蓬安：“保險+服務”雙升級 溫情守護銀齡幸福晚年

2024年，中國人壽蓬安縣支公司聯合縣民政局，創新推出“關愛銀齡 康護隨心”工程，不僅延續了十年的普惠保險保障，更升級推出了住院護理服務，將保險從單純的“經濟補償”延伸到了實實在在的“生活照護”，用實際行動托舉起老年人的幸福晚年。

走進醫院的病房，總能看到這樣暖心的照料場景，專業護工耐心地為臥床老人提供日常照護和基礎護理服務，每一個環節都貼心周到、有條不紊。以往老人住院后，家屬請假陪護難、臨時找護工無保障的難題，如今依托康復隨心住院護理服務，得到了極大緩解。

【病人家屬 沈文全：這次我父親生病，因為之前買了夕陽紅保險，聯系了保險公司之后，就派了護工來照料我的父親，照護得非常好，我們作為家屬也省心?！?/p>

病人及家屬的安心，得益于中國人壽蓬安縣支公司十年如一日的堅守與創新。自2014年起，該支公司在全省率先探索實施了“國壽夕陽紅安康保險保障”項目，并逐步發展為涵蓋疾病身故、意外傷殘、住院津貼等責任的多元化保障體系。

2024年11月，公司與縣民政局深度合作，對原有項目進行了全面升級，聯合推出了“關愛銀齡 康護隨心”工程，新工程在原有意外保障方案上，創新推出了“三天兩夜”或“四天三夜”的康復隨心住院護理服務。參保老人只需通過電話或公眾號申請，即可獲得定制化的一對一24小時護理服務。

【中國人壽保險股份有限公司蓬安縣支公司負責人 曾進：作為金融央企，我們始終堅持以人民為中心的發展思想，“關愛銀齡 康護隨心”工程就是我們對“保險姓保”的深刻踐行。我們引入專業的護理資源，只為讓參保人在需要的時候，為他們提供最貼心的服務?！?/p>

【中國人壽保險股份有限公司南充市分公司負責人 殷德軍：從基礎保障到服務升級，蓬安項目是公司深化適老化服務的生動實踐。我們將持續整合金融與服務資源，聯動地方部門打通服務鏈路，讓更多老年人享受到 “有力度、有溫度” 的保障服務?！?/p>

據了解，“關愛銀齡 康護隨心”工程啟動以來，已累計為全縣近13萬老年人提供了意外傷害保障和住院護理服務。一次次服務的落地，為蓬安構建多層次、多元化的養老服務體系注入了強勁動力。2025年10月，中國人壽保險股份有限公司蓬安縣支公司榮獲“全國敬老文明號”。

【縣民政局副局長 李波：構建優質均衡的養老服務體系是民政部門的核心職責之一?！瓣P愛銀齡 康護隨心”工程的成功落地、施行，是政企協同賦能養老服務的創新突破，精準解決了老年人住院陪護的“急難愁盼”問題。】

【南充市民政局老齡工作和養老服務科科長 趙德高：中國人壽蓬安縣支公司作為項目先進典型，多年來深耕為老服務，成效顯著。下一步，我們將整合各部門資源，推動養老服務從“保障型”向“服務型”升級，讓銀齡群體共享高質量發展成果。】

蓬安融媒綜合報道

來源 蓬安融媒

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