前幾天一大早,后臺有位讀者私信我,問了一個挺扎心的問題。
說實話,現在AI越來越火,我到處都能看到、聽到大家在擔心這個事。
不過說真的,咱們也不用太焦慮。
AI確實厲害,但人身上有些東西,是AI怎么也學不會、替不了的。
記得前段時間,微博有個熱搜叫#DeepSeek眼中不會被AI取代的職業#,挺火的。
DeepSeek列出了十種不太容易被AI取代的工作,比如醫生、老師、作家等等。
仔細看看就能發現,這些工作有個共同點,都需要“將心比心”、“能拿主意”、“會跟人打交道”這些能力。
這也是DeepSeek認為,人比AI強的地方。
工作可能不好換,但這些能力,是咱們每個人都能去學和練的。
有句話說得對:
“真正的鐵飯碗,不是在一個地方吃一輩子飯,而是不管世道怎么變,你到哪兒都有飯吃。”
既然AI時代已經來了,那不如好好掌握這些本事,讓自己多幾分底氣,端穩這個“鐵飯碗”。
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先講個真事。
上周末,我朋友小艾暈倒在自己租的房子里了。
幸虧那天她約了我和另一個朋友去她家玩,發現得還算及時。
小艾身體一直比較弱,送到醫院后,她特別緊張,喘不上氣,有氣無力地問自己是不是得了什么大病。
這時,一位老醫生語氣溫和又堅定地對她說:“別怕,沒事的,你這情況不少見。”
就這么簡單一句話,小艾一直發抖的身體,慢慢平復了一些。
后來,在醫生耐心的詢問、安慰和開導下,她的狀態越來越好。
最后檢查結果出來,小艾暈倒只是因為貧血和營養不良,沒什么大事。
輸液的時候,小艾挺高興地說:
“謝謝你們陪我。也謝謝那位醫生安慰我,剛才難受死了。
不知怎么的,他一說‘沒事’,我氣就順了。”
最近,不少醫院都用上了AI幫助醫生看病,效果不錯。
很多網友說,這么下去,醫生快要失業了。
但小艾這事讓我想通了,像醫生、老師、護理員這種工作,是不會被AI完全替代的。
能被替代掉的,只有那些自己不上心、沒同情心、只會依賴AI的從業者。
想想看,AI能開出一千張精準的化驗單,能寫一萬本詳細的教科書,但它永遠沒法用一顆有溫度的心,去理解別人的害怕、著急、難過和委屈。
這種感性的、將心比心的能力,是我們有血有肉的人才獨有的。
只要這份工作需要理解人、關心人,就不會因為AI來了就消失。
咱們在生活中,也可以有意識地鍛煉自己這份“將心比心”的能力。
首先,學著好好聽人說話,并給出回應。
將心比心不是單方面猜別人心思,是讓兩個人都感覺到“你懂我”。
人天生就更相信來自同類的理解,這是AI沒有的優勢,咱們得用好。
其次,遇事多站在對方角度想想。
跟人打交道時,多想想“如果我是他,我會怎么樣”,試著理解他的做法,這樣溝通起來會更順暢。
最后,平時也可以學學怎么說話能讓對方感覺被理解,用多了,自然就會了。
別怕AI學得比你快,將心比心的關鍵,是真心實意地去理解和接納對方的感受。
這是沒有身體的AI,永遠沒法真正“設身處地”做到的。
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前兩天有個朋友跟我說,他最近被“確診”為“袁紹”了。
我一開始沒聽懂,他解釋說:
“官渡之戰時,曹操說袁紹是‘好謀無斷’,主意多,但不敢拍板。
我現在用AI幫我干活,它也一下給我生成七八個方案,我看著一堆選項,也不知道該選哪個,這不就是現代袁紹嗎?”
