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當(dāng)技術(shù)爆炸與動(dòng)蕩交織,什么才是值得信任的引領(lǐng)?一家65年的頂級(jí)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),如何定義這個(gè)時(shí)代的“領(lǐng)創(chuàng)精神”?
世界從未如此復(fù)雜,也從未如此豐盛。
AI、新能源、生物科技等領(lǐng)域競(jìng)相迸發(fā),技術(shù)創(chuàng)新如煙花般絢爛綻放,每一個(gè)方向都在許諾一個(gè)嶄新的未來(lái)。然而另一邊,技術(shù)的加速度與國(guó)際局勢(shì)的波動(dòng)交織在一起,人們?cè)谛畔⒑榱髦蟹炊y辨清方向:機(jī)會(huì)越多,越怕選錯(cuò);聲音越雜,越渴望指引。
哪些發(fā)展方向值得關(guān)注?哪些企業(yè)值得信任?
今年恰逢弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,簡(jiǎn)稱(chēng)“沙利文”)成立65周年,他們將年度主題詞定為“信任”。這家陪伴了上萬(wàn)家企業(yè)上市、轉(zhuǎn)型與變革的增長(zhǎng)咨詢(xún)公司,始終在做一件事——通過(guò)深度研究,盡可能消除信息不對(duì)稱(chēng),為資本市場(chǎng)提供最可信的判斷。
自2025年開(kāi)始,福布斯中國(guó)與沙利文連續(xù)合作舉辦行業(yè)發(fā)展領(lǐng)創(chuàng)者評(píng)選,試圖進(jìn)一步回答,在喧囂與迷霧之中,究竟什么才是值得托付的引領(lǐng)?
日前,圓滿(mǎn)落幕。在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)正式開(kāi)始前,我們與弗若斯特沙利文全球合伙人、亞太區(qū)聯(lián)合主席、中國(guó)董事長(zhǎng)王昕博士進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話(huà),探討“領(lǐng)創(chuàng)”二字的份量,以及信任何以成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的資產(chǎn)。
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小荷才露尖尖角
3月18日上午,上海寶格麗酒店宴會(huì)廳外。紅毯已經(jīng)鋪好,身著西裝的安保人員在入口處來(lái)回巡視,數(shù)十位工作人員手里攥著流程單,步履匆匆,空氣中彌漫著一種緊張卻充滿(mǎn)期待的氣氛。
緊張,是因?yàn)檫@場(chǎng)備受矚目的盛會(huì)不容有失。而期待,是因?yàn)榻裢恚慌诟髯灶I(lǐng)域內(nèi)成績(jī)斐然的名字將登上屬于他們的舞臺(tái)。沙利文要將最能引領(lǐng)中國(guó)未來(lái)發(fā)展的領(lǐng)創(chuàng)者們鄭重地介紹給世界。
王昕拆解“領(lǐng)創(chuàng)”兩個(gè)字:“‘領(lǐng)’就是領(lǐng)先。第一個(gè)吃螃蟹需要冒險(xiǎn),敢為天下先,但同時(shí)也意味著有巨大的機(jī)會(huì)。我們覺(jué)得任何一個(gè)行業(yè)必須有領(lǐng)軍人物和領(lǐng)軍企業(yè),它們對(duì)細(xì)分賽道、甚至對(duì)更大的行業(yè)資源有先鋒示范作用。‘創(chuàng)’就是創(chuàng)新,最好是開(kāi)天辟地式地創(chuàng)造出一些新的東西。可以是一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代的新業(yè)務(wù)模式,一種新的潮流,或者一個(gè)新的想法。最重要的是要對(duì)過(guò)去的墨守成規(guī)說(shuō)‘不’,要打破那些條條框框的束縛。”
,正是這樣一群企業(yè)與個(gè)人。他們中的多數(shù)是深耕細(xì)分賽道的創(chuàng)新型成長(zhǎng)期企業(yè),亦不乏手握核心技術(shù)的初創(chuàng)新勢(shì)力。雖然尚未長(zhǎng)成行業(yè)巨頭,但是他們憑借前瞻的視野與破界的創(chuàng)新力,已成為各自領(lǐng)域的先行者。
九層之臺(tái),起于累土。不管是巨無(wú)霸的跨國(guó)公司還是百年企業(yè),都是一點(diǎn)一滴積累而成,涓涓細(xì)流才能匯成汪洋大海。因此王昕堅(jiān)信,這些成長(zhǎng)期企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基,更是未來(lái)商業(yè)格局的孕育者。
根基的成長(zhǎng),往往伴隨著脆弱。根據(jù)沙利文多年來(lái)在全球范圍內(nèi)的大量研究結(jié)果顯示,初創(chuàng)企業(yè)有將近97%甚至更高,在創(chuàng)業(yè)的前兩三年面臨極高的失敗風(fēng)險(xiǎn)。“就好像一個(gè)新生的幼鳥(niǎo),經(jīng)不住狂風(fēng)暴雨。在前兩年里,它極度需要關(guān)注,需要背書(shū),需要幫助,需要喚起合作伙伴、客戶(hù)對(duì)它的認(rèn)可。”
他引用了一句詩(shī):“小荷才露尖尖角,便有蜻蜓立上頭。”沙利文愿做“蜻蜓”,為“小荷”采蜜傳粉。
與2025年相比,本屆入選者的畫(huà)像更為鮮明。多位評(píng)委不約而同地發(fā)現(xiàn),海歸、年輕、高學(xué)歷是這一屆的突出特點(diǎn),“跟我們幾十年前改革開(kāi)放之初,很多創(chuàng)業(yè)者從基層一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)不一樣。這些人有全球化視野,在最前沿的高科技解讀方面特別牛。”王昕說(shuō)。
