![]()
文丨呂行編輯丨百進
來源丨新商悟
(本文約為1200字)
2026年315晚會中,央視曝光顯示,蜀福香食品有限責任公司、重慶市曾巧食品有限公司違規使用工業雙氧水(過氧化氫)漂白雞爪,生產環境臟亂不堪,工人直言“自己從來不吃”。
晚會后,同在川渝地區且被稱為“泡椒鳳爪第一股”的有友食品,迅速成為了消費者的關注點;于是,其在當晚就緊急發布聲明,宣稱其產品質量安全可控,“未違規使用雙氧水”,也就是跟“漂白雞爪”毫無干系。
![]()
有友食品強調,其生產經營符合國家相關法規和標準;已建立原料采購、生產加工、出廠檢驗、倉儲物流全鏈條閉環管控與全程可追溯體系,生產過程嚴格符合相關管理體系要求;未來,將持續強化全流程質量管控,常態化開展產品及原材料專項檢驗,不斷提升食品安全管理水平,主動接受社會各界監督,以公開、透明的態度守護消費者“舌尖上的安全”,以過硬品質回饋每一份信賴。
不過,黑貓投訴平臺上,有友食品也頻頻遭到食品安全方面的投訴。截至3月底,涉及有友食品的投訴眾多,不少仍顯示為“處理中”。梳理近半年的投訴案例,問題主要集中在食品中出現異物與發現變質兩方面:
![]()
2026年3月13日,有消費者投訴稱購買的泡椒鳳爪中發現蟑螂腿。
2026年2月,有消費者投訴產品存在感官異常(腥味、未熟),懷疑不符合食品安全標準,要求退賠1000元。
2025年12月,一消費者在打開包裝時發現,泡椒鳳爪內竟然嵌有一根頭發,一半在包裝內,一半在雞爪中,拉扯時頭發斷裂,場景令人作嘔。
2025年10月,一消費者在門店購買的三個泡椒鳳爪(均在保質期內)出現不明黑色類似霉菌物質。
業績方面,根據2025年年報,有友食品全年營收15.89億元,同比增長34.39%;歸母凈利潤1.86億元,同比增長17.94%。然而,第四季度卻出現了“斷崖式”下滑:
- 扣非凈利潤同比下滑82.4%,僅為369.56萬元;
- 環比下滑更是高達93.93%;
- 單季度毛利率跌至19.93%,而前三個季度的毛利率均在26%-29%之間。
華泰證券研報分析稱,第四季度業績承壓除了春節錯期影響外,主要因工藝設備一次性投入導致制造費用增加。這意味著,公司在生產端的成本正在急劇攀升,而這背后是否與食品安全管控投入的波動有關,還有待進一步觀察。
正經社分析師注意到,有友食品的業務結構中,還存在著對大單品過度依賴的隱憂。2024年年報顯示,泡椒鳳爪類產品營收占比高達66.36%,主營利潤占比更是超過72%。盡管有友食品推出豬皮晶、竹筍等新品,但2025年前三季度,蔬菜制品及其他收入占比反而從去年同期的8.66%下降至6.22%。
去年底,有友食品剛剛完成換屆,創始人鹿有忠之女鹿新退出董事會,侄子鹿游接任總經理。這位38歲的“新帥”曾在研發部任職,并擁有美國食品科學碩士學位。其在業績說明會上表示,將堅持戰略方向,推動產品創新與渠道拓展。
對于剛剛履新的鹿游而言,擺在面前的必答題是:如何在夯實主業的同時,徹底堵住食品安全漏洞,強化消費者信任?尤其是在“漂白雞爪”事件后,消費者對供應鏈透明度的要求越來越高,若仍停留在簡單的聲明層面,而無法根治頻發的異物投訴,品牌護城河也終將被大幅侵蝕。【《新商悟》出品】
CEO·首席研究員|曹甲清·責編|唐衛平·編輯|杜海·百進·編務|安安·校對|然然
聲明:文中觀點僅供參考,勿作投資建議。投資有風險,入市需謹慎
喜歡文章的朋友請關注新商悟,我們將對企業家言行、商業動向和產品能力進行持續關注
轉載新商悟任一原創文章,均須獲得授權并完整保留文首和文尾的版權信息,否則視為侵權
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.