其實,像我朋友這樣,被AI給的海量信息搞暈的人,還真不少。
前幾天刷視頻,看到一個博主吐槽。
他說DeepSeek剛出來時他可高興了,經常讓它幫忙寫報告。
但DeepSeek給的材料特別多,他沒好好篩選整理,全復制到報告里了。
結果可想而知,報告被領導狠批了一頓。
視頻最后他反思說:
“真不能AI給啥就用啥,自己得會挑,知道哪些有用,哪些是廢話。”
這個時代,比以往任何時候都更需要我們會梳理信息、能選擇方向、敢果斷拍板。
如果你是個普通員工,那你現在自動就成“小組長”了,你的“組員”就是各種AI工具。
它們各有各的本事,只要你指令下得明白,讓它們各盡所能,你就能從它們提供的一大堆信息里,找出真正有用的。
如果你本來就是管理者,那你更得強化自己的判斷和決策能力。
AI帶來的信息和建議只會更多更雜,所以更依賴管理者想清楚再拍板,別犯“想得多、定不下”的毛病。
以后的時代,如果只會聽指令、干最基礎的活,難免會被AI擠掉。
只有學會用工具、能指揮AI干活,才能在職場站住腳。
想做到這點,可以從下面兩方面試試。
第一,一定得提升自己的眼光和能力。
本職工作要不斷鉆研、做精。
平時的知識積累和眼界拓寬也不能停。
我認識一位資深編輯,他看一眼稿子,就能大概判斷出作者用了多少AI,靠的就是多年的工作積累和過硬的業務能力。
你想當AI的“領導”,就得在自己干的這一行里比AI更懂,這樣你才能一眼看出AI給的東西里,哪些是真金,哪些是泥沙。
第二,學會分析好壞,排個先后順序。
如果只有一個條件,做決定不難,比如上北大還是上一個普通大學,大家基本都會選北大。
但難就難在,現實中的決定往往是多方面的。
比如給公司采購,東西的價格、質量、到貨時間可能都得考慮。
這時候,就需要咱們分析清楚每方面的利和弊,排一排哪個因素最重要,哪個次之,這樣才能幫自己下決心。
別覺得AI比你算得全、懂得多,就覺得自己不行。
AI學的是大數據,給你的結果就像是服裝的“均碼”。
但干過活的都知道,每家公司的具體情況都不一樣,都有自己的難處和特殊要求。
能把AI給的“均碼”方案,修改得更適合自己公司的實際情況,這就是咱們沒法被替代的價值。
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王昱珩說過:“有時候,提出一個好問題,比得到一個好答案更重要。”
在AI時代,這話特別對。
如果你用過DeepSeek之類的AI,你肯定有過這種經歷:
經常被它氣到,因為它老誤解你的意思,答非所問。
溝通半天,最后還是給出一堆沒用的東西。
當你覺得AI就是個“人工智障”時,上網一看,卻發現別人手里的AI挺聽話,要啥給啥。
讓人和機器配合好,其實不容易。
如果你的溝通能力有限,AI理解就會出偏差,給你的反饋也就不對。
到頭來,AI沒幫你提高效率,反而浪費了你的時間。
所以現在,學會怎么跟AI“說話”,是打工人的必備技能。
當然,以后技術更好了,AI可能會更好溝通。
但即便將來人機對話很順暢了,人與人之間的溝通能力,依然是工作中必不可少的。
而且,會溝通還有個很大的好處,它能把你別的優點放大。
比如,你善解人意,再加上會溝通,就能給別人更好的情緒支持;
你判斷力強,再加上會溝通,就能讓別人更準確地執行你的決定;
你有創意,再加上會溝通,你的好點子就不會被埋沒。
所以,當你能掌握好溝通力,你自然就很難被淘汰。
網上教人說話的文章很多,大部分是教你怎么說正確的話、討喜的話。
但今天我們談的是AI時代,所以我想分享點不一樣的,說說那些能保留你個人特點、不會被AI替代的說話技巧。
1、說話時,帶上你自己的琢磨。
每個人都會思考,但想出來的東西肯定不一樣。
就算以后AI也能像人一樣思考,它想的也跟你不一樣。
你思考的結果,就是你獨一無二的地方;
你琢磨得越深、越有價值,就越難被替代。
2、說話時,可以帶點真情實感。
我知道,現在很多人都說要情緒穩定,在職場最好喜怒不形于色。
但人不是機器,總有感情。
適度地流露出你的真實感受和情緒,不會讓人覺得你不靠譜,反而會讓你的話聽起來更真誠,更容易讓人接受。
3、說話時,不妨加點“故事感”。
比起干巴巴的數據和報告,一個有畫面、有情節的故事,更有溫度,更容易打動人。
試著把你想說的東西,包裝成一個小故事。
加點情節,帶點感情,描述些細節,把聽的人帶到你設定的場景里,他們會更容易明白你的意思。
AI能寫漂亮的詩,也能寫嚴謹的方案,但它講不出一個真正打動人的、有血有肉的故事。
這種只有人才具備的能力,值得咱們每個人去練習。
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吳曉波在去年年底的一次演講里說:
“每一代人里被淘汰的,跟年齡和行業關系不大,更多是因為沒有率先去利用新工具。”
毫無疑問,AI就是這樣一個新工具。
它淘汰的,只會是那些不會用、也不愿意學新工具、新思想的人。
它不會取代人類,只是需要我們鼓起勇氣去接受它、學習它。
它沒那么可怕,不必恐慌,也不用過分焦慮。
我們真正的競爭對手,永遠是身邊那些和我們一樣、身處變化中的普通人。
能比他們多學一點,多進步一些,自然就多幾分勝算。
能在這個快速變化的時代,和AI一起進步,跟科技共同發展,這才是我們永遠不會被淘汰的最大底氣。
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