抖音生活服務(wù)嚴(yán)打醫(yī)美無資質(zhì)經(jīng)營，一季度處置7410個(gè)違規(guī)商家

近日，抖音生活服務(wù)發(fā)布關(guān)于麗人行業(yè)違規(guī)經(jīng)營的治理公告，對(duì)無資質(zhì)發(fā)布醫(yī)美類商品、直播間虛假宣傳功效等違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今年一季度，平臺(tái)處置了7410個(gè)違規(guī)商家，其中86個(gè)商家因嚴(yán)重違規(guī)被清退，超7.7萬件違規(guī)商品被平臺(tái)永久封禁。

公告稱，抖音生活服務(wù)在巡檢中發(fā)現(xiàn)，部分商家缺乏醫(yī)美相關(guān)資質(zhì)，試圖繞開平臺(tái)監(jiān)管，在非醫(yī)美類目中違規(guī)發(fā)布醫(yī)美類商品，并在商品信息中通過使用效果、行業(yè)暗語等隱晦擦邊表達(dá)來進(jìn)行售賣。

平臺(tái)還發(fā)現(xiàn)，部分商家通過使用變形詞、主播話術(shù)暗示、評(píng)論區(qū)引導(dǎo)、背景板傳遞相關(guān)信息等方式繞過平臺(tái)監(jiān)管，在直播間違規(guī)推廣 “英倫大提升”“水光針”“光子嫩膚”“洗眉毛”“激光祛除色素”等醫(yī)美禁限售商品或服務(wù)。

上述行為不僅違反相關(guān)法律法規(guī)，也影響平臺(tái)經(jīng)營秩序，并對(duì)消費(fèi)者權(quán)益和體驗(yàn)構(gòu)成嚴(yán)重侵害。抖音生活服務(wù)啟動(dòng)專項(xiàng)治理，升級(jí)大模型準(zhǔn)入識(shí)別能力，對(duì)高危商品進(jìn)行存量回掃，對(duì)違規(guī)商家實(shí)施更為嚴(yán)格的處置措施，包括但不限于封禁商品、限制發(fā)品、暫停營業(yè)、永久清退等，并進(jìn)行公示通報(bào)。

據(jù)《2025抖音生活服務(wù)消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)甓葓?bào)告》，抖音生活服務(wù)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)美行業(yè)的管控力度，重點(diǎn)打擊試圖利用平臺(tái)漏洞、虛假宣傳等行為。2025年，平臺(tái)處置超5萬件違規(guī)商品和100余個(gè)違規(guī)商家，封禁超2.3萬個(gè)違規(guī)達(dá)人的直播團(tuán)購權(quán)限，中斷了超10.6萬場(chǎng)違規(guī)宣傳直播

抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)絕不姑息各類觸碰紅線的違法違規(guī)操作，將對(duì)違規(guī)行為追查到底并嚴(yán)肅處理。平臺(tái)呼吁廣大商家及時(shí)進(jìn)行自查自糾、合規(guī)經(jīng)營，共同維護(hù)平臺(tái)的健康生態(tài)和消費(fèi)者權(quán)益。