從設計到心理陪伴，高鵬談AI玩具為什么必須重視“人”

AI 玩具拼到最后，拼的到底是什么？

是更強的模型、更快的響應，還是更多的功能疊加？

在 AI 玩具出海全球城市巡演·福州站現場，北京師范大學未來設計學院院長高鵬給出了一個很值得行業重視的方向：

“AI 玩具未來的競爭，不只是技術競爭，更是設計、教育、情緒理解與互動體驗的綜合競爭。”

這一點在他分享的開場語境里就已經被點明——如今消費者除了關注玩具的基礎娛樂功能外，也越來越看重產品的科技感、教育意義與情感共鳴，而設計正是連接產品與用戶需求的關鍵橋梁。

這場題為《用設計驅動未來，用創新賦能教育》的分享，沒有停留在抽象概念上，而是把問題直接落到了一個非常具體、也很有現實意義的方向上：

當 AI 進入玩具，它能不能真正成為一種更溫和、更有陪伴感、更有教育意義的產品？

不只是“玩具”，而是“教育 + 心理 + 數字化”的結合

高鵬一開場就提到，北京師范大學本身以教育見長，而在教育的分類中，心理學又是一條非常重要的主線。基于這樣的背景，他和團隊一直在思考，如何把教育、心理學與數字化能力真正結合起來，形成新的產品和服務方向。

這個切入點很有意思。

因為它意味著，高鵬并不是單純把 AI 玩具看成一個消費品問題，而是把它放進了更大的現實語境里：

孩子的成長和教育需求

心理支持與情緒陪伴需求

數字化技術如何進入更柔性的場景

設計如何把復雜能力變成可被接受、可被使用的產品體驗

這也讓他的分享，從一開始就和一般意義上的“技術講解”拉開了距離。

把視角落到了一個現實問題：青少年心理支持

在分享中，高鵬提到，團隊在研究中關注到一個很現實的問題：

當前無論在中小學還是大學階段，心理支持都面臨明顯的資源壓力。很多學校心理老師數量有限，而現實中，學生的心理問題往往需要更高頻、更及時、更溫和的發現與回應。

青少年心理問題是一個值得全社會關注重要課題

也正因為此，他們開始思考：

人工智能能不能進入這個場景？

能不能通過一種更親和、更具互動感的產品，去輔助完成部分陪伴、疏導和溝通？

這其實給 AI 玩具行業打開了一個很重要的想象空間。

過去很多人理解 AI 玩具，更多是娛樂、陪伴或簡單教育。

但高鵬的這場分享，實際上把 AI 玩具帶到了一個更深的層面：

它有沒有可能成為連接心理支持、思維訓練、成長陪伴與教育創新的新載體？

從“壓力測試”到“陪伴互動”

圍繞這一思路，高鵬分享了團隊正在推進的一類產品探索：

通過人工智能、互動設計與玩具化形態結合，去做更適合青少年使用的陪伴型小型機器人。

從現場內容來看，這類產品并不只是“會說話的機器人”，而更像一個被設計出來的互動系統：

它背后有被限定好的知識體系與對話邏輯

它不僅服務于簡單問答，而是圍繞思維訓練和心理陪伴展開

它強調互動，而不是單向輸出

它最終要被“玩具化”，讓孩子更愿意接近、更愿意使用

高鵬特別提到，這背后其實是一個關于設計藝術與設計思維訓練的模型。團隊希望通過先建立教育模型，再融入人工智能的對話與互動能力，最終形成一種玩具化的產品模式。

北京師范大學未來設計學院研發的 AI 玩具“嘟嘟”

這個邏輯非常關鍵。

因為它說明，真正有價值的 AI 玩具，不是先堆一個模型進去，再想辦法找場景；而是先想清楚它要服務什么問題、承載什么教育或陪伴任務，再用設計和 AI 把它做成用戶愿意接觸的產品。

