百姓身邊事丨筆墨留聲 書香敬老 阿勒泰市圖書館暖心服務(wù)獲點(diǎn)贊

民生無小事，枝葉總關(guān)情。為深入落實(shí)《全民閱讀促進(jìn)條例》，切實(shí)保障老年群體閱讀權(quán)益，阿勒泰市圖書館聚焦老年讀者核心需求，推出免費(fèi)提供老花鏡、專屬閱讀專座、手稿錄入等暖心舉措，將“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統(tǒng)美德融入服務(wù)細(xì)節(jié)，為“書香金山”建設(shè)注入濃厚民生溫度。

3月26日，今年77歲的張克乃再次帶著手稿照片走進(jìn)市圖書館，這已是他第六次享受免費(fèi)手稿錄入服務(wù)。多年來，張克乃筆耕不輟，用筆墨記錄生活點(diǎn)滴、留存歲月記憶，積攢了大量珍貴手寫稿件，卻因不懂電腦操作，始終無法將這些心血之作妥善留存、對(duì)外展示，成為心中一大遺憾。

張克乃老人與圖書館工作人員面對(duì)面溝通手稿錄入相關(guān)事宜。

針對(duì)老年讀者這一普遍難題，2023年以來，阿勒泰市圖書館精準(zhǔn)發(fā)力、主動(dòng)作為，專門推出免費(fèi)手稿錄入服務(wù)，安排專人對(duì)接，提供全流程貼心幫扶——從手寫文稿轉(zhuǎn)錄為規(guī)范電子文檔，到文字校對(duì)、內(nèi)容完善，再到投稿指導(dǎo)、對(duì)接媒體平臺(tái)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)致入微，讓老年讀者的筆墨心聲得以妥善留存、廣泛傳播。

市民張克乃說：“我一輩子喜歡寫東西，但是不會(huì)用電腦，這些稿子一直壓在箱底。多虧了圖書館的同志，幫我把5篇稿子錄入成電子版，還幫我投稿，現(xiàn)在我的2篇文章已經(jīng)刊登在報(bào)紙上了，圓了我的文學(xué)夢(mèng)。”樸實(shí)的話語，既是對(duì)圖書館服務(wù)的充分認(rèn)可，更彰顯了阿勒泰市助老服務(wù)的暖心力量。

老年讀者在圖書館書桌前伏案閱讀，沉浸在文字世界中。

除了手稿錄入服務(wù)，市圖書館更從細(xì)節(jié)入手，持續(xù)優(yōu)化老年閱讀環(huán)境。老年閱覽區(qū)內(nèi)，專屬閱讀專座整齊排列，寬大舒適的座椅、適中的高度，貼合老年人身體特點(diǎn)；免費(fèi)老花鏡按需取用，為老年讀者掃清閱讀障礙。工作人員耐心協(xié)助老年讀者查找書籍、講解借閱流程、指導(dǎo)使用借閱設(shè)備，用細(xì)致服務(wù)搭建起便捷舒心的閱讀橋梁。

圖書館工作人員為老年讀者講解服務(wù)設(shè)施。

“這里所有工作人員態(tài)度好、環(huán)境也好，我平時(shí)喜歡做飯，退休后就來這兒看烹飪書，學(xué)點(diǎn)新菜式，回家給小孫子們改善伙食。”市民王霞的話語，道出了許多老年讀者的心聲。

阿勒泰市圖書館副館長(zhǎng)孔令花表示：“老年讀者是全民閱讀中不可或缺的群體，守護(hù)他們的閱讀夢(mèng)，就是守護(hù)城市的溫情。下一步，圖書館將持續(xù)以老年讀者需求為導(dǎo)向，不斷完善服務(wù)設(shè)施、豐富服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)破解老年讀者閱讀難題，讓每一位老年讀者都能便捷閱讀、快樂閱讀，在墨香浸潤(rùn)中感受城市溫暖，讓桑榆之年更具詩(shī)意與光彩，推動(dòng)全民閱讀向縱深發(fā)展。”

一審：熱孜萬.玉山
二審：郭平
終審：阿依秋瓦克