安徽
安心養寵，始于規范交易。夢寵山莊始終堅持“誠信經營、權責明晰”的理念，在寵物出售等核心業務中，嚴格執行合同簽訂制度，依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規，制定公平、公正、嚴謹的書面合同，全方位保障寵主合法權益，杜絕各類交易糾紛，讓每一次交易都有章可循、有法可依。
無論是寵物出售業務，我們都會與寵主簽訂正式的寵物買賣合同，合同條款細致嚴謹，無任何霸王條款，工作人員會逐一條款為寵主解讀，確保寵主完全理解、自愿簽訂。合同核心條款包括：寵物基本信息（品種、年齡、性別、芯片號、品相特征等）、健康承諾（明確寵物無傳染性、遺傳性疾病）、疫苗接種約定（列明已接種疫苗種類、次數）、價格與支付方式（明確售價、定金、尾款支付時間）、售后保障（健康保障期、糾紛處理方式）、雙方違約責任（明確雙方違規后的責任承擔）。
我們堅決杜絕“活體售出概不退還”“出門不保”等不合理免責條款，明確約定寵物健康保障期內的責任劃分，若寵物出現合同約定的傳染性疾病，將按照約定提供退款、換寵或承擔醫療費用等服務。合同簽訂后，雙方各持一份，作為后續維權的合法依據，我們同時提醒寵主妥善保管合同、付款憑證等相關資料。規范的合同簽訂，既是對寵主的負責，也是我們誠信經營的體現，讓寵主買寵、養寵全程安心。
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