一線走出來的副廠長：“腳”上沾泥，心中才有數

一如華為在日常的工作中要求管理者“雙手沾灰，兩腳沾泥”“抵近偵察，抵近指揮”，做到“辦公室里無將軍”。因為一線是人才的煉金石，是人才成長的沃土，又是人才施展才干的舞臺，更是人才脫穎而出的平臺。只有善于在一線的實踐中解決困難，積累經驗，不斷提升自己各方面的素質和能力，才能真正成為能干事、干成事的優秀人才。實踐出真知，實踐出人才。這是人才成長最根本、最管用的規律。

作者：中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國奇

來源：摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》

哲理的故事：

2007年的一天，萊克電氣的“首屆員工技能大賽”開始了，整個現場都沉浸在一片緊張與興奮的氛圍中。參賽者們穿著統一的工作服，胸前別著各自代表隊的徽章，他們的臉上寫滿了專注與決心，摩拳擦掌，志在必得。

經過一番激烈角逐，比賽結果讓所有人都震驚不已。

比賽總共設置八大獎項，當主持人宣布前六個項目的獲獎結果時，全場響起了雷鳴般的掌聲——竟然是同一車間一連斬獲了六個獎項，他們就是總裝五廠車間。他們的員工不僅技術嫻熟，而且配合默契，無論是作業速度、裝配質量還是團隊配合度方面都表現優異。

一時間，這個車間成為了全公司的焦點，他們的車間領導就是張主任。

張主任1998年剛進入萊克時還只是一名高中學歷的普通線長，隨著公司的發展壯大，讓他明白不管是哪個層級的管理者都要跟上步伐，不斷學習新的生產管理知識、產品知識、技術知識，開拓思路，與公司共同成長。同時，他具有明確的目標和客戶意識，緊緊圍繞安全、質量、效率、交付及時率等指標，進行生產管理工作的檢討與持續改進。

為了車間生產績效的提升，他總是第一個來到車間，檢查物料的準備情況，人員的到位情況，工裝器具的完好情況。并對線長進行產前培訓，對想到的所有管理細節、產品質量控制點，不厭其煩地反復叮囑、，開線后也要在產線不斷巡查，對下屬遇到的產線問題，他能很快給予指導和解決。一天生產結束，負責任的他要核對生產和質量的完成情況，確認生產現場已將第二天的生產物料全部準備就緒，才會最后一個離開車間。

“當我離開車間時，只有確保第二天的生產全部落定了，才能放心回家。”張主任說到。

每當客戶走到張主任主管的車間，總能感受到員工滿滿的激情與活力。這得益于張主任對一線充滿了熱情，只要一有時間就往生產一線跑，喜歡和工人打成一片。因為只有及時了解工人的想法和所遇到的問題，才能準確反饋他們的工作狀態。哪個工人擅長什么，有什么特點，他都如數家珍。對于跟不上產線的員工，他“手把手”地教會。所以，他的車間員工最穩定，生產效率高，品質最優，成本最低。

多年的基層歷練，使張主任積累了豐富的生產管理經驗，他被晉升為副廠長，繼續發揮更大的價值。

當時，公司正在推行“精益生產管理”，提出要從“干毛巾里擰出水來”。張廠長對生產現場進行了調查，發現有部分不合理庫存占用空間，影響了效率，而且占用資金，是一種隱形的浪費，有較大的改善空間。

為此，張廠長提出先從“消除庫存浪費”著手，要求必須將這部分不合理庫存消除掉。但當時，他的這一想法卻遭到部分基層干部的反對。張廠長通過精益管理的學習，對生產物流的調整進行了反復推演，發現了他的想法是可行的，這堅定了推行的信心。

說干就干！張廠長從生產計劃排程、采購計劃的下達、供應商物料到達時間、倉庫物料的收發存管理、產線崗位配送時間等各個環節進行系統的研究，制定出一套生產計劃及物流的管理辦法。

接下來，張廠長開始在車間推行“消除庫存浪費”的一系列舉措，并利用公司D15培訓平臺反復宣傳這套生產計劃及物流的管理辦法。他用拉動式生產方式編排生產計劃，按訂單計劃需求嚴格進行生產，對不同品類產品設定不同的庫存目標，甚至拆除了一些不必要的貨架，安排線長提前一天排查及準備好物料，做好人員計劃，保證生產沒有瓶頸。如此一來，生產更順了，生產計劃執行率高了，庫存降下來了，倉庫變得更敞亮了。

精益求精，張廠長繼續挖潛，發現生產過程也有很多改善之處。比如，吸塵器地刷座羊毛粘的膠粘工序，原本涂膠水后至少要晾12個小時才可以投入使用，以至不得不提前做好庫存，以滿足后道工序的需要。不甘心的張廠長決定要將這道工序改善掉。員工都收線了，他還蹲在產線琢磨，觀察羊毛氈與滾刷直接接觸的情況，羊毛氈重量很輕，膠水粘住就不會掉。通過做不同時間的樣品實驗，得出半小時比較保險，并且得到工藝技術部門確認，逐步從小批量生產，中批量生產，再到大批量生產，跟蹤整個生產過程確認全部達標。

明確的目標意識、強烈的責任感、果敢的行動力、多年一線生產管理經驗，使張廠長成為了吸塵器車間精益生產管理的“最佳實踐者”和產線員工的“導師”。其實像張廠長這樣從生產一線一步一個腳印成長起來的管理者還有很多。

所以，萊克的經緯真的是用“腳”丈量出來的。這再次驗證了董事長倪祖根強調的那句：“人才是從各業務層面的基層實踐中鍛煉出來的，智慧來源于實踐。”

故事的哲理：

一如華為在日常的工作中要求管理者“雙手沾灰，兩腳沾泥”“抵近偵察，抵近指揮”，做到“辦公室里無將軍”。因為一線是人才的煉金石，是人才成長的沃土，又是人才施展才干的舞臺，更是人才脫穎而出的平臺。只有善于在一線的實踐中解決困難，積累經驗，不斷提升自己各方面的素質和能力，才能真正成為能干事、干成事的優秀人才。實踐出真知，實踐出人才。這是人才成長最根本、最管用的規律。