今日上午,張雪機(jī)車官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)公安部交通管理局相關(guān)微博,并發(fā)布回應(yīng):“真正的熱愛,不是放縱,是懂得邊界!!!”,以強(qiáng)烈的態(tài)度呼應(yīng)官方認(rèn)可,進(jìn)一步傳遞品牌堅守安全底線的理念。
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此前,張雪機(jī)車因推出“駕齡不滿一年者禁購大排量車型”的規(guī)定引發(fā)熱議,不僅被投訴至市場監(jiān)管部門,更獲得公安部交通管理局的公開力挺,成為行業(yè)內(nèi)堅守安全責(zé)任的標(biāo)桿。
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事件的緣起,離不開張雪機(jī)車近期的高光時刻。3月29日,在世界超級摩托車錦標(biāo)賽(WSBK)葡萄牙站W(wǎng)orldSSP組別比賽中,張雪機(jī)車一戰(zhàn)成名,成功斬獲冠軍,打破了歐美日品牌在該賽事中的長期壟斷,也讓品牌全網(wǎng)熱度飆升,旗下車型備受關(guān)注。而早在3月21日,張雪機(jī)車奪冠同款仿賽車型820RR開啟預(yù)定之際,便立下了一條出圈“鐵規(guī)”:因該車型動力過猛(最大馬力135匹,零百加速2.81秒),新手難以駕馭,為保障騎行安全,明確禁止摩托車駕齡不滿一年者購買該車。
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為確保規(guī)定落地,張雪機(jī)車還推出舉報獎勵機(jī)制:若駕齡不滿一年的用戶從商家購得此車,可向工廠舉報,經(jīng)核實后可獲得5000元獎勵;同時要求線下門店嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,若偷偷向新手售車或違規(guī)開票,將被處以1萬元罰款,即便找人代買也不被允許。面對這一可能影響銷量的規(guī)定,創(chuàng)始人張雪直言不諱:“我希望少死幾個人。”他坦誠,這一規(guī)定預(yù)計會讓品牌銷量減少10%,但他堅定表示:“我不要這10%,公司也不會死。”這份對安全的堅守,也成為后續(xù)官方力挺的核心原因。
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然而,這份出于安全考量的規(guī)定,卻引發(fā)了部分消費者的質(zhì)疑。此前,有消費者因不滿該銷售門檻,將張雪機(jī)車投訴至當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門,質(zhì)疑其行為涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán),甚至有傳言稱市場監(jiān)管部門已向品牌下發(fā)整改通知,不過后續(xù)該說法被澄清,相關(guān)部門僅為了解情況,并未要求整改。
針對這一法律爭議,據(jù)央視新聞報道,法律問題專家岳屾山給出明確解讀:張雪機(jī)車的這一行為并不屬于侵犯消費者自主選擇權(quán)的侵權(quán)行為。
侵犯自主選擇權(quán)多體現(xiàn)為捆綁銷售、最低消費等強(qiáng)制或變相強(qiáng)制交易行為,而張雪機(jī)車是拒絕與駕齡不滿一年的特定群體進(jìn)行交易,并非強(qiáng)迫達(dá)成交易的附加條件,屬于企業(yè)正當(dāng)行使自主經(jīng)營權(quán),且其初衷是保障騎行安全,具備充分的正當(dāng)性;同時他也提到,從實際操作來看,以駕齡年限作為限制,也是保障安全最可行的方式
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