“注水禮盒”陷阱曝光！附防坑指南

不少消費(fèi)者遭遇過(guò)

禮盒“外表華麗、內(nèi)里縮水”的

消費(fèi)陷阱

近日

針對(duì)此類“注水禮盒”套路

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

梳理出三類典型“注水禮盒”套路

并配套給出針對(duì)性破解妙招

幫助消費(fèi)者擦亮雙眼

拒絕花冤枉錢

避坑一：

認(rèn)準(zhǔn)凈含量

拒絕總重量誤導(dǎo)

?套路

此類禮盒最突出的特點(diǎn)就是盒子大、實(shí)物小，商家采用多層禮盒、泡沫、厚紙板、空置內(nèi)盒等大量填充物，層層包裝堆砌外觀，讓禮盒看起來(lái)體積碩大、檔次十足，而實(shí)際內(nèi)置的商品體積和重量占比極低，大部分重量都來(lái)自包裝材料。

消費(fèi)提醒

選購(gòu)時(shí)務(wù)必摒棄“以盒大小論價(jià)值”的誤區(qū)，只看凈含量或凈重標(biāo)注，不被總重量（含包裝）迷惑。凈含量是商品本身的實(shí)際重量，是衡量商品價(jià)值的核心標(biāo)準(zhǔn)，再華麗厚重的外包裝，都不屬于消費(fèi)者購(gòu)買的商品范疇，切勿為過(guò)度包裝買單。

避坑二：

不看精修圖

細(xì)看實(shí)拍與評(píng)價(jià)

?套路

部分商家利用視覺(jué)盲區(qū)設(shè)置陷阱，禮盒僅通過(guò)透明小窗口展示品質(zhì)較好的單品，其余空間則用次品、劣質(zhì)商品、泡沫或大量空隙填充，從外觀上讓消費(fèi)者誤以為整盒商品品質(zhì)優(yōu)良、分量飽滿。線上銷售渠道中，商家還會(huì)通過(guò)精修宣傳圖、局部特寫(xiě)等方式，刻意隱藏商品短板和空隙問(wèn)題。

消費(fèi)提醒

消費(fèi)者避坑需做到不輕信局部展示和美化圖片，線下選購(gòu)盡量查看禮盒整體狀態(tài)，線上消費(fèi)則要多翻看帶圖買家秀和真實(shí)實(shí)拍評(píng)價(jià)，全面了解商品真實(shí)分量、規(guī)格和品質(zhì)，不被表面精致包裝迷惑，理性判斷商品實(shí)際價(jià)值。

避坑三：

核對(duì)明細(xì)算單價(jià)

警惕虛標(biāo)縮水

?套路

這類禮盒看似品類豐富、數(shù)量充足，實(shí)則混入大量廉價(jià)、實(shí)用性低的小商品湊數(shù)，核心高價(jià)值商品占比極低，整體性價(jià)比大打折扣。尤其在冷凍生鮮、堅(jiān)果、酒水等熱門(mén)年貨禮盒中，部分商家還存在裹冰增重、虛標(biāo)規(guī)格、數(shù)量縮水等隱性套路。

消費(fèi)提醒

購(gòu)買組合類禮盒時(shí)，逐項(xiàng)核對(duì)單品明細(xì)、數(shù)量和規(guī)格，通過(guò)“總價(jià)÷凈含量”核算單價(jià)，清晰掌握實(shí)際性價(jià)比。重點(diǎn)關(guān)注生鮮類商品是否存在過(guò)度裹冰、干貨類是否存在缺斤少兩、混合類是否存在廉價(jià)品占比過(guò)高等問(wèn)題，不被數(shù)量多、品類全的表象誤導(dǎo)。

若消費(fèi)者不慎購(gòu)買到“注水禮盒”，無(wú)需慌張，第一時(shí)間保存好購(gòu)物小票、支付憑證、商家宣傳資料、實(shí)物及包裝照片等完整證據(jù)，優(yōu)先與商家協(xié)商退換貨、退款等合理訴求；若雙方協(xié)商未果，可及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

北京市消協(xié)呼吁

節(jié)日禮盒承載的是親情與心意，其價(jià)值在于真誠(chéng)而非包裝奢華，廣大消費(fèi)者應(yīng)摒棄“面子消費(fèi)”、盲目攀比的不良消費(fèi)習(xí)慣，踐行綠色、理性、節(jié)儉的消費(fèi)理念，主動(dòng)抵制過(guò)度包裝和虛假宣傳的禮盒產(chǎn)品。同時(shí)，倡導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，拒絕各類消費(fèi)套路，共同營(yíng)造健康有序、文明誠(chéng)信的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。

具體為：

糧食及其加工品、月餅及粽子不應(yīng)超過(guò)三層，其他商品不應(yīng)超過(guò)四層。

月餅和粽子包裝不應(yīng)使用貴金屬和紅木材料。

生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品包裝成本與銷售價(jià)格的比率不超過(guò)20%等。

我不是北京人，但我居住在北京，我與這座城市若即若離，我想看到它的時(shí)候，就打開(kāi)窗戶，或者走上街頭；我不想看到它的時(shí)候，我就閉門(mén)不出。我不要求北京應(yīng)該怎么樣，這座城市也不要求我。我對(duì)于北京，只是一個(gè)逗留很久還沒(méi)有離去的游客；北京對(duì)于我，就像前面說(shuō)的，是一座別人的城市。我覺(jué)得作為一個(gè)作家，或者說(shuō)作為我自己，住在別人的城市里是很幸福的。

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記者/萬(wàn)曉東

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