3月底正是市民們出門踏青賞花的好時候,但北京興隆郊野公園卻發(fā)生了一件讓人完全看不懂的事。
網上一段視頻顯示,在滿樹盛開的玉蘭花下,一名穿著制服的保潔人員舉著長長的竹竿,對著枝頭一頓猛打,嬌艷的花瓣瞬間掉了一地。
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路過的市民看著非常心疼,大聲勸阻這種破壞行為,但保潔人員根本不理會,依舊面無表情地繼續(xù)揮舞竹竿打花。
這件事很快在全網引起極大關注。
公園管理方第二天火速發(fā)布通報,解釋說上級原本只是安排清理樹上的“枯花”來保護植物,是基層保潔員“理解錯了”,才把好好的鮮花給打下來。
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為了平息公眾的怒火,公園直接把負責傳達指令的帶班人員和動手打花的保潔員雙雙開除。
表面上看公園處理得非常迅速,也精準地找到了責任人。
但大家仔細琢磨就會發(fā)現這個理由實在有些牽強,更像是一種甩鍋行為。
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舉著長竹竿去打滿樹的鮮花,其實是個相當費力氣的重體力活。
一個基層保潔人員,每天本來就有干不完的清掃任務,拿的也是最低標準的工資,為什么非要費盡心思去干這種累人又不討好的事?
簡單把原因歸結為員工“沒聽懂話”,顯然刻意回避了真正的問題核心。
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只要看看目前保潔行業(yè)的考核標準,就能找到背后的真實原因。
現在很多地方對公園和街道保潔的要求極其嚴格,有些規(guī)定甚至到了苛刻的地步。
比如地面必須時刻見底色、不能有一點雜物。
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最要命的是這些規(guī)定直接和保潔員的工資死死綁定。
在日常工作中,巡檢人員往往騎著車在公園里不定時抽查,看到地上有落葉或者雜物,二話不說直接拍照扣分。
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在這樣的高壓監(jiān)督下,保潔員每天上班都提心吊膽。
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春天風大,公園里花瓣掉落本是非常自然的風景,但在死板的考核規(guī)定,地上的花瓣不叫風景,叫“沒有及時清理干凈的垃圾”。
玉蘭花一旦盛開,花瓣就會隨著微風不停往下掉,保潔員剛掃完一遍,前腳剛走,后腳風一吹又掉一地。
要是剛好碰到有人來檢查,哪怕只是幾片殘花,也會面臨嚴厲的罰款。
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為了保住本就微薄的收入,保潔員只能想出一個極其離譜但十分湊效的辦法:與其一天到晚跟在樹下面掃十幾次花瓣,不如直接拿竹竿把樹上的花全打掉,徹底斬斷“垃圾”的來源,一勞永逸。
所以這根本不是什么沒聽懂,而是底層勞動者在極不合理的罰款規(guī)定下,為了保住飯碗做出的無奈反應。
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這個事件把部分管理工作中的形式主義暴露得淋漓盡致。
雖然現在大環(huán)境一直提倡給基層減負,堅決反對不切實際的考核,但現實中那種“一刀切”的做法依然大量存在。
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有些管理人員完全脫離實際,用室內無菌病房的衛(wèi)生標準去要求一個生機盎然的郊野公園。
公園本來就是讓市民放松、親近大自然的地方,落葉飄花都是四季正常的更替。
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管理者只追求地面絕對干凈的虛假政績,完全無視自然規(guī)律和老百姓的審美需求。
正是這種嚴重脫離實際的死板要求,最終把基層員工逼到了破壞環(huán)境的極端地步。
更讓人失望的是公園管理方的應對態(tài)度。
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出了問題管理者不去反思考核規(guī)定到底合不合理,不去查指令在層層傳達中出了什么偏差,而是立刻找基層員工出來背鍋。
直接把人開除確實是最省事的平息輿論辦法,但也徹底暴露出管理層的冷血與推卸責任。
這種一開了之的做法,完全沒有顧及底層勞動者的生存難處。
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在管理者眼里,開除的只是花名冊上的兩個名字,但對保潔員來說這份工作往往是全家賴以生存的經濟來源。
把所有的錯都推到最底層的人身上,掩蓋的是管理機制的僵化。
因為不合理的考核指標而砸掉勞動者的飯碗,代價實在太過沉重。
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靠著冰冷的數據和死板的考核表格,永遠管不出真正美麗的公園。
興隆郊野公園那一地破碎的玉蘭花瓣,給這種形式主義的管理模式敲響了沉重的警鐘。
想要以后不再發(fā)生這種荒唐事,光靠開除幾個基層員工是毫無作用的。
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管理層必須徹底拋棄只看表面指標的工作思路,把考核標準制定得更加接地氣、講道理。
既要包容公園里正常的落葉飛花,也要給干臟活累活的基層員工留出足夠的喘息空間。
只有規(guī)定變得合情合理,不再動輒拿罰款和開除來施壓,基層員工才不用被逼著去毀壞自然保飯碗,春天的花朵也才能安安穩(wěn)穩(wěn)地開滿枝頭。
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