3月AppStore中國免費榜(旅游出行)TOP100：同程 去哪兒 攜程居前10

3月24日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心聯合網經社移動出行臺發布《2026年3月AppStore中國免費榜（旅游出行）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數據編制而成，數據截至3月24日13：42，每月例行發布。

入圍該榜TOP10的依次為：鐵路12306、同程旅行、去哪兒旅行 、攜程旅行、滴滴出行 、航旅縱橫、哈啰、華住會、飛豬旅行、智行火車票；

排在11-20名的依次為：滴滴車主、花小豬打車、神州租車、高鐵管家、一嗨租車、海南航空、東方航空、上海迪士尼度假區、南方航空、小拉出行司機版；

排在21-30名的依次為：嘀嗒出行、中國國航、Grab、實時高度表、圓周旅跡、春秋航空、Agoda安可達、深圳航空、途家民宿、北京環球度假區；

此外，落榜30名后的APP有：途牛旅游、小拉出行、四川航空、曹操出行、智行旅行、哈啰租車、T3出行、長隆旅游、木鳥民宿、繽客、花小豬司機端、Klook客路旅行、廈門航空、飛常準、優步、吉祥航空、哈啰順風車、滴滴企業版、山東航空、陽光出行、亞朵、曹操司機、如祺車主、滴滴代駕司機、T3車主、航班管家、美團民宿、國泰航空、租租車、首旅如家、陽光車主、希爾頓榮譽客會、e代駕、藝龍旅行、馬蜂窩、新加坡環球影城、北京交通APP、順風車司機版、滴答滴出行司機端、蘿卜快跑、旅伴、享道出行司機、首約汽車、悟空租車、貓途鷹、369出行等。

詳細請見網經社“電數寶”電商大數據庫榜單，最新數據實時更新，與榜單不一定一致。

【榜單說明】1、AppStore榜單所有數據均來自于蘋果App Store官方數據。2、AppStore免費榜排名規則以下載量為主要依據，以下算法公式僅供參考：總值 = 當天下載量 × 8 + 昨天下載量 × 5 + 前天下載量 × 5 + 大前天下載量 × 2。3、AppStore付費榜排名規則以下載量、權重用戶下載量為主要依據。4、AppStore暢銷榜排名規則以app的收入情況為主要依據（新增付費用戶率、老用戶二次付費率、單日收費額、月收費額）。

【電商榜單】網經社數據產品——電商榜單是針對電商各領域及細分行業的典型平臺，根據平臺GMV、營收、利潤、下載量、消費評級、市值/估值、行業影響力、投融資情況等指標進行綜合評定，通過榜單反映當前國內電商各領域平臺發展概況。

網經社移動出行臺了解到，3月1日至3月24日移動出行行業發生以下事件：

一、在線旅游

同程旅行 DeepTrip AI 搜索熱度大漲 元宵燈會搜索增 40%

3 月 1 日，同程旅行發布數據，旗下旅行智能體 DeepTrip 搜索 “元宵燈會” 關鍵詞熱度較上周同期增長超 40%。平臺同步上線 “元宵燈會專題”，整合全國 200 + 熱門燈會信息、交通接駁與周邊住宿推薦，AI 助手可根據用戶位置推薦就近燈會并規劃一站式出行路線。活動帶動平臺本地游、周邊游訂單環比增長 25%，助力節慶文旅消費復蘇。

去哪兒網推出 “機票價格保護” 降價自動補差價

3 月 2 日，去哪兒網上線 “機票價格保護” 服務，用戶購票后至航班起飛前，若同一航班票價降低，平臺將自動退還差價，無需用戶額外操作。該服務覆蓋國內 95% 以上航線，系統實時監控價格變動并觸發賠付，有效解決用戶 “買貴” 痛點。數據顯示，服務上線首日，用戶機票預訂轉化率提升 12%，平臺競爭力進一步增強。

