法拉利正推出更換服務:將原有觸控按鍵方向盤,替換為配備物理按鍵的方向盤。
法拉利 CEO 貝內(nèi)代托?維尼亞(Benedetto Vigna)的一番發(fā)言近期引發(fā)熱議。在接受印度汽車媒體采訪時,他坦言,若將汽車內(nèi)飾中的物理按鍵替換為觸控按鍵,成本可降低 50%。此前所有人都認為觸控按鍵會比物理按鍵更便宜,但具體便宜多少,大家都只是猜測。
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這番表態(tài)的背景,是法拉利近期發(fā)布純電車型 Lu?e 的駕駛者交互界面時,著重強調(diào)了操作的愉悅感。法拉利將 Lu?e 的內(nèi)飾設計交由曾主導蘋果產(chǎn)品設計的喬尼?艾夫工作室打造。Lu?e 以鋁合金材質(zhì)物理按鍵帶來清晰的觸覺反饋與直觀交互為核心價值,打造駕駛者使用體驗。
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不過法拉利也并非完全沒有過度使用觸控界面。其首款 SUV 車型 Purosangue、12Cilindri、SF90(參數(shù)丨圖片) 等車型,已將象征法拉利的紅色引擎啟動鍵等各類操作按鍵改為觸控式。
盡管法拉利官方并未明說,但其客戶其實并不喜歡觸控式交互界面。不久前,美國法拉利經(jīng)銷商已發(fā)布公告,可為 Purosangue 及 12Cilindri 車型,將原車配備的觸控按鍵方向盤更換為帶物理按鍵的方向盤。
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法拉利的這一轉(zhuǎn)變,也體現(xiàn)在近期發(fā)布的 Amalfi 車型上。細看 Amalfi 的方向盤,已不再配備觸控按鍵,法拉利將所有功能均改為物理操作方式。
這一趨勢并非只有豪華品牌法拉利在跟進。歐洲新車安全評鑒機構 E-NCAP 已將必備功能是否配備物理按鍵納入大眾車型安全評級標準,理由是觸控屏使用不便,且會分散駕駛時的注意力。
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與此同時也存在反對聲音:隨著新車車載信息娛樂硬件升級,可通過性能更強的語音助手來控制功能。如今新款車型大多可通過語音助手操控車內(nèi)主要功能。
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此外,生產(chǎn)物理按鍵必然會消耗更多資源,這也成為反對者的依據(jù)之一。同時,各車企交互界面的設計差異也會影響用戶體驗,只要設計精細,觸控界面同樣可以做到足夠直觀。
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與法拉利回歸物理按鍵相反,近期上市的寶馬 i3 內(nèi)飾則十分激進,在方向盤上大量采用了法拉利棄用的觸控按鍵,空調(diào)系統(tǒng)控制區(qū)域也固定集成在中控觸摸屏下方。豐田、雷克薩斯也在最新車型上,悄悄將空調(diào)控制面板的傳統(tǒng)塑料物理按鍵更換為靜電感應按鍵。
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