構(gòu)建智能防御體系，中郵消費金融斬獲“新數(shù)智新場景先鋒案例”

日前，中郵消費金融有限公司（以下簡稱中郵消費金融）憑借“智能風(fēng)險反欺詐的創(chuàng)新研究與應(yīng)用實踐”案例，在南方都市報主辦的2025“中國普惠金融行”普惠金融創(chuàng)新實踐大會暨第14屆金融行業(yè)年度評鑒盛典活動上，榮獲“新數(shù)智新場景先鋒案例”獎項。這是該案例繼今年7月入選廣東省金融科技協(xié)會“智能金融十佳案例”后，再次獲得行業(yè)權(quán)威認可，充分印證了其在智能風(fēng)控領(lǐng)域的技術(shù)深度與實踐價值。

該案例聚焦于應(yīng)對日益復(fù)雜的欺詐形勢，特別是AI技術(shù)等濫用帶來的新型欺詐風(fēng)險，創(chuàng)新構(gòu)建了“視覺+圖譜+多模態(tài)+風(fēng)險規(guī)則”四位一體的智能防御體系，實現(xiàn)全流程精準防控：在貸前準入環(huán)節(jié)，融合設(shè)備指紋與無感埋點等技術(shù)構(gòu)建用戶畫像與風(fēng)險特征庫，結(jié)合多模態(tài)AI算法（圖像、視頻、聲紋） 精準識別欺詐手段，并運用圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深挖關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效定位薅羊毛及團伙欺詐。在貸中審批環(huán)節(jié)，聯(lián)動大數(shù)據(jù)評分卡與AI模型進行多維度風(fēng)險剖析，并嵌入自研證照鑒偽、數(shù)字人面審等關(guān)鍵技術(shù)，保障交易安全。在貸后處置環(huán)節(jié)，復(fù)用人身核驗技術(shù)于提額、重檢等場景，借助聲紋識別等手段定位黑灰產(chǎn)，實現(xiàn)風(fēng)控策略的動態(tài)優(yōu)化。

數(shù)據(jù)顯示，該體系在營銷薅羊毛檢測、身份核驗、團伙欺詐識別等關(guān)鍵場景取得顯著成效，年均成功攔截風(fēng)險交易超百萬筆，累計挽回欺詐損失金額數(shù)億元。其創(chuàng)新價值已獲得行業(yè)與學(xué)界多重認可。截至目前，相關(guān)成果已獲7項專利、2項軟件著作權(quán)、發(fā)表1篇EI檢索論文及包括本次獎項在內(nèi)的6項金融領(lǐng)域重要獎項，為行業(yè)風(fēng)控提供了堅實的技術(shù)支撐。

此次獲獎，不僅是對中郵消費金融深耕金融科技、推進風(fēng)控智能化的高度肯定，也標志著中郵消費金融在以科技守護金融安全的道路上邁出堅實一步。未來，中郵消費金融將繼續(xù)加大在智能反欺詐領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與體系迭代，持續(xù)提升風(fēng)險防御能力，為維護金融安全、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更多科技動力。