清明酒店貴過(guò)五一，春假掏空中產(chǎn)

第一批放春假的孩子，擠滿周邊酒店。

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領(lǐng)域 | 酒店業(yè)

01

昨天，家在成都的閨蜜扔了幾張酒店房?jī)r(jià)截圖過(guò)來(lái)，外加一串問(wèn)號(hào)。

我還沒(méi)來(lái)得及細(xì)看，她就開(kāi)始接連吐槽，說(shuō)自己清明準(zhǔn)備帶孩子去周邊度假酒店住兩晚，結(jié)果在APP隨手搜了一下，差點(diǎn)以為自己眼花，怎么比五一還貴？

清明當(dāng)天，閨蜜查到的Club Med黑龍灘度假村豪華景觀雙床房1688元一晚，價(jià)格比平時(shí)漲不少也就算了，切到5月4日一看，同一個(gè)房型，1488元。

清明比五一竟然貴了200塊。

閨蜜不信邪，又去查了青城山六善，清明檔家庭套房5488元一晚，頁(yè)面上赫然寫(xiě)著僅剩1間，五一期間，同一個(gè)房型4688元，還剩4間，差了800塊錢(qián)。

閨蜜想不通，讓我給她解釋下，為什么今年清明小長(zhǎng)假的酒店比五一黃金周還搶手？算不算遇上酒店刺客了？

我邊安慰她，同時(shí)順手搜了幾家成都、江浙等地的熱門(mén)度假酒店，發(fā)現(xiàn)閨蜜遇到的情況并非個(gè)案，今年清明檔的酒店家庭房?jī)r(jià)格確實(shí)普遍高于五一假期的中晚期時(shí)段。

一位在都江堰某度假酒店做運(yùn)營(yíng)的朋友和我證實(shí)了這個(gè)趨勢(shì)，他說(shuō)今年清明檔的客人預(yù)訂結(jié)構(gòu)跟往年明顯不同，親子客群占比大幅上升，而過(guò)去清明檔主力客群其實(shí)是年輕人，家庭親子占比并不算高。

但從今年3月初開(kāi)始，朋友眼見(jiàn)著酒店后臺(tái)的家庭房和親子套餐預(yù)訂量持續(xù)走高，到現(xiàn)在清明檔家庭房幾乎訂滿了。

對(duì)此，他感慨稱，「今年清明，我們的客群結(jié)構(gòu)長(zhǎng)得越來(lái)越像五一了。」

而按照過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，五一才是上半年最貴的出行窗口，也是每年十一黃金周的提前預(yù)演，這幾天，無(wú)論是年輕人還是親子家庭出游意愿都極強(qiáng)，會(huì)直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)酒店機(jī)票全線飄紅。

只有三天的清明，原本屬于年輕人短途踏青的小檔期，酒店價(jià)格通常會(huì)比五一低兩到三成才是正常現(xiàn)象。

很顯然，今年這個(gè)慣性被打破了。

02

到底是什么隱形力量把清明親子房推到了五一價(jià)格水位之上？

或許，根源藏在全國(guó)多地學(xué)校的一紙春天放假通知里。

這幾天，各大社交平臺(tái)上流傳著一段很火的視頻，四川德陽(yáng)一位校長(zhǎng)站在操場(chǎng)主席臺(tái)上，大聲宣布實(shí)行無(wú)作業(yè)日并給孩子們放了六天春假。

臺(tái)下的歡呼聲連屏幕外都能感受到那份快要溢出來(lái)的快樂(lè)，這也正是今年引發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)劇烈震蕩的蝴蝶翅膀。

四川并不孤單，江蘇和浙江等地的諸多中小學(xué)也在近期陸續(xù)公布了春假安排，很多學(xué)校的放假方案簡(jiǎn)單粗暴，直接把春假和清明法定假日無(wú)縫銜接。

于是，原本捉襟見(jiàn)肘的三天小長(zhǎng)假，瞬間被拼湊成了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)六到七天的超級(jí)假期。

