涉海量明星及主播！這類帶貨傭金高達50%-80%！涉事品牌：運營處于崩潰邊緣

4月1日，央視曝光保健品品牌“澳洲優(yōu)思益”虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實為汽修廠，產(chǎn)品實為國內(nèi)代工生產(chǎn)。

事件發(fā)酵后，優(yōu)思益抖音、天貓等官方旗艦店全線停業(yè)，多部門已同步進駐開展調(diào)查。（此前報道：全是假的！多位明星推薦的“澳洲”銷冠產(chǎn)品被曝光：純國產(chǎn)，海外地址是汽修廠……）

優(yōu)思益聲明：已終止合作并起訴

運營處于崩潰邊緣

4月3日，優(yōu)思益發(fā)布關(guān)于優(yōu)思益與浙江索象公司合作以及海外工廠情況的聲明，全文如下：

自4月1日報道發(fā)生以來，公司全體員工全力配合國務(wù)院食安辦、省市區(qū)監(jiān)管局、海關(guān)、稅務(wù)、公安、媒體等機構(gòu)與部門的調(diào)查，提交了監(jiān)管要求的一切票據(jù)和信息，始終坦誠透明。同時也啟動自查自糾，公司的多個賬號被封停，處于非正常運營狀態(tài)，已無力進行相關(guān)售后及客訴服務(wù)，整體處于崩潰邊緣。

我們也感知到輿情中公眾詢問最多的是浙江索象公司合作情況以及海外工廠情況，我們在充分自查后，在這里做出說明，我們確保提供信息盡可能準確，平實。我們不敢說是回應(yīng)公眾的關(guān)切，而是請大家綜合更多的信息，給出一個更為公正和完整的評價。

優(yōu)思益于2023年5月開始與索象公司接觸，6月正式簽約，合同總金額230萬人民幣，按季度付款。

2024年3月，優(yōu)思益發(fā)現(xiàn)索象公司在其官方宣傳中泄露了優(yōu)思益的商業(yè)數(shù)據(jù)（如小紅書布局數(shù)據(jù)），使用未經(jīng)授權(quán)的案例進行夸大宣傳，并且其提供的設(shè)計涉嫌抄襲。溝通后，索象公司未進行有效整改。

2025年6月，優(yōu)思益發(fā)現(xiàn)索象公司仍在公眾號發(fā)布不實案例文章，隨即通過律師取證并溝通要求刪除。因索象公司未完成合同約定的服務(wù)，且存在泄露機密、虛假宣傳等行為，優(yōu)思益于2024年3月5日正式提出暫停合作、就未完成部分退款的要求，但被索象拒絕。最終，優(yōu)思益于2024年3月15日匯總損失清單，終止合作，并已向?qū)Ψ桨l(fā)出律師函，啟動起訴程序。

優(yōu)思益聲明，公司自2016年以來長期虧損，僅在2023年實現(xiàn)單年盈利，2024年及2025年整體為微利狀態(tài)（利潤介于5%-10%之間），目前公司整體處于虧損。

此外，聲明詳細列出了自2016年起與各家海外工廠開始合作的時間，包括澳大利亞的Homart、Ferngrove、Vitex、Labceuticals，韓國的Kolmar、Novarex，以及新西蘭的Ora等。目前優(yōu)思益在售的27款產(chǎn)品中：

• 18款產(chǎn)自澳大利亞，屬于在澳大利亞治療商品管理局（TGA）注冊的“輔助藥物”。
• 1款產(chǎn)自澳大利亞，屬于無需TGA注冊的食品（黃盒子蜂蜜）。
• 6款產(chǎn)自韓國。
• 2款產(chǎn)自新西蘭。

值得注意的是，保健品幾乎是達人主播帶貨傭金最高的品類，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%”。

海量達人牽涉

選品機制難以識別“假洋牌”

據(jù)了解，此前，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”涉嫌虛假宣傳，其宣稱的“澳洲原裝進口”實為國內(nèi)生產(chǎn)，所謂澳大利亞注冊地址實為汽修廠，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)央視報道，這款產(chǎn)品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責(zé)的，杭州索象營銷策劃有限公司負責(zé)人稱，“我們做的‘優(yōu)思益’，說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準營養(yǎng)，現(xiàn)在做成平臺第一了，一年賣260萬瓶”。

對于“澳洲優(yōu)思益”號稱進口，實為國內(nèi)生產(chǎn)，廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動，對“優(yōu)思益”等所謂“進口”保健品背后的廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司展開調(diào)查。4月1日上午，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門來到廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，進行取證和固證等相關(guān)工作，隨后將對有關(guān)產(chǎn)品進行執(zhí)法抽檢。海關(guān)和公安部門執(zhí)法人員同步展開調(diào)查。

