外賣戰場依舊猛烈,淘寶閃購年初放話要拿下“市場絕對第一”的寶座,與美團正面競爭,沒想到真的做到了。
淘寶閃購已經在去年四季度殺到了行業第一,這個結果出乎不少人的意料,外賣江湖已經變天了。未來阿里、美團必有一場大戰。
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淘寶閃購趕超美團,攻勢猛烈
阿里、美團、京東激戰一年,即時零售行業的競爭格局發生了顯著的變化,美團與阿里最終打了個平手。
第三方研究機構易觀分析發布即時零售市場報告顯示,2025年第四季度淘寶閃購即時交易市場份額為45.2%,美團為45.0%,兩者份額差距僅0.2個百分點,即時零售市場呈現多平臺競爭態勢;京東即時交易市場份額為8.4%,位列第三。
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圖源:微博
幾年前,美團在百團大戰勝出后一直穩居即時零售行業龍頭的位置,阿里旗下的餓了么與美團實力懸殊形成“三七格局”。但在2025年四季度,淘寶閃購已經開始撼動美團的地位,平起平坐了。
事實上,淘寶閃購追上美團早有跡象,據晚點LatePost,去年從8月7日到9日,淘寶閃購的日訂單量連續三天沖破1億大關。8月8日與9日,淘寶閃購這兩天的日訂單量份額首次超過美團。
那么,淘寶閃購能在如此短的時間里“逆襲”,究竟做對了什么呢?
報告分析認為,2025年第四季度,盡管進入秋冬季后飲料等外賣需求有所回落,但隨著“雙11”購物季的到來,促銷熱潮從傳統電商延伸至即時交易場景,支撐了整體市場規模維持在較高水平。
在高飛看來,隨著即時零售與電商的邊界越來越模糊,阿里將生態協同優勢放大形成合力最終實現了爆發。去年,餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群,業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。
同年4月,淘寶閃購上線,半年之后餓了么APP更名全面煥新為淘寶閃購。阿里通過統一品牌打破餓了么單一“餐飲”的局限性,以“即時零售+電商生態”的融合路徑切入更大的市場空間。最終實現,高頻帶低頻、低頻反哺高頻,最終構成一個完整的即時消費生態,這也成為淘寶閃購追平美團的關鍵。
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圖源:淘寶閃購
事實證明,阿里的這條路走對了。去年雙11期間,天貓數據顯示,截至11月5日,淘寶閃購帶來的新用戶在雙11期間的電商訂單數已超過1億。雙11,淘寶閃購正在成為品牌增長的超級增量,對電商的拉動作用日益凸顯。也就是說,有了即時零售的加持,阿里也有了更多的新故事可講。
去年8月,阿里中國電商事業群CEO蔣凡公開闡述淘寶閃購的戰略定位。在他看來,閃購能顯著拉動淘寶的電商業務。預計未來三年內隨著百萬品牌門店入駐,閃購和即時零售將為平臺實現1萬億交易增量。
蔣凡的判斷并非沒有依據,即時零售是當下互聯網行業中最炙手可熱的賽道。華西證券分析指出,當前電商行業增長趨緩,進入存量競爭階段,而即時零售市場規模增速保持在20%以上。
所以,我們可以看到阿里不斷加大即時零售的投入。甚至在今年年初定下了激進的目標,
淘寶閃購明確2026首要目標是份額增長,會堅定加大投入以達到市場絕對第一。
如今,淘寶閃購與美團的差距逐漸在縮小,淘寶閃購拿下第一的寶座也不是不可能。
阿里核心管理層2026年初在一次內部會議上鼓勵團隊要繼續大膽做閃購,三年內不要有(虧損的)負擔。據透露,淘寶閃購在2026 年全年投入力度會超過前一年,其重點是即時零售。
值得注意的是,去年外賣大戰中,三大巨頭投入上千億補貼激烈爭奪市場份額。當補貼潮退去后,如何真正留住用戶、提升用戶粘性,才是各平臺當下面臨的挑戰。畢竟,靠燒錢吸引來的用戶往往缺乏忠誠度,一旦失去價格優勢,用戶也將會流失。平臺需要在服務質量、配送效率、商家生態等方面建立長期競爭力。