反復強調的，其實是“設計”這件事

高鵬這場分享雖然談到了 AI、心理、教育和機器人，但它真正的主線，還是設計。

在活動主持的引導語中就已經明確點到：隨著用戶需求升級，設計已經成為中國玩具企業探索 AI 玩具出海增長路徑的重要突破口。

AI 玩具的外觀設計直接決定了其用戶選擇

而高鵬的發言，本質上是在進一步把這件事講透。

因為設計在這里，不只是“外觀好不好看”，

而是包括：

產品到底服務誰

交互邏輯怎么建立

用戶為什么愿意長期使用

情緒和陪伴如何被感知

教育功能怎樣自然融入體驗

技術如何被轉譯成更柔和的人機關系

這也解釋了為什么之前給高鵬寫的嘉賓稿中，會反復提到“設計賦予 AI 玩具情感溫度”“探索 AI 玩具賦能青少年心靈成長”“情感化 AI 玩具發展趨勢”等關鍵詞。

換句話說，

設計不是最后一道包裝工序，而是 AI 玩具產品定義的起點。

未來有競爭力的 AI 玩具，可能會更像“繼寵物之后的新載體”

高鵬在分享結尾，給出了一個很有記憶點的判斷。

他提到，這類融合了設計思維訓練、人工智能對話和玩具化互動的產品，將來不僅有機會對教育和社會產生價值，也可能會變成大家身邊“繼寵物之后的一個更可以產生情感互動，甚至有一定知識性和教育性的載體”。

這句話非常值得行業細想。

因為它其實重新定義了 AI 玩具的角色：

它不再只是“更高級一點的電子玩具”，

而可能會成為：

一種新的陪伴對象

一種新的教育接口

一種新的情感互動媒介

一種介于寵物、玩具、學習工具和朋友之間的產品形態

這也意味著，AI 玩具未來的競爭邊界，會被進一步拉寬。

這場分享，對行業最大的提醒是什么？

如果要提煉高鵬這場分享最重要的啟發，我覺得至少有三點。

第一，AI 玩具不能只從技術出發，更要從“人”出發。

你服務的是誰，他的情緒、成長、互動需求是什么，這決定了產品有沒有真正的價值。

第二，設計不只是審美，而是連接技術、教育與用戶體驗的核心能力。

沒有設計，很多 AI 能力都只會停留在“可實現”，而很難走向“可接受”“可喜歡”“可長期使用”。

第三，教育與心理支持，可能會成為 AI 玩具未來非常重要的一條延展路徑。

尤其是在家庭、校園和青少年成長場景中，AI玩具不只是陪伴和娛樂，也可能成為更具社會價值的創新載體。

回看高鵬在福州站的這場發言，他帶來的不是一個“更炫的 AI 玩具概念”，

而是一種更值得長期思考的產品方向：

讓 AI 玩具從電子工具，走向情感伙伴；

從單一娛樂，走向教育與成長支持；

從技術疊加，走向真正以人為中心的設計創新。

這也是為什么，這場題為《用設計驅動未來，用創新賦能教育》的分享，會給現場很多從業者留下很深的印象。

對 AI 玩具行業來說，下一階段真正拉開差距的，

可能不只是模型能力，

而是誰能更早理解——

孩子需要的，不只是一個更聰明的玩具，

而是一個更懂他、更能陪他成長的伙伴。

今天行業里并不缺少“AI玩具很熱”的討論，

真正稀缺的，是那些既有前沿思考、又愿意往產業落地走的人。

高鵬和團隊正在做的事情，恰恰提供了這樣一種可能：

把高校中的研究能力、設計能力、教育理解，與產業中的產品能力、供應鏈能力、品牌能力連接起來，讓更多具有長期價值的想法，不只是停留在實驗室或課堂里，而是有機會變成真正進入市場、進入家庭、進入教育場景的產品。

對于他們來說，接下來也希望獲得更多來自產業側的關注與合作機會。

尤其歡迎以下伙伴進一步交流：

• 品牌方

• 供應鏈/制造伙伴

• 產品共創團隊

• 場景合作伙伴

• 關注兒童成長、教育科技與情緒陪伴方向的產業方

如希望進一步了解高鵬院長及團隊在相關方向上的研究與合作可能，歡迎與主辦方聯系，我們將協助對接。

4 月 15 日，AI 玩具出海全球城市巡演將來到上海，繼續一起探討 AI 玩具產業的未來發展與機遇，屆時眾多重磅嘉賓將分享獨家資訊干貨，歡迎大家報名參加，共謀發展！