飛豬上線 “AI 簽證助手” 簡化多國簽證辦理流程

3 月 3 日，飛豬旅行推出 “AI 簽證助手”，用戶上傳護照、行程單等基礎材料，系統自動識別信息并生成標準化簽證申請表，支持 20 + 熱門國家簽證辦理。AI 助手可根據用戶出行計劃推薦簽證類型、提醒材料準備、實時同步辦理進度，平均縮短辦理時間 40%。服務上線后，平臺出境游簽證辦理訂單環比增長 35%。

馬蜂窩發布《AI + 旅游趨勢報告》 亞洲目的地成 AI 應用主戰場

3 月 3 日，馬蜂窩旅游發布《2026 AI + 旅游趨勢報告》，顯示 AI 已從工具升級為核心旅行助手，亞洲目的地攻略是 AI 應用最集中場景。報告指出，超 60% 用戶使用 AI 生成旅行計劃，AI 在個性化推薦、攻略撰寫、語言翻譯、行程優化等方面表現突出。平臺計劃年內將 AI 服務覆蓋全球 100 + 目的地，推動旅游服務向智能化、定制化轉型。

途家民宿上線 “AI 民宿管家” 提升民宿運營與入住體驗

3 月 4 日，途家民宿推出 “AI 民宿管家”，為房東提供智能定價、房源優化、訂單管理、客訴處理等一站式服務；為用戶提供入住指引、周邊推薦、需求響應等功能。AI 系統可實時分析市場數據，動態調整房價，提升房源曝光率與入住率。服務上線一周，平臺民宿平均入住率提升 8%，用戶滿意度達 96%。

攜程發布 “鄉村旅游 AI 賦能計劃” 助力鄉村文旅振興

3 月 5 日，攜程集團啟動 “鄉村旅游 AI 賦能計劃”，為全國鄉村旅游目的地提供 AI 規劃、營銷、運營、培訓等一站式服務。通過 AI 分析游客偏好，定制鄉村旅游產品；利用大數據精準營銷，提升鄉村景區曝光度；同時培訓鄉村從業者使用 AI 工具，推動鄉村文旅數字化、智能化升級。首批覆蓋 20 個省份 50 個鄉村目的地，預計帶動鄉村旅游消費增長 30%。

同程旅行發布《2026 女性旅行消費報告》 女性成出游主力

3 月 6 日，同程旅行發布《2026 女性旅行消費報告》，數據顯示女性用戶占平臺總用戶量 58%，貢獻 62% 的旅游消費。女性更偏好自由行、深度游、文化體驗游，熱門目的地集中在云南、四川、江浙滬及東南亞。平臺針對女性用戶推出 “女性友好” 旅行套餐，強化安全保障與個性化服務，帶動女性出游訂單持續增長。

飛豬聯合航司推出 “AI 航班動態提醒” 實時推送行程信息

3 月 6 日，飛豬旅行聯合國航、東航、南航等多家航司上線 “AI 航班動態提醒” 服務。用戶綁定航班信息后，系統實時監控航班動態，通過 App、短信等多渠道推送延誤、取消、登機口變更、行李提取等信息。AI 助手可根據航班變動自動推薦替代方案，協助用戶快速調整行程，減少出行困擾。服務上線后，用戶行程投訴率下降 20%。

美團旅行上線 “AI 旅游顧問” 提供 24 小時在線咨詢

3 月 7 日，美團旅行推出 “AI 旅游顧問”，依托大模型提供 7×24 小時在線咨詢服務，涵蓋目的地推薦、行程規劃、簽證辦理、交通預訂、酒店比價、景區門票等全流程問題解答。AI 顧問可根據用戶需求實時調整方案，提供個性化建議，支持語音交互。平臺數據顯示，AI 顧問日均響應咨詢超 100 萬次，用戶滿意度達 95%。

去哪兒網推出 “酒店 AI 比價助手” 實時監控全網房價

3 月 7 日，去哪兒網上線 “酒店 AI 比價助手”，用戶輸入酒店名稱、入住日期及人數，系統自動對比攜程、美團、飛豬等全網平臺房價，實時推送最低價信息。AI 助手還可根據用戶預算、位置偏好、設施需求推薦高性價比酒店，支持價格預警。服務上線后，平臺酒店預訂轉化率提升 15%，用戶平均節省住宿成本 18%。

