天津
全程陪同暖人心
貼心服務顯真情
新河街道為優(yōu)撫對象護航體檢
為切實做好部分優(yōu)撫對象年度體檢服務工作，讓優(yōu)撫對象在體檢過程中安心、舒心、滿意，充分彰顯對優(yōu)撫對象的關心關愛，3月24日，新河街道退役軍人服務站、關愛退役軍人協(xié)會工作人員全程陪同優(yōu)撫對象開展體檢，做好服務保障工作。
回顧
體檢前，街服務站工作人員主動對接社區(qū)工作人員，細化工作流程，明確體檢項目、時間安排及相關注意事項，確保每位優(yōu)撫對象清晰知曉體檢相關事項，提前做好準備。
體檢當天，工作人員全程陪同，貼心服務，協(xié)助優(yōu)撫對象完成信息登記、領取體檢表，主動引導至各檢查科室，耐心解答他們關于體檢項目的疑問。對于視力、聽力等檢查中需要協(xié)助的老人，工作人員細心攙扶、幫助溝通，確保體檢過程安全順暢。
此次服務保障工作，不僅將關懷與溫暖送到了優(yōu)撫對象身邊，更進一步拉近了街道、社區(qū)與優(yōu)撫對象的距離，切實增強了他們的幸福感和獲得感。下一步，新河街將持續(xù)做好體檢結(jié)果反饋工作，及時將報告送達優(yōu)撫對象手中，真正把服務做到位。
來源/新河街退役軍人服務站
『新河街道網(wǎng)絡安全和信息化辦公室』
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