近日,蘇州市吳中區甪直鎮三馬村上演了一場快速高效的暖心救援,村網格員聯動周邊群眾成功將落水的電動三輪車打撈上岸,及時為村民解決了燃眉之急,以實際行動詮釋了基層工作者的責任擔當。
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當晚,居大爺駕駛電動三輪車經過一段臨河路段時,因走神加上車速偏快,車輛失控沖入路邊河道,好在居大爺反應及時,在車輛落水前成功跳了下來,人沒有受傷,但三輪車大半車身被河水淹沒,僅憑個人力量難以打撈,這可難住了居大爺。
第二天一早,實在沒轍的居大爺撥通了村網格員王敏奇的求助電話。接到求助后,王敏奇迅速騎電動車趕赴現場,勘察后發現車輛大部分車身沒入河中且車身較重,單純依靠個人拖拽難度較大。他當即現場協調,一邊張羅著找繩子,又向附近村民借了條小船,一邊喊來村工作人員和熱心村民臨時湊起了一支救援隊伍,大家分工合作,水性好的人員劃船靠近落水車輛,把繩子分別綁在車頭和車身上,其余人員則在岸上一起使勁拉。前后十來分鐘左右,落水三輪車就被成功解救上了岸。
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“多虧了你們來得及時,還幫我找了這么多人來幫忙,不然我真不知道該怎么辦才好!”看到失而復得的車輛,居大爺緊緊握住王敏奇的手連連道謝。王敏奇也借此機會叮囑居大爺,以后開車一定要當心、臨水路段和轉彎口一定要減速慢行。
此次救援行動,雖說不算大事,但正是這些“小事”見功夫。對于三馬村的網格員來說,幫村民打撈落水車輛、調解鄰里糾紛、上門幫老人代辦手續,這些看起來瑣碎的“小事”,恰恰是基層治理最要緊的“大事”。近年來,網格員們始終把群眾的急事難事放在心上,正是在這一件件小事的辦理、一趟趟上門的服務中,真正打通了服務群眾的“最后一公里”,讓“小網格”的溫暖,實實在在地跑進了老百姓心里。
吳中區綜合指揮中心出品
素材來源:甪直鎮社會治理辦公室
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