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作者 | 曾有為
來(lái)源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
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引言:十個(gè)家庭中起碼有五個(gè)家庭有,這個(gè)日常生活必備之物,誰(shuí)也沒(méi)有想到竟然會(huì)如此暴利!
提起眼鏡,很多配鏡人在想起自己選鏡的時(shí)候,都會(huì)多少感到錢包“肉疼”,畢竟部分眼鏡實(shí)在是太貴了。
隨便訂一副眼鏡都要幾百塊,要選好一點(diǎn)材質(zhì)的大品牌,價(jià)格甚至到了幾千塊。無(wú)論是幾百塊還是幾千塊,對(duì)于只有五六千收入的打工人來(lái)說(shuō),無(wú)疑都是一場(chǎng)收入打擊。
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這還不是最扎心的,在我們花高價(jià)帶著眼鏡走出眼鏡店之后,上網(wǎng)一搜索卻發(fā)現(xiàn),同款眼鏡在網(wǎng)上竟然能便宜一半。
在心疼錢包之余,不少人也有一個(gè)疑問(wèn),眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品溢價(jià)空間到底有多大?
其實(shí)眼鏡行業(yè)的溢價(jià)空間大這個(gè)觀念由來(lái)已久,甚至央視財(cái)經(jīng)也早在10多年前,就為我們解密了眼鏡暴利的黑幕情況。
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早在2014年的時(shí)候,眼鏡行業(yè)就已經(jīng)存在,成本不到200元的眼鏡,經(jīng)過(guò)多手中轉(zhuǎn),到柜臺(tái)的時(shí)候這個(gè)成本只有三位數(shù)的眼鏡,直接被商家標(biāo)價(jià)3000多的情況。
當(dāng)消費(fèi)者還在為自己掏了三千多,而買到了材質(zhì)更好的眼鏡感到值得的時(shí)候,誰(shuí)能想到這個(gè)標(biāo)價(jià)4位數(shù)的眼鏡,成本竟然不到200。
這樣的成本價(jià)和最終標(biāo)價(jià)如此懸殊的情況,在眼鏡行業(yè)并不少見(jiàn)。
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如今過(guò)了10年,雖然我們已經(jīng)成為世界最大的眼鏡生產(chǎn)國(guó),但是誰(shuí)也沒(méi)有想到,在這種產(chǎn)業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的情況下,部分購(gòu)買眼鏡的消費(fèi)者,依然難逃“被割韭菜”。
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溢價(jià)53倍
消費(fèi)者直呼被割韭菜
今年315的曝光的商品,再次讓我們意外。有記者直接把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了,長(zhǎng)久以來(lái)都被消費(fèi)者認(rèn)為存在暴利情況的眼鏡行業(yè)。
這一次相關(guān)的曝光記者直接來(lái)到了被譽(yù)為國(guó)內(nèi)眼鏡之都的丹陽(yáng)。經(jīng)過(guò)一番暗訪,直接揭開(kāi)了該行業(yè)的暴利真相,相關(guān)的溢價(jià)數(shù)據(jù)更是讓消費(fèi)者感到觸目驚心。
眼鏡產(chǎn)品到底有多暴利?記者暗訪中的一個(gè)細(xì)節(jié),就直接告訴了我們答案。在記者和部分商家商談拿貨價(jià)格的時(shí)候,這些商家對(duì)于陌生人來(lái)訪非常的謹(jǐn)慎。
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在談到具體的拿貨價(jià)時(shí),更是不大聲交流,只在手機(jī)屏幕上按下相關(guān)的數(shù)字,來(lái)透露相關(guān)拿貨價(jià),這種只打字不留痕的做法,大有一種害怕行業(yè)黑幕被暴露在陽(yáng)光下的膽怯。
而在聊到具體眼鏡產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)的時(shí)候,相關(guān)數(shù)據(jù)更是讓消費(fèi)者感到觸目驚心。
在這個(gè)規(guī)模頗大的眼鏡產(chǎn)品集散地里面,一款市面上很常見(jiàn)的1.61折射率鏡片,相關(guān)的進(jìn)貨價(jià)只需要15元,在這兩位數(shù)的進(jìn)貨價(jià)面前,這款眼鏡的相關(guān)報(bào)價(jià)本標(biāo)價(jià)卻高達(dá)799。
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這個(gè)數(shù)據(jù)和進(jìn)貨價(jià)相比,溢價(jià)達(dá)到了53倍左右。
如此個(gè)位數(shù)的進(jìn)貨價(jià),也意味著即使是這款眼鏡,在標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上,打上“3折大促”的情況下,消費(fèi)者依舊要以240元的價(jià)格才能買到。
就是說(shuō)即使標(biāo)價(jià)打了3折,商家依然可以獲得在進(jìn)貨價(jià)基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的16倍高利潤(rùn)。這樣的高溢價(jià)在這個(gè)市場(chǎng)上面,還不是個(gè)例。
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不僅僅是鏡片高溢價(jià),鏡框所暗藏的暴利黑幕也并不簡(jiǎn)單。鏡架的溢價(jià)空間雖然沒(méi)有鏡片這么大,但是從進(jìn)價(jià)到最終標(biāo)價(jià),鏡架也會(huì)溢價(jià)個(gè)四到五倍。
另外因?yàn)殓R架產(chǎn)量大,商家完全可以通過(guò)產(chǎn)量效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)薄利多銷,市場(chǎng)上很多商家都會(huì)拿兩位數(shù)的配鏡套餐來(lái)引流。
即使是16.8元這種在消費(fèi)者看來(lái),非常便宜的配鏡套餐,商家依然可以在這個(gè)套餐上凈賺6元左右。
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從315的記者調(diào)查來(lái)看,眼鏡行業(yè)的暴利神話,并非空穴來(lái)風(fēng),不過(guò)在這種情況下,部分眼鏡店老板卻表示,這種暴利神話更像是外界對(duì)行業(yè)的一種別樣“誤解”。
眼鏡的利潤(rùn)也只是看起來(lái)高而已,這又是怎么回事?
