“一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)” 某鼠標(biāo)品牌宣傳翻車(chē)道歉，但是網(wǎng)友更氣了

"我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)。"

很難想象，這是某鼠標(biāo)品牌發(fā)布在官方抖音主頁(yè)的文案。

當(dāng)晚，該品牌直接沖上平臺(tái)熱門(mén)，評(píng)論區(qū)網(wǎng)友都怒了：

“不是我不想買(mǎi)啊，只是想當(dāng)人啊。”

品牌迅速道歉，表示內(nèi)容是外包跳過(guò)審核擅自發(fā)布。

怎么處理的呢？扣除了相關(guān)人員所有績(jī)效作為處罰。

網(wǎng)友更氣了："你震驚什么？你自己的店不知道它天天在發(fā)什么？一出事就找打工人！"

"你不是知道錯(cuò)了，你是害怕銷(xiāo)量往下跌了。"

現(xiàn)在很多品牌做營(yíng)銷(xiāo)，都走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)：

為了玩梗而玩梗，為了所謂的“網(wǎng)感”丟掉了基本的尊重。

什么叫玩梗？玩梗是大家心照不宣的調(diào)侃，是互相給臺(tái)階的默契。

不是拿著消費(fèi)者的喜好踩一腳，把對(duì)方踩在地上摩擦你開(kāi)心了，買(mǎi)單的人自然會(huì)讓你買(mǎi)單。

做內(nèi)容，做營(yíng)銷(xiāo)，先共情，再說(shuō)服。

別一上來(lái)就教育別人，更別一上來(lái)就侮辱別人。

你說(shuō)品牌降價(jià)，消費(fèi)者蹲優(yōu)惠，這完全沒(méi)毛病啊。花自己的錢(qián)，買(mǎi)一個(gè)自己喜歡的東西，天經(jīng)地義。

等降價(jià)再買(mǎi)，是精打細(xì)算，不是低三下四。

每一個(gè)蹲降價(jià)的人，都在用自己的方式認(rèn)真生活，突然卻被商家玩梗嘲笑，怪不得大家生氣。

愿意等降價(jià)，是大家認(rèn)可你的產(chǎn)品，等著給你送錢(qián)。

結(jié)果你轉(zhuǎn)頭就說(shuō)人是狗，這種梗，玩得越溜，跟頭栽得越快。

之前很多品牌都犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)，把“不尊重”當(dāng)“接地氣”，把“侮辱人”當(dāng)“玩反差”。

比如某品牌拿女性的“塑料閨蜜”玩梗，實(shí)則一點(diǎn)不尊重女性消費(fèi)者

比如某品牌玩“五仁月餅”的梗，被網(wǎng)友罵爹味說(shuō)教、PUA 消費(fèi)者。

好像不說(shuō)點(diǎn)出格的話，就得不到流量，就做不出爆款。

其實(shí)，流量的本質(zhì)應(yīng)該是討好用戶(hù)，而不是得罪用戶(hù)。

很多人說(shuō)覺(jué)得：現(xiàn)在年輕人對(duì)梗的接受度高啊，怎么就不能說(shuō)了？

接受度高不代表你可以越界。

拿自己開(kāi)涮叫自嘲，拿花錢(qián)的人開(kāi)涮叫傲慢。

玩梗的前提是，你調(diào)侃的是事，不是人。

比如大家調(diào)侃“618蹲降價(jià)”，你可以說(shuō)“憋了大半年，就等這一刀，還好錢(qián)包夠瘦，下手夠快”，你調(diào)侃的是"蹲降價(jià)"這件事，不是蹲降價(jià)的人。

大家哈哈一笑，順手就下單了。

做內(nèi)容這么多年，其實(shí)無(wú)非就是四個(gè)要點(diǎn)：

選熱點(diǎn)、找細(xì)節(jié)、說(shuō)人話、給情緒。

這里的給情緒，是給讀者情緒價(jià)值，要么讓他爽，要么讓他覺(jué)得被理解，不是讓你把讀者當(dāng)情緒垃圾桶，更不是讓你把侮辱當(dāng)情緒喂給別人。

做營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？是價(jià)值交換啊。

你幫用戶(hù)解決問(wèn)題，用戶(hù)為你付費(fèi)，大家平等交易，誰(shuí)也不欠誰(shuí)。

你端著架子賺著錢(qián)，還要踩用戶(hù)一腳，這生意能做得長(zhǎng)久嗎？

現(xiàn)在很多品牌動(dòng)不動(dòng)說(shuō)“我們要年輕化，我們要接地氣”。

年輕化不是學(xué)兩句網(wǎng)絡(luò)黑話，不是說(shuō)點(diǎn)臟話葷話。

年輕化是你懂年輕人的痛點(diǎn)，尊重年輕人的選擇，跟年輕人站在一邊說(shuō)話。

不是你站在高處，把年輕人當(dāng)傻子耍，當(dāng)傻子罵。

你站在消費(fèi)者的對(duì)立面玩梗，消費(fèi)者就會(huì)站在你的對(duì)立面抵制你，就這么簡(jiǎn)單。

羅技出事之后馬上發(fā)了聲明，說(shuō)“管理不當(dāng)，小編誤發(fā)”，就算是真的，你看看網(wǎng)友們買(mǎi)單嗎？

品牌出了問(wèn)題，甩鍋給一個(gè)打工人，只會(huì)讓大家更生氣。

個(gè)人品牌不在于你覺(jué)得是誰(shuí)，而是在別人眼中你是誰(shuí)。

做品牌做到最后，拼的都是人品，拼的都是對(duì)用戶(hù)的敬畏心。

最后給所有想靠玩梗做流量的朋友提個(gè)醒：梗可以玩，線不能越。

好梗讓人記住你，爛梗讓人罵死你。

賺該賺的錢(qián)，說(shuō)該說(shuō)的話，別拿冒犯當(dāng)有趣，別把用戶(hù)當(dāng)傻子。

畢竟，誰(shuí)也不是真的傻，你怎么對(duì)待別人，別人就怎么對(duì)待你。

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