優思益回應：整體處于崩潰邊緣 披露工廠合作情況

中經記者 劉旺 北京報道

自4月1日相關報道引發輿論關注以來，保健品品牌“優思益”（Youthit）陷入空前信任危機。

4月3日，優思益通過微信公眾號發布了聲明，就“與浙江索象公司合作情況”及“海外工廠真實產地”兩大核心問題作出了說明。

優思益坦承，目前多個賬號被封停，處于非正常運營狀態，已無力處理售后及客訴，整體處于崩潰邊緣。

披露工廠合作情況

《中國經營報》記者注意到，優思益在聲明中披露了目前在售27款產品的境外工廠分布及合作時間線。27款在售產品中，18款生產于澳大利亞，屬于“輔助藥物/補充藥品”（complementary medicine）；1款名為“Yellow Box”（黃盒子蜂蜜）的產品生產于澳大利亞，屬于食品類目，無需TGA注冊；6款產品生產于韓國；2款產品生產于新西蘭。

優思益也承認，2019年10月底，與仙樂健康建立聯系，當時在中國市場開設了線下展示和體驗店，為符合客群需求，公司決定在中國仙樂生產一些普通食品，如軟糖，并開發了第一代鐵 。

但仙樂健康董秘辦相關負責人告訴記者，之前承接的是澳大利亞公司Yarra Vibe Pty Ltd 的“出口食品”訂單，并且完成了全部的出口報關報檢手續。2025年，雙方有訂單合作。對于其他信息，上述相關負責人表示：“目前公司已經成立了專項工作組，正在對涉事客戶和相關產品進行核查，核查結果還沒出來。”

按照優思益的說法，與仙樂健康合作是為了符合中國市場客群需求，但仙樂健康提到的訂單，則為“出口食品”。

指責“索象公司”夸大事實

優思益在聲明中指責浙江索象商務公司存在違規泄露商業數據，未經許可使用公司案例作為成果傳播，且夸大事實，以及設計涉嫌抄襲。

聲明中梳理了與浙江索象商務公司（以下簡稱“索象”）合作的全過程。雙方于2023年5月開始對接，6月正式確定合作，合同總金額230萬元人民幣，按季度支付。然而，2024年3月，優思益方面發現索象在公司官方渠道對外宣傳中涉及不實信息，并泄露平臺數據，同時其提供的設計被指存在抄襲成分。

同時，索象在其集團公眾號中偽造優思益為典型案例進行傳播，聲稱優思益品牌案例為其項目成果。優思益表示，這一說法與“暗訪報道中他們講述的內容一致”。2024年3月，優思益正式提出終止合作并要求退款，但索象不予認同。同年3月15日，優思益匯總損失清單后終止合作。

優思益在聲明中表示，品牌產品并非在廣州生產，公司也未委托索象尋找澳洲的大學教授、醫學博士進行背書，“申請”和“包裝”有關獎項，這類申請都是公司自行完成。鑒于索象不實表述產生的輿情沖擊，公司已向索象遞交了律師函，并啟動起訴程序。

（編輯：于海霞 審核：孫吉正 校對：劉軍）