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昂貴溢價(jià)背后
是商家經(jīng)營(yíng)的無(wú)奈?
這一次315對(duì)眼鏡行業(yè)的暗訪結(jié)果,似乎也再次印證了不少消費(fèi)者對(duì)眼鏡行業(yè)的刻板印象——暴利無(wú)比。
然而在報(bào)道出來(lái)之后,面對(duì)許多消費(fèi)者感覺(jué)自己被割韭菜,甚至還有網(wǎng)友喊出:“為什么沒(méi)人管!”之類的質(zhì)疑。
一些在眼鏡行業(yè)深耕了多年的專業(yè)人士,卻站出來(lái)解釋,這種暴利實(shí)際上是一種行業(yè)運(yùn)行模式之下的無(wú)奈之舉。
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面對(duì)商家和消費(fèi)者的各執(zhí)一詞,以及記者暗訪的真相,困擾消費(fèi)者多年的,眼鏡暴利到底是一場(chǎng)美麗的誤會(huì),還是暗藏在黑幕背后的真相?
要搞清楚這個(gè)問(wèn)題,還得從眼鏡出廠到上柜臺(tái)需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)過(guò)程說(shuō)起。
眼鏡從出廠到上柜臺(tái),前后需要經(jīng)過(guò)多層的批發(fā)商和經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)手,到店之后眼鏡的售賣還會(huì)搭配驗(yàn)光和精準(zhǔn)加工、售后等等服務(wù)一起出售。
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以一副出廠價(jià)為100元的眼鏡為例,假設(shè)其在流通過(guò)程中,只經(jīng)歷了工廠、經(jīng)銷商、零售商三層環(huán)節(jié)的情況下。
如果這家工廠接到的訂單數(shù)量為10000副眼鏡,那么其在生產(chǎn)過(guò)程中,為了預(yù)防相關(guān)的售后退還和損耗,工廠要多生產(chǎn)1000副眼鏡。
這樣算來(lái)的話,100元一副出廠價(jià)的眼鏡,在10000副眼鏡訂單的情況下,工廠就要在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)出11000副眼鏡。
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而這批眼鏡在售出后卻只能收到100萬(wàn)的貨款,按照單價(jià)來(lái)算,原本100元一副的眼鏡,最后均攤下來(lái)的出廠價(jià)就來(lái)到了91元一副。
在經(jīng)銷商拿到貨物之后,這一批萬(wàn)副眼鏡的訂單,也不可能全部賣掉,在理想狀態(tài)下,能賣掉85%已經(jīng)是非常理想狀態(tài)了。
為了保住利潤(rùn),在一萬(wàn)副眼鏡只能賣出8500副眼鏡的情況下,經(jīng)銷商在和零售商交易的時(shí)候,相關(guān)價(jià)格會(huì)來(lái)到180元一副眼鏡。
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相同模式,零售商在拿到眼鏡之后,也要面臨著15%的損耗,以及店鋪房租、人力、水電、等等成本。
綜合下來(lái)出廠價(jià)100元的眼鏡,最后在柜臺(tái)上的標(biāo)價(jià),就可能來(lái)到350元到450元。同時(shí)眼鏡作為更換周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,商家在定價(jià)的時(shí)候,也會(huì)把這方面的成本計(jì)算在內(nèi)。
從一些行業(yè)調(diào)查來(lái)看,眼鏡行業(yè)的凈利潤(rùn),在扣除了人工店租等等系列成本之后,相關(guān)凈利潤(rùn)只有8%到10%,這和外界所認(rèn)為的行業(yè)暴利簡(jiǎn)直大相徑庭。
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從另外一個(gè)數(shù)據(jù)中,也可以佐證這個(gè)行業(yè)可能并不暴利的事實(shí)——如今的眼鏡行業(yè)正在經(jīng)歷閉店潮,而且還是那種幾年就倒閉6萬(wàn)家的大規(guī)模閉店潮。
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倒閉6萬(wàn)家
暴利的眼鏡行業(yè)也扛不住了?
