最近刷短視頻的朋友,估計(jì)不少都刷到過關(guān)于趙一鳴零食的各種離譜謠言。
我真的一整個大無語!
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怎么會有這種無厘頭的謠言啊?到底是哪些居心不良的人在背后搞鬼,還有一堆人跟風(fēng)就是雨。網(wǎng)絡(luò)上不正常的人也太多了,一個踏踏實(shí)實(shí)賣零食的國貨品牌,居然被造出這種謠來。
大家也都清楚,有多少好品牌,最后都死在了造謠上。
好在這一次,抖音平臺終于出手了。
一、趙一鳴零食謠言大起底:離譜到?jīng)]邊!
(一)謠言是怎么來的?
這些謠言并不是偶然出現(xiàn),背后藏著很明顯的惡意。
一方面,量販零食行業(yè)這幾年競爭白熱化,尤其是趙一鳴和零食很忙合并前后,市場格局大變,部分競爭對手或黑粉眼紅,故意編造“外資背景”“涉日”等謠言,煽動民族情緒,打擊國貨品牌口碑。
另一方面,短視頻平臺上有人惡意剪輯、斷章取義,把品牌logo、門店選址、商業(yè)表態(tài)等碎片信息,強(qiáng)行嫁接主觀臆測。再加上不少網(wǎng)友缺乏辨別能力,隨手轉(zhuǎn)發(fā)、跟風(fēng)起哄,讓謠言越傳越瘋。
(二)逐條辟謠:全是無稽之談!
1. 惡意關(guān)聯(lián):硬扯日本,完全站不住腳
- 謠言:logo小紅點(diǎn)=日本關(guān)聯(lián),趙一鳴是日本人開的
- 謠言:品牌名“趙一鳴”被惡意影射歷史事件,硬貼日資標(biāo)簽
真相:
趙一鳴零食是純純中國本土民營企業(yè),2019年由江西宜春企業(yè)家趙定創(chuàng)立,品牌名就是用自己兒子的名字命名,初衷是“像對待孩子一樣用心做品牌”,和日本沒有任何資本、股權(quán)、經(jīng)營上的關(guān)系。
2. 犯罪誣陷:造謠“拐賣窩點(diǎn)”“情報(bào)站”
- 謠言:趙一鳴門店是拐賣兒童窩點(diǎn)
- 謠言:十字路口門店是情報(bào)傳送站
真相:
趙一鳴目前全國門店超6000家,遍布中國30多個省份,全部是正規(guī)零食零售門店,依法經(jīng)營、接受監(jiān)管。所謂“拐賣”“情報(bào)站”,完全是憑空捏造、毫無邏輯的陰謀論。
3. 形象詆毀:卡通形象=超清探頭?
- 謠言:品牌卡通玩偶眼睛會轉(zhuǎn),是隱藏監(jiān)控探頭
真相:
卡通形象只是品牌IP設(shè)計(jì),用于門店裝飾和宣傳,和監(jiān)控設(shè)備沒有任何關(guān)系,純屬惡意符號解讀,故意制造恐慌。
4. 斷章取義:“趙一鳴不賣給孩子”
- 謠言:趙一鳴拒絕賣給小孩零食
真相:
這句話被徹底歪曲了。
品牌本意是不主張過度營銷高糖高脂零食給未成年人,符合國家未成年人健康保護(hù)導(dǎo)向。門店至今正常接待所有顧客,小朋友、學(xué)生本來就是常客。
二、抖音平臺硬核處理:4月11日正式公告!
針對圍繞“趙一鳴零食”的系統(tǒng)性謠言傳播事件,抖音平臺在4月11日發(fā)布專項(xiàng)治理公告,公布處置結(jié)果:
1. 內(nèi)容清理:絕不手軟
- 下架謠言視頻 767條
- 處置各類謠言內(nèi)容 1500余條
- 清理違規(guī)評論 8.8萬條
包括陰謀論解讀、惡意辱罵、抹黑攻擊等,一律凈化。
2. 技術(shù)防控:從源頭攔截
- 將趙一鳴相關(guān)謠言納入平臺謠言庫,自動攔截
- 上線“求真卡”,在謠言視頻下直接展示辟謠信息,強(qiáng)化真相曝光
3. 長效管理:防止死灰復(fù)燃
- 建立涉企侵權(quán)快速響應(yīng)通道,品牌發(fā)現(xiàn)謠言可快速處理
- 持續(xù)回查歷史內(nèi)容,避免謠言“換個封面、換個配音”再次傳播
平臺這次的態(tài)度很明確:
對惡意造謠、煽動對立、損害企業(yè)商譽(yù)的行為,堅(jiān)決打擊。
三、真實(shí)的趙一鳴零食:國貨品牌,模式清晰
結(jié)合新華網(wǎng)、澎湃新聞、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等公開報(bào)道,我們整理了一份最真實(shí)的信息表:
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趙一鳴為什么能做這么大?盈利模式很簡單
1. 供應(yīng)鏈重構(gòu):薄利多銷,極致性價(jià)比
跳過多級經(jīng)銷商,直接對接2500+廠家,自建倉儲配送,毛利率壓到10%–15%,靠走量賺錢。價(jià)格普遍比傳統(tǒng)商超便宜25%左右,自然受歡迎。
2. 流量+自有品牌:低價(jià)引流,自有品賺利潤
用可樂、薯片等超低價(jià)產(chǎn)品拉人氣,再靠自有品牌零食提升毛利,是典型量販零食模型。
3. 加盟體系:快速擴(kuò)張,總部與加盟商共贏
以加盟為主,總部收品牌費(fèi)、管理費(fèi),同時(shí)靠統(tǒng)一供應(yīng)鏈賺配送差價(jià),門店越開越多,規(guī)模效應(yīng)越強(qiáng)。
四、謠言止于智者:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們該如何辨別?
這一波趙一鳴謠言,其實(shí)也給所有人提了個醒。
為什么謠言總能輕易傳開?
- 信息不對稱:普通人看不到企業(yè)背景,容易被片段帶偏
- 情緒被利用:一扯“外資”“安全問題”,很容易煽動焦慮
- 傳播成本太低:手指一點(diǎn)就轉(zhuǎn)發(fā),辟謠卻慢好幾拍
以后再遇到類似信息,記住這幾點(diǎn):
- 查官方信源:新華社、央視、企業(yè)官微、平臺公告,比小道消息靠譜
- 警惕信息嫁接:小紅點(diǎn)=日本、路口店=情報(bào)站?毫無邏輯,基本就是謠言
- 不做傳謠工具人:拿不準(zhǔn)就別轉(zhuǎn)發(fā),別讓居心不良的人得逞
- 遇到謠言積極舉報(bào),提供錄屏、鏈接,平臺處理會更快
結(jié)語
一個從地方走出來的零食品牌,靠著性價(jià)比和供應(yīng)鏈一步步做到全國,本來是很勵志的國貨故事,卻被各種離譜謠言圍攻。
好在抖音及時(shí)出手整治,官方媒體也不斷發(fā)聲辟謠。
真相也許會遲到,但絕不會缺席。
也希望大家以后在網(wǎng)上多一分理性,少一分盲從。
不信謠、不傳謠,不僅是保護(hù)品牌,也是保護(hù)我們自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
本文來源:新華網(wǎng)、澎湃新聞、抖音黑板報(bào)、趙一鳴零食官方聲明
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