4月2日，杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局對杭州索象營銷策劃有限公司涉嫌廣告違法行為立案調(diào)查。

2020年以來，優(yōu)思益曾在各大平臺找海量的明星達人帶貨。趙露思、曾舜晞曾先后擔(dān)任優(yōu)思益品牌代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙、陳妍希、林依倫、李若彤、孫堅、明道等明星都為該品牌帶過貨，而與輝同行、夏詩文、阿花花醬、代王等網(wǎng)紅主播也都銷售過該品牌的相關(guān)產(chǎn)品。

此次“牽涉”的部分明星主播、達人開始了賠付措施。伊能靜客服團隊稱對訂單先行售后予以全額退款處理；李若彤發(fā)布聲明稱對訂單立即全額退款處理；夏詩文直播團隊發(fā)布聲明稱對訂單先行賠付、退一賠三。

也有部分達人給消費者退回傭金。阿花花醬、水蛋蛋等達人表示給消費者按15%退回傭金。

為什么會有這么多達人中招？一位直播電商業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一般主播達人在選品流程上，主要看資質(zhì)是否齊全、授權(quán)鏈路是否完整，至于其他的很難深入考察，“一來負責(zé)招商的一般都是年齡較小的，他們對于什么公司注冊地址、實際經(jīng)營地址這些關(guān)系也很難捋清楚，專業(yè)性上面懂不懂又是另外一回事。二來就是，如果表面是合規(guī)的，這些人也沒有辦法去深挖到底是不是假洋牌，沒有辦法深入考核。”

據(jù)這位業(yè)內(nèi)人士介紹，一般一個招商要對接幾百個品牌，很難在每個品牌上都花大量時間進行溯源。

國產(chǎn)保健品資質(zhì)門檻高

帶貨傭金能到50%-80%

那保健品品牌一般如何塑造海外進口的形象的呢？這位業(yè)內(nèi)人士透露，首先是做好公司的正規(guī)性準備，然后就是做好授權(quán)鏈路的完整性，“比如這個品牌所歸屬的公司可能注冊在海外，然后授權(quán)給國內(nèi)的某個公司做國內(nèi)的經(jīng)營。”

做好授權(quán)鏈路和公司主體的完整性后，還要去做檢測報告、資質(zhì)證明等，“有些檢測報告是非常好做的，花點錢搞點背書超簡單。這個時候可能就開始做一些種草，甚至有錢的話找個代言人等等。只要傭金敢給、背書夠多，先攻克幾個核心的達人，剩下的就簡單很多”。

上述業(yè)內(nèi)人士也提到，國內(nèi)很多平臺對國產(chǎn)保健品品牌有諸多限制，講功效也很容易被封直播間，但對跨境品牌相對寬容，這也助長了某些企業(yè)包裝“假洋牌”的行為，“現(xiàn)在想在短視頻直播平臺上做一個國內(nèi)的保健品品牌不能說完全沒機會，但是很難。而且藍帽子國內(nèi)幾乎注冊不下來，沒有藍帽子，你就更搞不定功效宣傳了”。

據(jù)了解，保健品“藍帽子”是國家藥監(jiān)局批準的保健食品專用標志，代表產(chǎn)品通過安全性、質(zhì)量及功效審查，具備合法資質(zhì)。申請“藍帽子”需要有研發(fā)能力證明、數(shù)據(jù)真實性要求、中試生產(chǎn)條件等。2020-2025年，中國保健食品（藍帽子）審批呈現(xiàn)“注冊萎縮、備案爆發(fā)、2025年備案首降”的格局。

值得注意的是，保健品幾乎是達人帶貨傭金最高的品類，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“一般在50%起步，有的能到80%。”

營養(yǎng)師顧中一也在其微博撰文稱，“說到保健食品，一般來說它的原料成本都是很便宜的，90%以上都是渠道成本，這是一個常見的現(xiàn)象。”

顧中一表示，“相對來說，中國的保健食品在注冊備案方面會非常嚴格，也都好核查。而且平臺方進行檢測、進行檢查也更方便，核查起來更容易。所以有時候買點國內(nèi)比較便宜的大品牌保健食品反而更可靠一點。當(dāng)然了，具體的劑型劑量是否合適、配方是否先進，還是得花點心思來篩選”。

新民晚報（xmwb1929）綜合界面新聞、荊楚網(wǎng)、南方都市報

編輯：高飛

編審：何迪