北京
DoNews4月1日消息，大量網(wǎng)友今日反饋稱網(wǎng)易云音樂出現(xiàn)賬號異常情況。部分用戶登錄時頁面提示“您的賬號由于涉嫌違規(guī)，已被封禁 7 天”，并建議嘗試重新登錄進行申訴。
這一情況迅速引發(fā)廣泛關注，相關話題登上熱搜。對此，網(wǎng)易云音樂客服回應稱，該問題已修復，賬號封禁的問題已恢復，用戶可以重新操作登錄，同時對用戶的支持和理解表示感謝。
今日早些時候，網(wǎng)易云音樂還在客服中心發(fā)布公告稱開發(fā)人員正在排查。目前已經(jīng)更新為“您好，非常抱歉給您帶來不便，賬號封禁的問題，目前已經(jīng)恢復，辛苦您重新登錄查看下，感謝您的支持和理解”。
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