攜程上線 “AI 酒店試睡官” 智能評估酒店服務質量

3 月 8 日，攜程推出 “AI 酒店試睡官” 功能，基于海量真實用戶評價、酒店設施數據、服務流程、衛生狀況等信息，AI 自動生成酒店綜合評分及詳細報告。報告涵蓋衛生、隔音、服務態度、早餐質量、位置交通等 12 個維度，為用戶預訂提供客觀參考。同時，報告同步推送酒店，幫助其優化服務，提升行業整體品質。

同程旅行上線 “AI 門票智能管家” 簡化景區購票流程

3 月 8 日，同程旅行推出 “AI 門票智能管家”，用戶輸入景區名稱、出行日期，系統自動查詢門票庫存、推薦最優購票時段，并支持一鍵預訂、多人購票、電子票核銷。AI 助手還可根據用戶行程規劃景區游覽路線，提醒入園時間、閉園時間及注意事項，提供景區內交通、餐飲推薦。服務上線后，平臺景區門票訂單環比增長 30%。

馬蜂窩上線 “AI 旅行社交” 打造個性化旅行社區

3 月 9 日，馬蜂窩旅游推出 “AI 旅行社交” 功能，AI 可根據用戶旅行偏好、歷史足跡、興趣標簽，智能匹配旅行伙伴、推薦旅行圈子、生成個性化旅行內容。用戶可一鍵分享 AI 生成的旅行攻略、照片、視頻，與志同道合的旅行者交流互動。平臺數據顯示，功能上線后，社區日活用戶增長 25%，內容產出量提升 40%。

飛豬發布 “出境游 AI 攻略生成器” 一鍵定制出境計劃

3 月 9 日，飛豬旅行推出 “出境游 AI 攻略生成器”，用戶輸入目的地、出行天數、預算、興趣偏好（如美食、購物、文化、戶外），系統自動生成詳細旅行攻略，涵蓋每日行程安排、交通接駁、酒店推薦、美食探店、景點預約、簽證辦理等。攻略支持一鍵分享、修改、導出，助力用戶輕松規劃出境游。服務上線后，平臺出境游訂單環比增長 28%。

攜程上線 “AI 旅行賬單管家” 智能管理出行消費

3 月 10 日，攜程推出 “AI 旅行賬單管家”，自動歸集用戶在平臺的機票、酒店、門票、當地游、租車等消費記錄，生成可視化賬單與消費分析報告。AI 助手可分析消費結構，提供省錢建議，支持預算設置、消費提醒、異常消費預警。服務幫助用戶合理規劃出行開支，提升消費管理效率，用戶平均節省出行成本 15%。

同程旅行上線 “AI 行程復盤助手” 優化旅行體驗

3 月 10 日，同程旅行推出 “AI 行程復盤助手”，用戶旅行結束后，系統自動分析行程數據，生成復盤報告，涵蓋行程效率、消費情況、游玩體驗、滿意度評分等維度。AI 助手根據復盤結果提供改進建議，如優化行程安排、選擇更性價比酒店、調整出行時間等，幫助用戶優化后續旅行計劃，提升旅行品質。

小豬民宿發布 “民宿合規經營指南” 規范平臺運營

3 月 12 日，小豬民宿發布《2026 民宿合規經營指南》，明確民宿房源審核、信息發布、價格管理、服務標準、安全保障、用戶權益保護等規范。平臺加強房東資質審核與培訓，上線 AI 合規監測系統，實時排查違規房源與行為。此舉旨在規范民宿市場秩序，保障用戶與房東合法權益，推動民宿行業健康發展。

攜程上線 “AI 旅行翻譯官” 支持 100 + 語種實時互譯

3 月 13 日，攜程推出 “AI 旅行翻譯官”，支持全球 100 + 語種實時互譯，涵蓋語音、文字、圖片翻譯。用戶在境外旅行時，可通過 App 快速翻譯菜單、路標、對話、證件等內容，解決語言溝通障礙。翻譯官支持離線使用，提升出境游便利性與體驗感，服務上線后，用戶出境游滿意度提升 10%。