但技術(shù)領(lǐng)先不等于一切。王昕補(bǔ)充了一個(gè)關(guān)鍵觀察:“好的科技不代表有好的市場(chǎng),也不代表有好的推廣前景。頂級(jí)的技術(shù),不一定能帶來(lái)巨大的市場(chǎng)效益和投資效益。”
技術(shù)之外,資本市場(chǎng)真正在尋找的另有答案。
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企業(yè)家精神的底色
資本市場(chǎng)逐利而動(dòng),但高收益往往伴隨高風(fēng)險(xiǎn),二者互為表里,無(wú)法剝離。那些能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)商業(yè)價(jià)值的人,往往更加懂得如何駕馭風(fēng)險(xiǎn)。因此一個(gè)能真正穿越周期的領(lǐng)創(chuàng)者,必須具備超越技術(shù)本身的企業(yè)家精神。
王昕認(rèn)為:“企業(yè)家精神不是體現(xiàn)在他能研發(fā)出一個(gè)好的產(chǎn)品,而是在于整合資源的能力。”
優(yōu)秀的企業(yè)家必須有辦法充分利用所有的社會(huì)資源和商業(yè)生態(tài)資源,把不同的利益相關(guān)者整合起來(lái)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不光指企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),王昕說(shuō):“外面的世界非常廣闊,如果一個(gè)企業(yè)家能發(fā)動(dòng)外部的社會(huì)資源,讓商業(yè)合作伙伴、生態(tài),甚至政府職能部門(mén)、政策制定方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)都能支持他,重視他的一些理念、產(chǎn)品、服務(wù),乃至他的市場(chǎng)進(jìn)入策略、營(yíng)銷(xiāo)布局和全球化戰(zhàn)略,那么企業(yè)的價(jià)值就更容易被廣泛看見(jiàn)與認(rèn)同。”
2026福布斯中國(guó)行業(yè)發(fā)展領(lǐng)創(chuàng)者評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典上,沙利文特意邀請(qǐng)了產(chǎn)、學(xué)、研、投、媒各界人士齊聚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)企業(yè)家而言,這正是一次難得的資源整合與生態(tài)鏈接機(jī)會(huì)。
王昕所說(shuō)的“外面的世界”是要放眼全球。他說(shuō):“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),是地球村里的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際屬性,我們絕對(duì)不能遺忘。”
他講了一個(gè)真實(shí)的故事,一位百億級(jí)上市公司的企業(yè)家說(shuō)要出海,專(zhuān)家問(wèn):“你要去哪個(gè)國(guó)家?”企業(yè)家說(shuō):“我要去非洲。”專(zhuān)家又問(wèn):“非洲有五十幾個(gè)國(guó)家,你想去哪個(gè)?語(yǔ)言、文化、開(kāi)放程度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平千差萬(wàn)別。你都不知道自己在問(wèn)什么,又何談答案?”
王昕很清楚,企業(yè)家并不是全能的,尤其是在全球化這門(mén)復(fù)雜的功課面前,沒(méi)有人是天生的優(yōu)等生。但這沒(méi)關(guān)系,沙利文可以提供系統(tǒng)的方法論。近期,沙利文和中國(guó)頂級(jí)的出版社達(dá)成合作,即將推出一本《企業(yè)出海增長(zhǎng)指南》(英文名為《GO GLOBAL: The Growth Coaching Book》)。他相信,全球化的勢(shì)頭,沒(méi)有任何人可以阻擋。
他形象地介紹:“出海,就好像坐船。你不可能開(kāi)個(gè)小舢板出海,可能沒(méi)開(kāi)出幾公里,一個(gè)浪來(lái)了就翻了。一定要有海圖告訴你哪里有暗礁,有GPS幫你做引導(dǎo)。這不是盲人摸象,而是要有既定的步驟、有全球通行的成熟方法。”
他對(duì)沙利文很有信心,因?yàn)橛脤?zhuān)業(yè)為企業(yè)賦能這件事,沙利文已經(jīng)做了65年。
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65年澆灌信任
咨詢(xún)行業(yè)潮起潮落,每10-20年就會(huì)迎來(lái)一次格局洗牌,而沙利文是全球少有的、橫跨半個(gè)多世紀(jì)仍保持活躍的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)之一。
目前,沙利文在全球設(shè)有近50個(gè)分支機(jī)構(gòu),覆蓋所有的發(fā)達(dá)國(guó)家、新興經(jīng)濟(jì)體和主要資本市場(chǎng),成為無(wú)數(shù)客戶(hù)的信賴(lài)之選。信任,是它的王牌。
