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基層治理是國家治理的“神經末梢”,更是服務群眾的“最后一米”。近年來,阿勒泰市緊扣鑄牢中華民族共同體意識主線,聚焦城市社區治理難點堵點,鼓勵基層探索創新治理模式。恰秀路街道克蘭社區立足實際,率先推行商居融合“六維聯動”工作機制,從政策宣講、商居融合、法治服務、就業帶動、文化潤心、社圈互助六大維度發力,構建起黨建引領、商居聯動、多元共治、服務閉環的基層治理新模式,為全市基層治理現代化提供了可復制、可推廣的實踐樣本。
政策宣講:多元形式讓政策入腦入心
克蘭社區搭建專業化、文藝化、立體化宣講體系,吸納黨員干部、社區骨干、商戶代表組建宣講團,推行“分類施策+上門服務”模式,年均開展各類宣傳活動30余場次,覆蓋群眾2000余人次。同時,組建“百花園藝術團”等文藝隊伍,以冬不拉彈唱、快板等群眾喜聞樂見的形式開展政策微宣講,年均舉辦15場次,讓政策宣傳更接地氣、更入人心,實現線上線下聯動發力、政策宣傳全覆蓋。“以前了解政策要跑社區、查資料,現在宣講團上門講、文藝節目里演,聽得懂、記得住,特別貼心。”居民古麗?阿依別克說。
商居融合:聯動共贏促發展聚合力
克蘭社區作為商居融合治理試點,組建商圈黨建聯盟,累計評選“民族團結示范商鋪”30余家,以典型引領樹立誠信經營新風尚。深入實施“鄰里商鋪互助計劃”,推動25對不同民族商戶結成幫扶對子,實現客源共享、資源互補、抱團發展。定期舉辦“商圈進社區”便民活動,年均開展20余場,組織多業態商戶走進小區提供10余項便民服務,達成商戶盈利、居民受益、社區賦能的三方共贏。“多虧社區牽線搭橋,我們和周邊商戶互幫互助、生意紅火,和居民關系也更親近。”商戶馬建國說。
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法治服務:專業護航守平安筑根基
克蘭社區踐行阿勒泰市“法治護民、法治興市”理念,整合3家律師事務所、雪都義警協會等資源,組建專業法律顧問團,為居民和商戶提供全鏈條免費法治服務。設立“周一法律咨詢日”,年均開展普法宣傳40余場次,覆蓋群眾2000余人次。創新“社區調解+法治支撐”機制,年度成功化解矛盾糾紛50余起、辦理法律援助案件20余件,實現“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”。“有了專業法治團隊保駕護航,生活經營都更安心。”商戶李枚表示。
就業帶動:閉環服務解民憂強保障
圍繞“穩就業、保民生”部署,克蘭社區設立2個“就業服務驛站”,開通“就業直通車”,聯動家政、電商等專業培訓機構開展定制化技能培訓,年均推送就業崗位45個。推行“精準畫像—技能提升—崗位對接”閉環模式,破解居民求職難、商戶招工愁的雙向難題,實現就業與用工雙向賦能。“通過社區驛站找到心儀家政工作,收入穩定,生活更有奔頭。”居民張桂英說。
文化潤心:文化交融凝情感聚人心
克蘭社區深耕文化服務,開設青少年托管、適老體驗等特色課堂,年均服務群眾800余人次。組建5支文藝社團,依托傳統節日、重要節點舉辦15場融情聯誼活動,推動各民族文化深度交融、情感緊密相通,凝聚民族團結合力。“大家在一起唱歌跳舞,像一家人一樣,特別幸福。”市民王燕說。
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社圈互助:共建共享暖民心傳溫情
克蘭社區踐行“共建共治共享”理念,廣泛凝聚各方力量。組織黨員干部與高齡、獨居老人結對認親,發動愛心商戶、熱心居民擔任“愛心家長”,精準幫扶困境兒童。常態化開展公益義剪、愛心幫扶等志愿服務,年均舉辦超40場,惠及群眾1200余人次,讓轄區充滿溫情。“遇到困難有人搭把手,住在這特別溫暖安心。”市民王秀蘭說。
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如今,克蘭社區已實現從“分散服務”到“系統治理”、從“單向管理”到“多元共治”的轉變。克蘭社區黨委書記陳濤穎表示:“我們將持續深化‘六維聯動’機制,完善治理體系、提升治理效能,打造基層治理標桿。”下一步,阿勒泰市將全面推廣克蘭社區經驗,深化黨建引領基層治理,聚焦群眾急難愁盼,補齊治理短板、提升服務質效,推動基層治理提質增效,持續增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一審:熱孜萬.玉山
二審:郭平
終審:阿依秋瓦克
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