飛豬聯合 500 + 景區推出 “AI 智能導覽” 提供沉浸式游玩

3 月 13 日，飛豬旅行聯合全國 500 + 知名景區上線 “AI 智能導覽” 服務。用戶掃碼即可獲取景區實時講解、路線規劃、景點介紹、歷史文化解讀、游玩攻略等服務。AI 導覽可根據用戶位置自動觸發講解，支持多語種切換，結合 AR 技術展示景點歷史場景，提升景區游玩沉浸感與知識性。

文化和旅游部新版《旅游投訴處理辦法》

3 月 15 日施行3 月 14 日，文化和旅游部宣布，新版《旅游投訴處理辦法》將于 3 月 15 日正式施行。辦法明確四類可投訴情形：旅游經營者違反合同約定、因經營者責任造成游客人身財產損害、不可抗力導致合同履行爭議、其他損害游客合法權益行為。辦法簡化投訴流程，縮短處理時限，強化經營者責任，為游客維權提供更有力保障。

美團旅行發布 “3?15 旅游消費維權報告” 曝光行業亂象

3 月 15 日，美團旅行發布《2026 年 3?15 旅游消費維權報告》，曝光旅游行業虛假宣傳、貨不對版、霸王條款、價格欺詐、服務縮水等五大亂象。報告顯示，線上預訂酒店、景區門票、跟團游為投訴重災區。平臺同步上線 “維權綠色通道”，簡化投訴流程，快速處理用戶糾紛，切實保障消費者合法權益。

同程旅行上線 “AI 旅游維權助手” 協助用戶快速維權

3 月 15 日，同程旅行推出 “AI 旅游維權助手”，用戶遇到旅游糾紛時，可通過 App 一鍵提交投訴，AI 自動分析投訴內容、匹配相關法規、生成維權方案、協助與商家溝通。平臺承諾一般投訴 24 小時內響應、72 小時內處理完畢。服務上線后，用戶維權效率提升 50%，投訴處理滿意度達 94%。

北京三部門約談 12 家平臺 整治在線旅游 “內卷式” 競爭

3 月 23 日，北京市市場監管局聯合市商務局、市文旅局約談攜程、去哪兒、飛豬、同程、途家、小豬民宿等 12 家平臺，通報 “內卷式” 競爭問題：強制商家低價促銷、剝奪定價權、虛假宣傳、不合理 “切客” 規則等。監管要求平臺限期整改，下架 “調價助手”，取消誤導性標識，優化規則，保護商家與消費者權益。攜程等平臺表示將立行立改，推動行業良性發展。

二、移動出行

滴滴啟動春日安全護航 強化人車核驗

3 月 2 日，滴滴出行啟動 “春日安全護航” 專項行動，全面升級司機背景審核，增加無犯罪記錄、酒駕史等維度核驗；要求運營車輛完成季度安全檢測。平臺同步優化行程異常預警與緊急求助機制，對偏航、長時間停留等情況實時干預，保障司乘安全，提升出行服務安全感。

T3 出行上線老人打車專屬通道

3 月 2 日，T3 出行在 App 內推出適老化 “老人打車專屬通道”，提供大字版界面、一鍵叫車、親友代叫等功能。司機端同步開啟老年乘客服務提醒，要求主動幫扶、協助搬運行李。平臺聯合社區開展使用教學，解決老年人數字出行難題，推動出行服務適老化改造落地。

曹操出行上線女性友好車隊 覆蓋 15 城

3 月 3 日，曹操出行在全國 15 個城市上線女性司機專屬車隊，為女性乘客提供更安心的出行選擇。平臺優化派單規則與安全防護功能，支持女性乘客優先呼叫同性司機，強化行程錄音、軌跡共享等保障。此舉聚焦女性出行安全需求，提升細分場景服務體驗。

首汽約車接入 Petal 出行 拓展鴻蒙生態

3 月 3 日，首汽約車正式接入華為 Petal 出行聚合平臺，用戶可通過華為手機、車機一鍵呼叫首汽約車。雙方依托鴻蒙系統實現多端協同，優化叫車、支付、行程管理全流程，豐富智慧出行入口，推動車企、平臺、終端深度融合，構建開放出行生態。