“現(xiàn)在海量信息魚(yú)目混珠,良莠不齊。獲取信息的成本極大下降了,但質(zhì)量也打上了問(wèn)號(hào)。”王昕說(shuō),“水軍、假新聞、AI偽造的內(nèi)容、不良個(gè)體或小機(jī)構(gòu)的短期行為……它們沒(méi)有歷史沿革,沒(méi)有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的觀念,不把品牌和質(zhì)量放在第一位。所以,信任是普遍匱乏的。”
沙利文成立65周年的關(guān)鍵詞就選定為“信任”,王昕時(shí)常提醒團(tuán)隊(duì),腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好每一天的本職工作,慢工出細(xì)活,不能追求一蹴而就。
他闡釋?zhuān)忱膹娜齻€(gè)層面構(gòu)建信任:第一,提供可信的方法論,一套被絕大多數(shù)各方接受的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,與全球標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊的正規(guī)度;第二,是歷史沿革,65年來(lái)公司保持了良好的業(yè)界口碑,在全球覆蓋數(shù)百個(gè)細(xì)分行業(yè),通過(guò)持續(xù)研究形成數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),確保信息的準(zhǔn)確性;第三,只選擇頂級(jí)合作伙伴。與福布斯中國(guó)聯(lián)合主辦的行業(yè)發(fā)展領(lǐng)創(chuàng)者評(píng)選即是誕生于這樣的標(biāo)準(zhǔn)。
正是這種堅(jiān)持,讓沙利文的報(bào)告獲得全球主要機(jī)構(gòu)的普遍認(rèn)可。王昕說(shuō):“在常年扮演獨(dú)家IPO行業(yè)顧問(wèn)的過(guò)程中,我們的研究結(jié)論需要進(jìn)入招股說(shuō)明書(shū),持續(xù)接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者和市場(chǎng)的多重審視。近10年來(lái),沙利文連年蟬聯(lián)中國(guó)企業(yè)赴香港及境外上市專(zhuān)業(yè)行業(yè)顧問(wèn)市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位。2025年沙利文香港IPO行業(yè)顧問(wèn)市占率高達(dá)73%。這種高度集中的市場(chǎng)認(rèn)可本身就是一種信任機(jī)制。”
沙利文追求長(zhǎng)期主義,對(duì)前沿科技的追蹤同樣遵循這套系統(tǒng)性的方法論。面對(duì)AI浪潮,早在七八年前創(chuàng)辦頭豹科創(chuàng)網(wǎng)時(shí),王昕就前瞻性地提出了“AI+HI”(人工智能+人類(lèi)智能)的理念,并且一直身體力行。
“AI可以進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的處理,可以在人的指揮下篩選出數(shù)學(xué)模型,這是人力所不及的。”他解釋?zhuān)熬秃孟裎覀內(nèi)グ尾荩檬帜馨螏赘康_(kāi)著除草機(jī)去,效率就高了。不是我們?nèi)瞬恍校俏覀儼巡簧瞄L(zhǎng)的工作,交給了擅長(zhǎng)做這些工作的AI。”
他話(huà)鋒一轉(zhuǎn):“AI是有短板的。比如,見(jiàn)一葉落而知天下秋,機(jī)器看到一片葉子掉了,它不知道這意味著什么。再比如,一個(gè)蘋(píng)果砸在牛頓頭上,和砸在普通人頭上,是兩個(gè)效果。”
所以在沙利文,AI提供效率和廣度,人提供深度和判斷。兩者結(jié)合,才能輸出真正值得信任的結(jié)論。
他的技術(shù)理念與當(dāng)前中國(guó)的人工智能發(fā)展戰(zhàn)略部署同頻共振。在中國(guó),沙利文已經(jīng)連續(xù)經(jīng)營(yíng)28年。它始終堅(jiān)持高度本土化,以服務(wù)國(guó)家與社會(huì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增進(jìn)人民福祉,為經(jīng)營(yíng)宗旨。積極響應(yīng)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向,在“一帶一路”、雙循環(huán)、企業(yè)出海、品牌強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)等重大戰(zhàn)略布局上,貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
王昕相信:“未來(lái)我們可以發(fā)揮的空間非常巨大。”因?yàn)檫@家走過(guò)65載春秋的公司,步履輕快,對(duì)未來(lái)依然充滿(mǎn)好奇,“影響世界的50大科技”、“中國(guó)未來(lái)50年”……沙利文從未停止向讀者分享眺望未來(lái)的目光。
這或許就是“信任”二字在這個(gè)時(shí)代最稀缺、也最珍貴的含義:它不是一句口號(hào),而是一個(gè)在長(zhǎng)期穩(wěn)定的堅(jiān)持中,一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的、可驗(yàn)證的承諾。它來(lái)自于對(duì)互利共贏的踐行,對(duì)民眾福祉的關(guān)切,也來(lái)自于對(duì)長(zhǎng)期主義的信仰。
無(wú)論是領(lǐng)創(chuàng)者,還是托舉者,最終都要回歸到這個(gè)樸素卻顛撲不破的真理上來(lái)。
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