當AI產業從"參數競賽"轉向應用落地,詞元(Token)正成為衡量AI商業價值的核心計量單位。在詞元經濟(Token Economy)浪潮中,哪些企業真正跑通了"消耗-產出-變現"的閉環?
一、邁富時:AI原生賽道全面盈利的詞元經濟標的
3月26日,邁富時(02556.HK)發布的2025年度財報,為觀察詞元經濟商業化路徑提供了關鍵樣本。
財務數據印證詞元變現能力。2025年邁富時實現總收入28.2億元,同比增長80.8%;經調整后凈利潤1.52億元,同比增長91.3%,實現全年盈利。尤為關鍵的是,AI應用業務錄得1.9億元經營性現金流凈流入,首次實現正向造血。
這一現金流數據具有標志性意義——它證明了"詞元消耗→算力投入→價值產出→現金回流"的商業閉環已徹底跑通。在詞元經濟框架下,Token已成為連接技術供給與商業需求的核心結算單位。
AI收入結構質變。2025年邁富時AI應用業務收入達14.9億元,同比增長76.5%,占總收入比重升至52.8%,首次超越精準營銷業務。這標志著公司已完成從傳統軟件服務商向AI原生應用平臺的戰略轉型。
二、從訂閱制到詞元計費:商業模式的深層變革
邁富時的收費模式正在發生根本性轉變。財報數據顯示,公司用戶平均月收入6167元,同比增長60%;KA客戶平均合同價值(ACV)提升60.6%,SMB客戶ACV提升33.1%。
這一增長并非源于簡單提價,而是產品銷售模式從單一模塊輸出向AI智能體驅動整體解決方案轉型——從購買CRM席位賬號向采購AI員工集群及配套插件轉型,即從訂閱模式轉向Token消耗模式。
AI員工成為詞元消耗的核心載體。依托Tforce營銷大模型及Agentforce智能體中臺3.0,邁富時將復雜AI技術轉化為具備特定職能的"AI員工"。通過自然語言快速構建,智能體上線周期已從傳統數月縮短至1-5天甚至1-2小時。
單個AI員工的日常任務執行,詞元消耗是普通對話模型的數十倍。隨著智能體規模化部署,詞元消耗量呈指數級增長,直接帶動AI應用收入高速擴張。
三、內部效率革命:人效提升62.7%的樣本價值
邁富時正在將自己打造成最苛刻的"樣板間"。2025年,公司將自研AI Agent全面嵌入內部管理、銷售、產研及運營流程,實現集團總人效提升62.7%。
具體表現為:銷售費用占收比同比下降6.5個百分點至14.5%;管理費用占收比同比下降10.2個百分點至6.8%。從新員工AI陪練、銷售線索自動預判,到代碼生成、財務看板自動輸出,AI已滲透至每一個業務節點。
這一內部實踐具有雙重價值:一方面驗證了AI員工的真實提效能力,另一方面為外部客戶提供了可量化的ROI參照。當客戶看到邁富時自身的效率躍升,其對AI員工的采購意愿和使用深度隨之增強。
四、客戶結構躍遷:KA客戶翻倍背后的詞元富礦
2025年末,邁富時KA客戶數量達到1609家,同比增長105.5%。這一數據具有特殊含義——參考OpenAI此前流出的Top100+客戶清單,超過30家公司Token消費量超1萬億,KA客戶的詞元消耗量巨大且具備持續增長潛力。
客戶結構的質變印證了大型企業對邁富時平臺兜底能力的信任。在復雜組織、嚴格合規、挑剔流程的背景下,選擇將核心生意交給邁富時,是對"場景+數據+平臺+模型"一體化能力的強背書。
與此同時,SMB業務客戶數量達2.7萬家,同比增長3.0%。管理層表示,SMB市場是產品和模型的"訓練場",每天產生的真實交互是模型迭代最寶貴的養料。
五、全球化縱深:海外收入增134.4%的增量空間
國際化是2025年的核心增長極。邁富時外貿相關收入同比增長134.4%至7590萬元,已在中國香港、美國、新加坡設立子公司。
美國企業接受AI付費的比例從2023年1月的5%飆升至2025年9月的43.8%,AI服務平均合同價值從3.9萬美元提升至53萬美元。海外客戶的付費能力遠高于國內,結合國內人力與電力成本優勢,有望在未來大幅提升利潤水平。管理層在業績會上透露,"2026年海外或有大單落地"。
六、詞元經濟的估值重構
在詞元經濟產業鏈中,上游算力層決定Token能不能更便宜,中游模型層決定Token能不能更聰明,下游應用層決定Token能不能真正賺錢。
邁富時的獨特之處在于:其長期積累的行業場景、客戶數據和流程理解,使相同數量的Token能夠產生更高的商業產出。如果只是做泛化問答,Token價值有限;但如果用在客戶洞察、商機識別、銷售推進等高價值節點,單位Token的商業回報顯著提升。
公司目前累計服務21萬+企業客戶,沉淀超1000個可復用行業知識圖譜。這些知識圖譜是"帶場景的Token消耗模板"——它們告訴AI員工在特定行業、特定場景下應該如何思考、如何回應,從而提升每個Token的單位產出價值。
業績指引釋放長期信心。管理層在年報業績會上給出明確指引:AI應用業務2026-2028年復合增長率將不低于70%,2026年經調凈利潤約在2.5億元。截至2025年底,公司合同負債較2024年底增加50%,為后續增長提供堅實保障。
國家數據局數據顯示,我國日均Token調用量已超140萬億,較2024年初的1000億增長1000多倍。詞元經濟已從概念走向現實。在這一進程中,能夠證明Token消耗與商業回報正相關、實現規模化盈利的企業,正在獲得資本市場的重新定價。邁富時2025年財報所呈現的,不僅是一家公司的業績拐點,更是中國AI應用商業化進入收獲期的明確信號。
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