北京
“張大爺，您這抽水機運行正常嗎？電費有沒有問題？有什么困難隨時聯系我們。”近日，在南縣麻河口鎮東勝村的田間地頭，國網益陽南縣供電公司紀委工作人員正在走訪詢問春灌的農戶。當前正值春耕生產關鍵時節，該公司紀委立足“監督的再監督”職責定位，開展“紀檢+服務”工作模式，將監督觸角延伸至春耕生產第一線，以精準監督保障可靠電力供應。
針對春耕春灌期間用電需求集中、季節性負荷突增的特點，該公司紀委提前部署，將保障春耕生產用電作為近期監督重點。督促專業部門加強對涉及農業排灌的供電線路及配電臺區的特巡和測溫測負荷工作，及時消除設備隱患，確保電網安全穩定運行。同時，重點監督營銷服務環節，檢查各供電所是否開辟了春耕用電“綠色通道”，是否簡化了報裝流程，是否嚴格落實了“三零”“三省”服務政策，堅決杜絕因服務流程不暢影響農戶用電的情況發生。
此外，該公司紀委緊盯春耕服務的關鍵環節和重點崗位，采取“四不兩直”方式深入基層站所、田間地頭開展明察暗訪。重點檢查是否存在服務態度“生冷硬”、推諉扯皮、吃拿卡要等漠視侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。暢通信訪舉報渠道，對涉及春耕用電的投訴舉報實行提級辦理、優先處置、快速反饋，以鐵的紀律護航春耕生產。
截至目前，該公司紀委已督促相關專業部門完成對全縣26條涉農線路的全面“體檢”，消除各類隱患13處，確保了春耕期間電力供得上、送得出、用得好。
下一步，該公司紀委將繼續圍繞中心、服務大局，持續深化“紀檢+服務”工作模式，將監督保障糧食安全與優化電力營商環境、助力鄉村振興緊密結合，不斷延伸監督觸角，提升監督效能，以更加可靠的電力保障和更加優質的供電服務，為公司服務地方發展大局保駕護航。(雷玲、李鑫)
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