昨天,小柴報道了“羊毛黨”購買蘋果新機,然后用第三方屏調換原裝屏,再退貨撈金的戲碼,該事件也引發熱議——一換一退零成本狂擼上千元,羊毛黨又瘋狂在蘋果身上蹦迪了?
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大概是,一幫人盯上蘋果14天無理由退貨的政策,把新iPhone原裝屏換成山寨貨再退回去,原裝屏轉手一賣,就可以賺上千元。
因為,蘋果不得不收緊退貨流程,這像極了多年前已經上演過的戲碼,即在當時蘋果有“以換代修”的政策,大量羊毛黨將買來的手機零部件更換,然后去換新機。
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據說那幾年,有不少人這樣薅蘋果羊毛賺得盆滿缽滿,買房買車,而蘋果在被薅的最慘的時候,維修業務一年就虧了24億美元,最終在2016年,蘋果在中國大陸取消了“以換代修”政策.
而看到惡意換屏再退的事件再次上演,不少消費者哭暈在廁所,蘋果的售后,就是這樣被玩壞的,就如有柴油犀利的點評:這就是賺錢的時候沒有我,挨打的都是我……
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值得注意的是,蘋果手機遭惡意換屏退貨的話題還掛在熱搜上,另一個突破下限的相關話題,又讓網友們大跌眼鏡了。
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大概是,知名博主B太發視頻爆料,在某頭部電商平臺花12172元購買了一臺99新的iPhone 17 Pro max 1TB的二手手機。
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下單的時候,平臺出具的檢測報告一切正常,未檢出任何維修與更換,所有的檢測項目均顯示正常。
而且官方平臺給出的質檢報告是“堪比新機”……
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自然,對比13999的原價新機,12171元的二手,在一般人的認知中,大概是沒怎么用過,最多就是拆封了,畢竟個人二手交易,未拆封的,打9折,價格也來到了1萬兩千多。
結果拿到手機后,B太笑了,他稱,手機上手后發現,感覺不太對,對比手里的同款機型,感覺有點輕,于是拿出秤稱了一下,離譜的一幕發生了,真缺斤少兩。
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從兩款同型號產品的稱重對比來看,這款二手手機重量為224.3克,另一款為230.6克,也就是這款二手機竟然輕了7克。
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小柴查了下,這款手機官方標注大概是231克,那么這也進一步證明,這款沒有檢測出任何問題的二手手機,一定是存在問題的。
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但問題在哪里,可能還需要進一步的檢測,不過,B太在爆料視頻中測試了磁吸充電,結果,這款手機竟然不支持。
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而在官方出具的檢測報告中,電池充電、無線充電、快速充電都是正常的。
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B太也在視頻中強調,這款手機自己已經退了,并提醒消費者,大家買二手手機一定要去稱一下克重,看看是不是有零件被拆了,或者被換了,畢竟克重有問題,大概率手機也就有問題了。
有網友對此表示,這不就是一魚兩吃嗎?原裝的零件去換下來高價賣錢,然后換一些劣質的配件,再以原裝的價格賣給大冤種,你這鐮刀真是磨出了兩面刃。
也有網友表示:笑死,應該是換后玻璃的,無線充電線圈拆壞了,重量少了可能是線圈背面的的磁鐵少裝了。
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雖然蘋果官方未給出這款手機的克重上下偏差范圍,但不少網友認為,如果超過官方標注克重的超1克可能涉及電池、攝像頭等核心部件被更換,直接影響功能。
還有網友對此表示,這樣的平臺,一邊當運動員,一邊當裁判,一邊從消費者手里回收手機的時候,給你各種檢測出問題,結果賣的時候,檢測報告又是啥問題都沒有,一邊壓價,一邊抬價,利潤空間越撐越大。
事實上,二手平臺這樣的陰陽質檢也不是什么秘密了,還記得此前,小柴就報道過,某平臺陰陽合同時間,大概是他們在回收的時候,給用戶的手機各種找毛病,出一份檢測報告,然后賣的時候,再出一份檢測報告,高價賣給另一個消費者。
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而這個案例,是有博主偽裝消費者調查出的結果,即自己從某二手平臺一家門店買了幾款二手手機,然后馬不停蹄的把這幾款手機拿到該二手平臺的門店去賣。
結果,一模一樣的手機,買和賣的時候,出具的檢測報告竟然是完全不一樣的,該博主幫他們算了一筆賬,這一來一回,他們中間搓出了30%的利潤。
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大家都知道,在手機市場,除了蘋果和三星,沒有任何一家廠商的凈利潤率沒有超過10%的,而一個賣二手手機的平臺,竟然能把利潤干到30%以上,你就說牛不牛吧!
小米OV們每年那么多錢砸進去搞研發,結果賺到的錢還沒一個玩套路的平臺賺到的三分之一多,你就說魔幻不?
而這還只是陰陽檢測報告,如果再加上換零件,他們搞二手回收的利潤,能干到50%,這聽上去很夸張,但這并不是沒有可能,比如小柴之前寫過的案例,即平臺在回收環節離譜的壓價套路,就差直接搶了。
比如一位網友想去賣掉自己的手機,官方的估價是4900元,然后,寄給回收商,結果回收商收到手機后,直接給用戶砍到了0元,說檢測充電故障。
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這真是好家伙,官方估價4900的手機,回收商拿到手后,直接價值歸零,用戶直接扔了不好嗎?
而這這不是個例,而是非常普遍的,比如有用戶的手機,評估的時候估價2300,結果寄過去,表示0元回收。
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而在社交媒體上檢索一遍你會發現,這種手機寄過去被評估稱0元的,一搜一大把。
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而這還不是某一家平臺的問題,而是這個行業已經爛透了。
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更可怕的是,這種被估價到個位數、0元的產品,還有用戶表示拒絕回收被寄回來后,產品被拆卸,零件到底有沒有被換,普通消費者根本分辨不出來,而且就是分辨出來了,也沒有任何證據證明被掉包,只能吃啞巴虧。
而再到此次99新手機缺斤少兩,二手手機市場的信任,真是被平臺自己又扎了一刀。
當然,可以想象得到,而這個行業,真是為了一時的利潤,狠狠自殘的戲碼,還將會持續上演。
不過,還有讓小柴感到荒誕、諷刺的是,為啥埋頭搞創新的,就是在賺錢方面干不過這些玩套路的呢?
柴狗夫斯基??
作者 | 小柴叁號
編輯|譚松
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