眼鏡行業(yè)這幾年正在經(jīng)歷著一場(chǎng)魔幻的洗禮,在外界認(rèn)為其是暴利行業(yè),當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者更是覺(jué)得,眼鏡店就是當(dāng)?shù)氐摹皦艛嗤酢保莆罩槐救f(wàn)利生意秘訣的情況下。
眼鏡行業(yè)卻正經(jīng)歷著前所未有的閉店潮,僅僅在2022年到2025年的4年之間,根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù),存在經(jīng)營(yíng)異常的眼鏡店就多達(dá)6萬(wàn)家以上。
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曾經(jīng)屹立在當(dāng)?shù)睾诵纳倘ΓT前燈箱搞得比KTV還亮還刺眼的,自帶吸金王屬性的眼鏡店,如今怎么越做越小,甚至直接沒(méi)了?
從市場(chǎng)需求方面看來(lái),許多眼鏡店本不至于就這么熄火,畢竟目前全球的近視率正處在一個(gè)不斷攀升狀態(tài)。
在這樣龐大的市場(chǎng)需求下,眼鏡店理應(yīng)是越來(lái)越多的,可是如今卻呈現(xiàn)出了一幅截然相反的局面。
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從閉店原因來(lái)看,每家眼鏡店閉店的原因各異,什么房租太高,人工太貴等等。但是歸根結(jié)底,還是眼鏡店原來(lái)的那種粗放經(jīng)營(yíng)模式不行了,留不住人自然產(chǎn)生不了利潤(rùn)。
在之前眼鏡店和消費(fèi)者之間,都存在著一種信息不對(duì)稱的情況,部分眼鏡店經(jīng)營(yíng)者正是通過(guò)這種信息差來(lái)獲取暴利。
不少眼鏡店只要給客戶介紹一大堆,對(duì)方聽(tīng)不懂的專業(yè)名詞,就可以名正言順的給眼鏡加價(jià)。更有甚者,不少經(jīng)營(yíng)者為了利潤(rùn)還偽造驗(yàn)光數(shù)據(jù),使用廉價(jià)的鏡片鏡框賣出高價(jià)。
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正是這部分不良商家的做法,進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者對(duì)于眼鏡店一本暴利,和自己被割韭菜的這種刻板印象。然而這一切都隨著互聯(lián)網(wǎng)的橫空出世而加速結(jié)束。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加大了眼鏡行業(yè)的信息透明度,讓許多消費(fèi)者知道了,部分經(jīng)營(yíng)者口中的所謂千元名牌眼鏡,出廠價(jià)可能只有個(gè)位數(shù)。
同時(shí)線上眼鏡店的出現(xiàn)也極大的沖擊了線下眼鏡店的經(jīng)營(yíng),隨著隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,還把不少眼鏡服務(wù)的價(jià)格給打了下來(lái)。
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當(dāng)下眼鏡行業(yè)已經(jīng)來(lái)到了一個(gè)大洗牌關(guān)口,過(guò)上苦日子的眼鏡店,本質(zhì)上是還沉醉于之前那種,靠著信息差賺取暴利的經(jīng)營(yíng)模式不可自拔,最終沒(méi)有跟上行業(yè)的發(fā)展步伐所致。
如今的消費(fèi)者不僅僅會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)貨比三家,還對(duì)眼鏡有著更高的性價(jià)比要求。
滿足不了這些新消費(fèi)需求的眼鏡店,不改變?cè)瓉?lái)粗放的經(jīng)營(yíng)模式的眼鏡店,被市場(chǎng)淘汰也只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
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長(zhǎng)久以來(lái),消費(fèi)者對(duì)于眼鏡行業(yè)是個(gè)暴利行業(yè)的印象,本質(zhì)上就是一種信息不對(duì)稱所引起的信任矛盾。
部分商家借著消費(fèi)者對(duì)眼鏡行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉,而從中獅子大開(kāi)口牟取暴利。被這種過(guò)度營(yíng)銷傷害的消費(fèi)者,自然會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生一種刻板印象。
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其實(shí)消費(fèi)者并不反感合理經(jīng)營(yíng)下產(chǎn)生的高利潤(rùn),我們真正反感的是,部分眼鏡商家通過(guò)信息差,來(lái)設(shè)置不透明價(jià)格和過(guò)度收割消費(fèi)者的行為。
眼鏡行業(yè)本質(zhì)上還是一個(gè)服務(wù)行業(yè),商家面對(duì)這種消費(fèi)者對(duì)行業(yè)存在的暴利印象,更該做的其實(shí)不是辯解。
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而是要去主動(dòng)打破信息差,把價(jià)格和價(jià)值匹配,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更好的眼鏡服務(wù),如此一來(lái),這種暴利印象必然不攻自破。
對(duì)此,您怎么看?歡迎評(píng)論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見(jiàn)或者看法,謝謝。
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