帕西利用大模型給美國(guó) 342個(gè)職業(yè)的“AI 暴露度”打了分。
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這張圖表一經(jīng)發(fā)布,迅速在硅谷職場(chǎng)圈引發(fā)震動(dòng)。
很多人第一次直觀地看到自己的職業(yè)到底是站在懸崖邊還是站在安全區(qū)。
圖表中,每個(gè)職業(yè)按“被AI取代的可能性”打分(0–10分),分?jǐn)?shù)越高越危險(xiǎn)。
其中紅色為高風(fēng)險(xiǎn),綠色為低風(fēng)險(xiǎn),按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分了四級(jí)。
1. 低風(fēng)險(xiǎn)區(qū):護(hù)工、保潔、建筑工人、木匠、廚師、理發(fā)師、汽修工。
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2. 中風(fēng)險(xiǎn)區(qū):護(hù)士、銷(xiāo)售、助理、社會(huì)工作者。
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3. 高風(fēng)險(xiǎn)區(qū):收銀員、銷(xiāo)售經(jīng)理、教師、高管、醫(yī)生、司機(jī)、保安。
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4. 極高風(fēng)險(xiǎn)區(qū):客服、文員、程序員、律師、柜員、會(huì)計(jì)。
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看完之后,你是不是發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)反直覺(jué)。
很多服務(wù)行業(yè)的藍(lán)領(lǐng)比較安全,高薪的白領(lǐng)反而非常危險(xiǎn)。
馬斯克說(shuō):未來(lái)5年,白領(lǐng)比藍(lán)領(lǐng)更危險(xiǎn),AI會(huì)“吃掉”你的飯碗。
學(xué)歷、頭銜、工齡,這些過(guò)去決定職業(yè)發(fā)展基石已經(jīng)不再那么重要。
這份職業(yè)地圖,就像一面鏡子,照出了未來(lái)幾年最殘酷也最真實(shí)的職場(chǎng)底層邏輯。
01
- 底層規(guī)則一:學(xué)當(dāng)“水管工”,提升與現(xiàn)實(shí)交互的能力。
前幾天看了人工智能界泰斗辛頓的一個(gè)采訪。
主持人問(wèn)他:“在這個(gè)AI可能取代人類(lèi)的大時(shí)代,你建議年輕人學(xué)什么?”
他的回答是:“去學(xué)當(dāng)水管工。”
我知道,這非常像是一個(gè)段子,但這背后,卻是這位AI教父對(duì)未來(lái)世界的深刻洞察。
人工智能發(fā)展得太快。
那些敲鍵盤(pán)、動(dòng)鼠標(biāo)的工作,它已經(jīng)可以在虛擬世界里自己完成。
但是那些需要?jiǎng)邮植僮鳌⑿枰墁F(xiàn)場(chǎng),需要修機(jī)器,需要和物理世界真實(shí)交互的職業(yè),它暫時(shí)還無(wú)法做到。
AI的腦子很發(fā)達(dá),但是距離它能處理物理世界的問(wèn)題,還有比較遙遠(yuǎn)的距離。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)我們都要去修水管。
而是說(shuō),我們需要提高一項(xiàng)能力——與現(xiàn)實(shí)交互的能力。
比如我們這一行。AI寫(xiě)文章越來(lái)越厲害,但是它能取代那些現(xiàn)場(chǎng)跑新聞的人嗎?