畢竟理論上，如果只有三天假，大多數(shù)家庭的決策邏輯是在近郊一日游，當(dāng)日往返就夠了，大家往往更愿意把大額的旅游預(yù)算留給國(guó)慶或者寒暑假去盡情揮霍。

但當(dāng)假期被拉長(zhǎng)到近一周，很多人的消費(fèi)心理就發(fā)生了質(zhì)變。

閨蜜和我說(shuō)，要不是這突如其來(lái)的六天假不知道把神獸安置在哪，按照往年計(jì)劃，她帶孩子掃個(gè)墓，家里寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)，假期就消耗差不多了。

可當(dāng)家長(zhǎng)們有了充裕的時(shí)間去規(guī)劃一場(chǎng)真正的微度假，連續(xù)住兩三晚酒店成了基本操作。

去哪兒的數(shù)據(jù)也印證了這種變化，今年4月1日至6日，成都出發(fā)的機(jī)票預(yù)訂量同比激增1.5倍，其中成都飛三亞增長(zhǎng)了5倍，飛海口增長(zhǎng)了3倍，同樣有春假可放的南京出發(fā)機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)85%。

航旅縱橫數(shù)據(jù)亦顯示，截至3月10日，4月4日至12日國(guó)內(nèi)航線機(jī)票預(yù)訂量已經(jīng)超過(guò)152萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)約14%。

這些數(shù)字背后站著的，是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)放了春假的孩子，以及被孩子拽出門(mén)的家長(zhǎng)。

其實(shí)仔細(xì)想想，春假檔對(duì)家長(zhǎng)的心理誘惑力也是非常大的，過(guò)去中國(guó)家庭長(zhǎng)途旅行窗口就那么幾個(gè)，春節(jié)、五一、暑假、十一，翻來(lái)覆去在這幾個(gè)節(jié)點(diǎn)里擠。

誰(shuí)都知道黃金周出門(mén)是花錢(qián)買(mǎi)罪受，景區(qū)排隊(duì)兩小時(shí)體驗(yàn)五分鐘，酒店坐地漲價(jià)還訂不到，但沒(méi)辦法，孩子只有這幾天放假。

春假的出現(xiàn)，看起來(lái)像是打開(kāi)了一扇新窗戶。

4月初，天氣不冷不熱，比暑假舒服太多，理論上還沒(méi)到傳統(tǒng)旅游旺季，應(yīng)該人少價(jià)低，就像閨蜜的第一反應(yīng)就是，這不就是傳說(shuō)中的錯(cuò)峰出游嘛。

于是所有人都沖了，問(wèn)題在于，當(dāng)所有人都想錯(cuò)峰的時(shí)候，錯(cuò)峰就自動(dòng)消失了。

以上海迪士尼酒店為例，今年3月31日房?jī)r(jià)還是4573元/晚，6月1日直接跳漲到6324元/晚，甚至比清明節(jié)開(kāi)始后的5507元/晚都貴，儼然成了新的出行旺季。

上海迪士尼酒店房?jī)r(jià)日歷圖/3月24日OTA截圖

劇增的突發(fā)需求之外，另一個(gè)很容易被忽視的漲價(jià)推手是酒店定價(jià)上的錯(cuò)位。

傳統(tǒng)的高星酒店都有一套基于歷史數(shù)據(jù)的收益管理系統(tǒng)，在這套系統(tǒng)的算法認(rèn)知里，清明只是個(gè)小陽(yáng)春，五一才是真正的搖錢(qián)樹(shù)，打了很多酒店一個(gè)措手不及。

都江堰的那位運(yùn)營(yíng)經(jīng)理朋友就和我直言，他們今年釋放清明早鳥(niǎo)價(jià)時(shí)，價(jià)格政策制訂得有點(diǎn)過(guò)于保守了，殊不知今年春假政策范圍和力度都遠(yuǎn)超預(yù)期，那些嗅覺(jué)敏銳的家長(zhǎng)早早入場(chǎng)，幾乎瞬間就掃空了低價(jià)房態(tài)。

