3月26號,品牌羅技,竟然在官方賬號發(fā)布了一條侮辱消費者的推廣視頻,旗下GPW3鼠標(biāo)的推廣,沒想到直接配文當(dāng)我一降價,你還不是像狗一樣跑過來。
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這是官方碗抽象玩過頭了吧,作為一個深耕中國市場、賺著中國消費者錢的國際品牌,居然能在官方賬號,公然發(fā)布這樣貶低、侮辱消費者的內(nèi)容,這是什么操作?
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打開評論區(qū),全是網(wǎng)友的吐槽和抵制聲,有網(wǎng)友怒懟:沒必要慣著這種不尊重中國消費者的品牌,甚至有不少老用戶曬出自己購買的羅技產(chǎn)品,直言要直接拉黑、扔掉,抵制態(tài)度十分堅決。
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輿論越鬧越大,#羅技發(fā)廣告稱一降價你像狗一樣跑來#、#羅技回應(yīng)發(fā)布侮辱性廣告#、#羅技侮辱消費者# 這些話題,一個接一個沖上熱搜。越來越多的人開始抵制,羅技的口碑,一夜之間全塌了。
網(wǎng)友罵聲一片,羅技那邊回了話:非常抱歉給大家?guī)聿缓玫捏w驗,第一時間就把內(nèi)容撤了,相關(guān)的人也處理了,希望能把這個影響消掉。
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網(wǎng)友們紛紛表示,這份回應(yīng)太敷衍、太沒有誠意,完全是甩鍋式公關(guān)。大家質(zhì)疑,一個國際品牌的官方營銷內(nèi)容,肯定要經(jīng)過層層審核,從文案撰寫、視頻剪輯,到最終發(fā)布,不可能是某一個員工的失誤,現(xiàn)在出了問題,只處理基層員工,不追究管理層的責(zé)任,不反思自身的管理漏洞和品牌價值觀問題,這根本不是真心道歉,只是想敷衍了事、平息輿論而已。
流量時代,營銷可以接地氣,但絕對不能無底線;可以追求熱度,但絕對不能以侮辱消費者為代價。尊重消費者,才是品牌長久發(fā)展的立身之本。
你們怎么看待羅技的這波操作?你們用過羅技的產(chǎn)品嗎?對于它的敷衍回應(yīng),你們能接受嗎?評論區(qū)留下你們的看法。
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