哈啰出行獲數億融資 加碼兩輪與智慧交通

3 月 4 日，哈啰出行宣布完成新一輪數億美元融資，資金用于共享電單車技術升級、智能調度系統優化及城市綠色交通方案拓展。公司計劃新增投放合規智能車輛，深化與政府合作，推進慢行交通與公共交通接駁，鞏固兩輪出行龍頭地位。

享道出行升級 AI 拼車調度 提升匹配效率

3 月 4 日，享道出行上線新一代 AI 拼車調度系統，基于大模型優化路線規劃與乘客匹配，減少繞行、縮短等待。系統支持動態調價與行程透明化，兼顧效率與成本，提升拼車成功率與用戶體驗，推動綠色集約出行。

蘑菇車聯建言自動駕駛融入公交體系

3 月 5 日，蘑菇車聯總裁在兩會渠道建言，呼吁加快自動駕駛標準化，擴大公交、接駁等公共場景試點，推動數據開放與安全合規。公司聚焦車路云一體化方案，助力城市公共出行智能化，提升運力效率與出行安全。

陽光出行接入文心一言 推出 AI 出行助手

3 月 5 日，陽光出行接入百度文心一言大模型，上線 AI 出行助手，支持語音叫車、路線查詢、天氣與路況問答。雙方持續優化交互體驗與智能推薦，推動 AI 技術在網約車場景深度應用，提升服務便捷度。

美團打車升級 AI 安全護航 強化夜間防護

3 月 7 日，美團打車上線 AI 安全護航功能，實時監控行程異常，支持一鍵報警、位置共享、行程錄音。平臺重點加強偏遠路線與夜間訂單預警，增加安全客服人力，全方位保障用戶出行安全。

如祺出行推進 Robotaxi 路測 計劃下半年試運營

3 月 7 日，如祺出行公布在廣州、深圳自動駕駛路測進展，完成數千公里復雜路況驗證。公司計劃 2026 年下半年在特定區域啟動商業化試運營，逐步擴大覆蓋，推動自動駕駛從技術測試走向市場化應用。

滴滴發布女性生態報告 200 萬女性獲增收

3 月 8 日，滴滴發布《2026 數字出行女性生態報告》，顯示全球超 200 萬女性通過平臺獲得收入，中國女性司機達 151 萬。平臺通過算法公平派單、安全保障、靈活工時等措施，支持女性靈活就業，彰顯出行平臺社會價值。

Petal 出行聚合多平臺 實現一鍵比價叫車

3 月 8 日，華為 Petal 出行完成主流網約車平臺接入，用戶可在單一界面完成比價、呼叫、支付。依托鴻蒙生態實現手機、車機、手表多端聯動，打造一站式智慧出行入口，提升用戶選擇與效率。

交管 12123 重大升級 智慧車管服務全國上線

3 月 9 日，公安部交管 12123 App 全國升級，新增智慧年檢、線上違法處理、出行風險提示等功能。服務覆蓋 4.2 億駕駛人，實現高頻事項 “一網通辦”，提升交通管理數字化水平，便利車主日常出行與證件辦理。

全國規范網約車抽成 上限調至 27%

3 月 9 日，多地落實網約車抽成監管要求，平臺總抽成上限由 30% 降至 27%，聚合平臺信息費不超過 9%。系統自動攔截超額抽成，每單明示乘客支付、司機到賬金額，保障司機收益透明化。

上海約談 17 家網約車平臺 嚴管合規與服務

3 月 10 日，上海市交通執法總隊集中約談 14 家網約車平臺、3 家聚合平臺，要求清退不合規車輛、規范派單、整治價格與服務亂象。監管部門開展高頻執法，壓實平臺主體責任，推進 “鋒芒 2026” 行業治理。

網易有道出行 Agent 落地 輔助行程管理

3 月 10 日，網易有道將 LobsterAI Agent 接入出行場景，提供路線規劃、停車提醒、費用核算等功能。AI 助手可聯動地圖與網約車平臺，實現一站式出行規劃，提升用戶出行效率。