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新一輪百團大戰,美團全力防守
不過,有意思的是除了第三方披露相關數據之外,美團、京東等平臺也曾主動公開相關數據。
在3月13日美團的管理層溝通會上,王莆中表示,去年核心本地商業遭遇了前所未有的內卷式競爭沖擊,即時零售能夠以遠低于競爭對手的虧損堅守超過60%的GTV份額,主要靠堅守用戶體驗和持續創新。
京東外賣方面則透露,外賣業務正式上線已滿一年,目前外賣市場份額超15%等多項數據與規劃,宣布2026年將全面拓展到店自提和團購業務,重點發力七鮮小廚,并制定2026年京東外賣實現市場份額超30%目標。
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圖源:京東黑板報
由于各方統計口徑不同,所以數據存在差異,但大致格局還是淘寶閃購與美團并駕齊驅,京東保持“小而美”。
對美團來說,在淘寶閃購、京東、抖音等圍攻下,這兩年來日子確實不太好過。
但作為上一屆百團大戰的贏家,美團堅守超過60%的GTV份額,說明其護城河還是很深。同時,美團也在不斷尋求第二增長曲線,包括出海、AI、無人機等等。
出海方面,據透露,除中國香港地區外,美團Keeta已完成了中東海灣地區主要國家的覆蓋,并且在巴西展業。美團創始人王興表示,公司對國際化的信心是堅定的,決心是清晰的,但并不盲目擴張。
AI方面,美團已經推出多款AI應用及自研大模型。今年春節期間美團也上線了AI搜索產品“問小團”。美團AI管家“小團”數據顯示,2月12日至22日,美團AI管家“小團”已幫助用戶校驗5.5億次商家信息,二次校準需求并校驗10億用戶評價。
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圖源:美團
而在管理上,創始人王興也對美團有了新的期待。王興表示:“我想把它落實到更具體的點上面,我們都應該努力減少登味,從我開始。”他倡議,大家在公司內部稱呼都直呼其名,不要再叫“XX哥”,“從我開始,大家從這一刻開始不要再叫我興哥了,就叫我王興就好。”
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圖源:微博
從供應鏈在看,數據顯示,截至2025年9月,美團閃電倉在線倉數已突破5000家。美團閃購事業部負責人曾表示,計劃到2027年將閃電倉數量推至10萬個,催生2000億元的市場規模。
除此之外,美團還在不斷拓展平臺的產品供給。2025年10月,美團與運動品牌李寧達成合作,后者在全國近百個城市的近千家門店入駐美團閃購。此前,滔搏、勝道、蕉下等眾多品牌也已陸續接入。
商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,2023年我國即時零售市場規模達6500億元,同比增長28.89%;預計2030年我國即時零售市場規模將超2億元,訂單量持續增長。
高飛認為,目前即時零售賽道的贏家還未塵埃落定,外賣三國殺未來還將持續上演。
當然,監管出手后低價內卷的外賣大戰應該暫時不會重演了。行業在競爭之下高速增長,也在倒逼平臺、商家等不斷升級規范化發展。
去年,各大外賣平臺已經持續加碼社保等保障提升騎手福利待遇;今年,市場監管總局發布新規整治“幽靈外賣”。
在高飛看來,目前美團、淘寶閃購實力相當、不分伯仲,誰能笑到最后仍是個未知數。
雙方各有優勢:美團深耕本地生活多年,擁有成熟的配送網絡和商家資源;淘寶閃購背靠阿里生態,在供應鏈整合和流量協同上占據先機。
但可以確定的是,未來雙方之間的角逐只會愈演愈烈。隨著市場逐漸成熟,競爭維度將更加多元化。三國殺的最終結局,或許要等市場給出答案。
作者 | 高飛
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