隨著網紅保健品優思益被央視新聞曝光為假洋牌,為優思益代言或者帶貨過的明星網紅們紛紛被推上了輿論的風口浪尖。有人選擇直面問題,為消費者退款;有人卻始終一言不發,打算冷處理。其中,頭部直播間的主播董宇輝的態度引發熱議。
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據了解,“與輝同行”作為某短視頻平臺的頭部直播間帶貨成績喜人,該直播間也曾為優思益帶貨,并且銷售額達到了1000萬-2000萬,銷售量達到了7.5萬-10萬單,占該品牌總銷量近40%,成為了優思益的重要銷售渠道之一。事發之后,官媒中國新聞周刊點名報道了“與輝同行”賣優思益一事。
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在央視曝光“澳洲優思益”虛構海外產地,偽造品牌背景,所謂的墨爾本工廠其實是一家汽修廠,產品其實是國內代工生產之后,消費者對“與輝同行”直播間的信任徹底崩塌。而面對著新聞記者和消費者的追問,“與輝同行”工作人員給出的回應都很蒼白,要么是轉發優思益品牌的聲明,要么是表示問題已收到,會重點關注。
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可是,在之前的直播中,董宇輝曾不止一次地強調對直播間商品的重視,表示每個月花費在食品檢測方面的費用就近百萬。此外,董宇輝還提到對于賣得多的產品會讓公司的同事帶著一些專業機構的人去廠里驗廠。也正是出于對董宇輝這份負責態度的信任,消費者才會支持直播間。
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可現在優思益爆雷,問題也來了。優思益產品的質檢報告在哪里呢?所謂的帶專業機構的人去廠里驗廠又是驗的什么廠呢?難不成是央視曝光的汽修廠嗎?賣貨之前口口聲聲說實地考察,爭議爆發之后,卻態度模糊,也難怪消費者憤憤不平。
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在優思益爆雷風波之后,很多帶貨的明星和網紅都給出了正面的回應,要么第一時間道歉,要么退款或者退一賠三,但是“與輝同行”直播間和董宇輝本人卻始終沒有正面回應此事,這一態度自然引發消費者強烈不滿,董宇輝社交賬號的評論區很快淪陷。
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大家紛紛要求董宇輝出面給一個解釋,詢問著到底是什么情況。除此之外,大家也很關心賠付問題。可是,不管評論區如何“喧鬧”,董宇輝本人都沒有出面解答任何疑問,解決任何問題,只是沉默以對,不知道是不是打算冷處理此事。
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優思益風波升級,董宇輝的口碑也徹底翻車。對此,很多人都有一種“不出所料”的感覺。這幾年,“與輝同行”直播間不止一次因為帶貨產品出現問題而陷入爭議之中,只是,每一次都沒能掀起輿論風波。這回,事情鬧大了,大家也希望從重處罰,讓有影響力的網紅主播們得到教訓。
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優思益的風波也再次讓大眾意識到,不管明星、網紅在直播間如何的夸夸其談,表現得如何值得信任,大家都要保持冷靜清醒,謹慎下單。
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