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80%的業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)“不管了”。
最近,昆明云潤天陽小區(qū)2號地塊,就因為業(yè)主長期抱團不交費,物業(yè)公司已宣布撤場,3月起停止全部服務(wù)。
目前,小區(qū)處于無人管理狀態(tài),樓市君實探發(fā)現(xiàn)情況令人堪憂...
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物業(yè)公司撤離后,小區(qū)亂了
物業(yè)撤場后的云潤天陽,是什么樣子?
3月15日下午,樓市君實地探訪了這個“失管”小區(qū),情況確實有點糟糕。
還沒進大門,就看到門禁大開,保安亭空空如也,社會車輛和陌生人可以隨意進出。
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小區(qū)入口實拍|昆明樓市一線攝
走進小區(qū),更是“味道十足”。
公共垃圾桶早已“爆倉”,無人清理,四周堆滿了散發(fā)惡臭的生活垃圾。
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|昆明樓市一線攝
連綠化帶里,也隨處可見塑料袋、紙巾等雜物,嚴重影響居住環(huán)境。
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|昆明樓市一線攝
最讓業(yè)主頭疼的,是出行。
云潤天陽2號地塊共4棟建筑,包括兩棟32層的高層住宅,以及2棟小高層,戶數(shù)約780戶,設(shè)置有10部電梯。
如今,因物業(yè)退出,與電梯維保公司的合同也已提前終止,無人進行電梯維護。
樓市君實探發(fā)現(xiàn),兩棟高層住宅里,有4部電梯已停運,每棟僅剩1部電梯苦苦支撐, 出行非常不便。
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|昆明樓市一線攝
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業(yè)主抱團拒交費
物業(yè)費收繳率僅約20%
好好的一個小區(qū),怎么就變成了這樣?
云潤天陽小區(qū)內(nèi)張貼的多份公告, 揭開了這場風(fēng)波的序幕。
云潤天陽是中國知名辣醬品牌——“老干媽”創(chuàng)始人陶華碧的長子投資的首個房地產(chǎn)項目,原計劃打造為高端小區(qū)。
但因為開發(fā)商歷史遺留問題,部分業(yè)主把賬算到了物業(yè)頭上,長期不交物業(yè)費。
這場“拉鋸戰(zhàn)”一打就是六年。
物業(yè)公司披露,接手的第一年(2020年)還有67%的業(yè)主交費,但到了2025 年,物業(yè)費收繳率已斷崖式跌至20.3%。
也就是說,2025年,大概有80%的業(yè)主,都未繳納物業(yè)費。
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物業(yè)公告|昆明樓市一線攝
矛盾越積越深,物業(yè)公司也撐不住了。
原計劃今年1月底就要停止服務(wù),為了讓業(yè)主過個好年,在多方協(xié)調(diào)下,免費代管到2月。
2月28日,物業(yè)公司發(fā)布了“最后通牒”。
其在公告中表示,因大量業(yè)主抱團拒繳物業(yè)費,從3月1日起,正式停止云潤天陽2號地塊的全部物業(yè)服務(wù)。
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|昆明樓市一線攝
雖然物業(yè)已撤出2號地塊,但目前仍在為云潤天陽1號、3號地塊提供服務(wù)。
物業(yè)公司人員表示,接管小區(qū)5年以來,業(yè)主累計欠費高達400多萬,導(dǎo)致經(jīng)營困難,撤場也是無奈之舉。
物業(yè)撤場后,小區(qū)業(yè)主和街道、社區(qū)正在努力協(xié)調(diào)尋找尋物業(yè)。
但據(jù)說,至今只有1家物業(yè)公司有意向接手。
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|昆明樓市一線攝
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收繳率創(chuàng)新低
全國物業(yè)主動撤場潮來襲
昆明云潤天陽的困境,也是全國物業(yè)行業(yè)的一個縮影。
以往,我們總是看到這樣的案例,業(yè)主因不 滿物業(yè)服務(wù), 費力地要 “炒掉就物業(yè)”。
但現(xiàn)在,越來越多的物業(yè)公司,選擇主動撤離。
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|昆明樓市一線制
克而瑞物管的一組數(shù)據(jù)觸目驚心:
2025年,僅被監(jiān)測到的物業(yè)撤場項目就有173個,其中近65%是物業(yè)企業(yè)“主動撤出”或“到期不續(xù)”。
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2025年全國物業(yè)撤場原因分析|圖源:克而瑞物管
主動撤出的背后,幾乎都是同一個死穴——物業(yè)費收繳率太低。
同樣來自克而瑞物管監(jiān)測的數(shù)據(jù),近幾年來,2025年,全國百強物業(yè)企業(yè)的平均收繳率連續(xù)下滑。
物業(yè)費收繳率已從2021年的89%,下降到2025年的71%。
而中小物企普遍低于65%,部分甚至跌破50%。
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|昆明樓市一線制
并且,這股“撤場潮”已不局限于老舊小區(qū),正在向中高端樓盤甚至商業(yè)綜合體蔓延。
新城悅、金茂、碧桂園服務(wù)、保利物業(yè)...一連串響當(dāng)當(dāng)?shù)拿郑荚谶^去幾個月里被曝出有項目撤場。
甚至連國際物業(yè)巨頭“第一太平戴維斯”,近期也撤出了武漢的一個商業(yè)綜合體項目。
原因很直接:人力、維保成本年年漲,物業(yè)費收繳率卻達不到運營紅線,項目持續(xù)虧損,誰也扛不住。
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部分物業(yè)撤場公告|
最后,樓市君也想說,一個有序的小區(qū),需要所有業(yè)主和物業(yè)的共同維護。
對物業(yè)公司而言,必須回歸服務(wù)本質(zhì),讓業(yè)主覺得“這錢交得值”。
對業(yè)主而言,也要明白,動輒“抱團拒繳”并非解決之道,開發(fā)商的歷史遺留問題,不應(yīng)完全轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)公司,不然只能陷入雙輸?shù)木置妗?/p>
對此,你怎么看呢?留言區(qū)來聊一聊...
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