那些跑在第一現(xiàn)場(chǎng)采訪當(dāng)事人、拍攝現(xiàn)場(chǎng)情況,挖掘前因后果的人,AI很難取代。
甚至AI的信息源可能就是這些人。
當(dāng)AI稿件滿(mǎn)天飛的情況下,這些人的信息反而顯得更加珍貴,更加可靠。
從辦公室里走出來(lái),擁抱真實(shí)的人、真實(shí)的物理世界,發(fā)現(xiàn)真實(shí)的需求,解決真實(shí)的問(wèn)題。
只有這樣,你才能擁有AI難以取代的價(jià)值。
02
- 底層規(guī)則二:讓自己變得更有“人味”。
前段時(shí)間,和一個(gè)律師朋友聊天。
他有一個(gè)熟人給他介紹了一個(gè)客戶(hù)。
但是很不幸,因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)之前找的律師不是很靠譜,該走的司法程序都已經(jīng)走得差不多了,案子已經(jīng)很難翻盤(pán)了。
客戶(hù)聽(tīng)完朋友的判斷之后,心里非常難受,一直在問(wèn)他,能不能再試試。
但是我這個(gè)律師朋友比較直男,一句軟話(huà)也沒(méi)有,直言不要再浪費(fèi)時(shí)間了。
客戶(hù)最后在他辦公室哭得一塌糊涂。
我笑話(huà)他說(shuō):你這個(gè)人好沒(méi)人性,將來(lái)AI取代的就是你這種沒(méi)有“情緒價(jià)值”的律師。
他很不解,他說(shuō)情緒價(jià)值有什么用,案子是什么樣就是這樣,我只不過(guò)是在實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)罷了。
我沒(méi)有再說(shuō)什么。
在OpenAI的職業(yè)地圖里,律師其實(shí)是個(gè)高危職業(yè),AI暴露度是八分,評(píng)級(jí)是最高風(fēng)險(xiǎn)。
論法條AI比人熟,講邏輯它也比人清晰,查案例它更是能以秒計(jì)。
以后普通人完全可以用AI打官司了。
那律師的作用是什么呢?
除了專(zhuān)業(yè)價(jià)值之外,我覺(jué)得更重要的反而是“情緒價(jià)值”了。
陪著當(dāng)事人一起面對(duì)困境,開(kāi)解、鼓勵(lì)、安撫。
讓自己的職業(yè)變得有人味,這才是未來(lái)律師的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
之前看過(guò)媒體人李翔的一個(gè)段子。
他說(shuō):也許在不久的將來(lái),全職太太這個(gè)詞可能不復(fù)存在,變成“全職丈夫”。
比如:在美國(guó)有三百萬(wàn)的卡車(chē)司機(jī),絕大多數(shù)都是男性。還有三百萬(wàn)的各類(lèi)助理人員 ,絕大部分都是女性。
AI時(shí)代來(lái)臨后,卡車(chē)司機(jī)會(huì)失業(yè),這些更感性的助理卻不會(huì)失業(yè)。男性則要在家里干家務(wù)了。
越是需要和人打交道的職業(yè),越難失業(yè)。
就拿溝通來(lái)說(shuō):人與人之間的溝通,語(yǔ)言能傳遞的信息只占7%。語(yǔ)氣占了38%、表情占了55%。
AI只能量化語(yǔ)言,自然也就無(wú)法完成復(fù)雜的溝通。
而在職業(yè)安全地圖中,小學(xué)老師的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分就低于高中老師和大學(xué)老師。
因?yàn)闄C(jī)器無(wú)法和孩子真正建立情感和信任,而這才是基礎(chǔ)教育中最不可或缺的一點(diǎn)。
要從AI手里搶飯碗,必須讓自己變得更有“人味”。
不要讓自己的崗位脫離人群,培養(yǎng)自己的共情能力、建立信任的能力,我們的不可替代性才能變得更強(qiáng)。
03
- 底層規(guī)則三:反標(biāo)準(zhǔn),反流程,不要被AI壓縮成一個(gè)技能包
前陣子小龍蝦大火,很多人都在養(yǎng)小龍蝦,訓(xùn)練小龍蝦去做自己的工作。
希望將來(lái)小龍蝦可以替自己打工。
而小龍蝦最先適配的一項(xiàng)工作,就是客服。
朋友圈里,就有一個(gè)朋友用小龍蝦做了一個(gè)客服,無(wú)論是售前還是售后都能完美勝任。
在AI職業(yè)安全地圖中,客服的暴露度為9分,危險(xiǎn)等級(jí)最高。
我想,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榭头墓ぷ鞲叨攘鞒袒?biāo)準(zhǔn)化。