寧波發布網約車服務質量報告 平臺分化明顯

3 月 12 日，寧波公布 26 家網約車平臺服務質量評測結果，行業整體 A 級，但合規率、投訴率、司機權益保障差異顯著。報告推動平臺對標整改，提升服務水平，為地方監管與用戶選擇提供依據。

多地明確共享電單車準入 規范投放運營

3 月 12 日，天津武清、寧波等地發布共享電單車管理細則，明確投放數量、區域、停放與安全標準。要求平臺配備智能調度與巡檢團隊，保障慢行交通有序，推動綠色出行可持續發展。

小馬智行 Robotaxi 接入騰訊出行服務

3 月 13 日，小馬智行自動駕駛服務接入騰訊出行小程序，廣州用戶可一鍵呼叫無人車。后續將登陸騰訊地圖，擴大覆蓋城市，推動自動駕駛走進大眾日常出行，加速商業化落地。

哈啰回應電單車違規限速問題 啟動全面整改

3 月 15 日，哈啰出行就第三方門店違規解除車輛限速一事致歉，承認管理疏漏。公司下架問題車輛、嚴查合作門店、升級車輛鎖速系統，強化安全管控，回應公眾騎行安全關切。

全國網約車合規整治升溫 無證最低罰 3000 元

3 月 15 日，全國多地啟動網約車合規攻堅，未取得運輸證車輛上路最低罰 3000 元，平臺給無證車派單罰 1—3 萬元。交通、公安數據聯網，重點整治機場、高鐵站等區域，5 月底前完成清退。

英偉達與比亞迪達成 L4 智駕量產合作

3 月 16 日，英偉達 GTC 大會宣布比亞迪全面接入 DRIVE Hyperion 平臺，推進 L4 級自動駕駛量產。合作覆蓋家用車與出行服務車輛，年內完成大規模驗證，推動高階智駕賦能出行行業。

小馬智航向如祺交付百輛 Robotaxi 投入運營

3 月 19 日，小馬智行向如祺出行交付超百輛第七代自動駕駛車輛，接入平臺面向公眾服務。雙方聯合推進車隊規模化運營，加快自動駕駛在出行場景商業化落地。

高德地圖上線空余車位直達導航

3 月 20 日，高德地圖在全國重點城市上線 “導航直達空余車位” 功能，聯動停車場實時數據，一站式規劃路線與車位，解決停車難痛點，提升自駕出行體驗，助力城市智慧停車建設。

網經社數據產品——電商榜單是針對電商各領域及細分行業的典型平臺，根據平臺GMV、營收、利潤、下載量、消費評級、市值/估值、行業影響力、投融資情況等指標進行綜合評定，通過榜單反映當前國內電商各領域平臺發展概況。電商榜單涵蓋以下類型：

1、投融資榜（包括產業電商、零售電商、生活服務電商、跨境電商、物流科技，每月第一周發布）

2、APP月活榜（包括零售電商：進口跨境電商、母嬰電商、垂直電商、汽車電商、生鮮電商、醫藥電商、導購電商、綜合電商，生活服務電商：本地生活、社區服務、在線外賣、在線票務、在線租房、酒店住宿、交通出行、在線旅游，每月第三周發布）

3、下載榜（包括購物榜、金融榜、兒童榜、社交榜、旅游榜、生活榜、教育榜、醫療榜，每月最后一周發布）

4、消費評級榜（每月第一周、季度、半年度、年度發布）

5、百強榜（包括產業電商、零售電商、生活服務電商、跨境電商、物流科技等，每半年度、年度發布）

6、市值榜（包括產業電商、零售電商、生活服務電商、跨境電商、物流科技等，每半年度發布）

7、獨角獸榜（包括零售電商、產業電商、生活服務電商、物流科技，年度發布）

8、千里馬榜（包括零售電商、產業電商、生活服務電商、物流科技，年度發布）

【小貼士】

移動出行（包括在線旅游、網約車、robotaxi、新能源汽車、共享單車等）作為網經社近20年重點深耕賽道之一，在平臺建設、內容體系、智庫、媒體影響力、消費維權等方面取得取得了諸多亮眼成果，并構建了圍繞移動出行公司的專業化服務。

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