算法監(jiān)測(cè)到房間庫(kù)存急速下降后，朋友稱，他們只能開(kāi)始瘋狂上調(diào)價(jià)格，最終導(dǎo)致清明尾房?jī)r(jià)格反超了正在蓄水的五一檔期。

03

成都的閨蜜為清明酒店房?jī)r(jià)肉疼時(shí)，我北京的閨蜜們正在做件更超前的事。

前兩天，家在朝陽(yáng)的寶媽若溪讓我?guī)退椴榻涛ㄗh入口，說(shuō)咱們一起呼吁北京趕緊推春假吧。

我說(shuō)你家孩子不是明年才上小學(xué)嘛，她理直氣壯地回了一句，萬(wàn)一喊著喊著明年就有了呢。

眼看著四川、江蘇、浙江的家長(zhǎng)帶著孩子在四月陽(yáng)光里撒歡，北京的家長(zhǎng)只能刷著朋友圈干瞪眼。

同樣是義務(wù)教育階段，憑什么人家的孩子有春假我們沒(méi)有？這種情緒正在沒(méi)有春假的城市快速蔓延。

北京其實(shí)已經(jīng)在動(dòng)了。

今年兩會(huì)期間，市政協(xié)委員黃軼正式提出建議，選擇北京有代表性的區(qū)和學(xué)校進(jìn)行一到兩年的春秋假試點(diǎn)，探索三到五天的具體時(shí)長(zhǎng)。

事實(shí)上，人大附小已經(jīng)跟著中國(guó)人民大學(xué)的校歷享受春假待遇，北大附小也跟著北大的節(jié)奏不調(diào)休，頂級(jí)名校的孩子早就在過(guò)春假了，只不過(guò)政策還沒(méi)有覆蓋到普通公立學(xué)校。

北京之外，安徽蕪湖、重慶、廣東清遠(yuǎn)也在近期密集官宣了春秋假安排，截至目前，已經(jīng)有浙江、江蘇、四川、安徽、重慶、廣東、陜西、新疆等省份的多個(gè)城市落地了這項(xiàng)制度。

再看看今年清明四川和江浙周邊游行情的驚人爆發(fā)，各地文旅部門(mén)必然會(huì)重新評(píng)估人造假期帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)力。

一旦這筆賬算明白了，春假向全國(guó)更多城市蔓延將是大勢(shì)所趨，對(duì)國(guó)內(nèi)的旅游和酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，則絕對(duì)是一場(chǎng)認(rèn)知突圍戰(zhàn)。

因?yàn)檫^(guò)去這些年，國(guó)內(nèi)酒旅行業(yè)全年節(jié)奏非常穩(wěn)定，春節(jié)、五一、暑假、十一，四大旺季撐起營(yíng)收大盤(pán)，清明和端午頂多算兩個(gè)小波峰，定價(jià)和排班都按平季模型走。

但春假的大面積落地，正在四月硬生生制造出一個(gè)新的黃金窗口，如果未來(lái)全國(guó)鋪開(kāi)，四月將是一個(gè)能與五一平起平坐的親子旺季。

這意味著不僅酒店收益管理的底層邏輯要調(diào)整，產(chǎn)品端同樣需要響應(yīng)。

當(dāng)四月的客群從年輕情侶變成親子家庭，兒童托管、研學(xué)活動(dòng)、戶外體驗(yàn)這些過(guò)去只在暑假才重點(diǎn)鋪排的內(nèi)容，可能要提前到春天就位。

正如我在成都的閨蜜所抱怨的，不怕花錢(qián)，就怕花了錢(qián)還遭罪。

由此，不管是組織孩子去山野里挖春筍，還是在室內(nèi)搞一場(chǎng)沉浸式的自然科普課，只要能讓父母安安靜靜喝完一杯下午茶，這家酒店就擁有了超越周邊的絕對(duì)定價(jià)權(quán)。

畢竟政策只管放假，不管接待，至于清明的房?jī)r(jià)明年還會(huì)不會(huì)繼續(xù)貴過(guò)五一，那就要看酒店們這一年的功課做得怎么樣了。

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