只需要把品牌的數(shù)據(jù)和過(guò)去客服的聊天記錄喂給它,它就可以自動(dòng)取代人來(lái)工作。
不只是客服,還有文員、律師助理、會(huì)計(jì)。他們的主要任務(wù)就是數(shù)據(jù)錄入、撰寫(xiě)法律文書(shū)初稿、生成財(cái)務(wù)報(bào)表……
這些高度標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性強(qiáng)的任務(wù),是AI最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
所以在未來(lái),工作越是“標(biāo)準(zhǔn)化”“流程化”,就越容易被“自動(dòng)化”取代。
比如HR,在Manus剛誕生的時(shí)候,博主劉潤(rùn)就曾讓它幫自己招人。
劉潤(rùn)給出條件后,它就能自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷,尋找候選人,然后發(fā)出面試邀約。
效率比人不知道快了多少倍。
看過(guò)這樣一句話(huà):AI會(huì)吃掉那些像程序一樣思考的人。
千萬(wàn)不要讓自己成為流水線上的一個(gè)螺絲釘,千萬(wàn)不要被AI壓縮成一個(gè)Skills(技能包)。
放棄標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)著去做一些創(chuàng)意性的工作,才不會(huì)被AI取代。
04
- 底層規(guī)則四:人機(jī)協(xié)同,以人為主,機(jī)器為輔。
這幾天,網(wǎng)上爆出某大廠把消耗Token(算力單位)列為內(nèi)部考核的KPI。
也就是說(shuō),你調(diào)用的AI次數(shù)越多,消耗的算力越多,你的考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
英偉達(dá)CEO黃仁勛說(shuō):如果一名年薪50萬(wàn)美元的工程師,年底告訴我只花了5000美元在Token上,我會(huì)非常生氣。
OpenAI有個(gè)工程師一周燒掉2100億Token,最后甚至得到了公司嘉獎(jiǎng)。
這些公司不是傻,而是清楚地知道,優(yōu)秀的人一旦插上AI的翅膀,效率將會(huì)翻倍。
甚至有人說(shuō),未來(lái)打工人的工資,就有一部分通過(guò)Token發(fā)放。
人機(jī)協(xié)同的趨勢(shì),已經(jīng)勢(shì)不可擋。
學(xué)會(huì)使用AI,將會(huì)是未來(lái)我們每個(gè)人的必備技能。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)要讓AI來(lái)代替我們做主。相反,AI越是強(qiáng)大,越考驗(yàn)人的決策力、判斷力。
AI能系統(tǒng)分析醫(yī)學(xué)影像,準(zhǔn)確率高達(dá)95%,但是最后制定治療方案的,還是醫(yī)生自己。
AI能生成邏輯自洽、極具說(shuō)服力的文章,但是最后是否采信、是否發(fā)布,還是需要編輯的審核與判斷。
在戰(zhàn)略決策中,AI能提供數(shù)據(jù)支持和預(yù)測(cè),但權(quán)衡利弊、承擔(dān)后果的,最后還是人。
AI始終只是我們的助手,掌握控制權(quán)的只能是人自己。
人要比工具強(qiáng)勢(shì)。AI越強(qiáng)大,越考驗(yàn)人的能力和素質(zhì)。
只有提升自己的決策力和判斷力,才能駕馭AI,掌控AI,在未來(lái)的職場(chǎng)中,占有一席之地。
麥肯錫2025年的一份AI報(bào)告提到:
未來(lái),有大約三分之一的工作會(huì)完全以人為主,比如護(hù)士、心理咨詢(xún)師。
還有約三分之二則是“人+智能體”“人+機(jī)器人”的模式。
我們喜歡歲月靜好,但現(xiàn)實(shí)卻是大江奔流。
未來(lái)職場(chǎng)的底層規(guī)則已經(jīng)改變,除了接受,我們別無(wú)選擇。
擁抱時(shí)代,提升自己,學(xué)著去適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,將是我們每個(gè)人的必修課。
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