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一口氣買下了700個游戲賬號,并請人“代打”升級,誰料剛到手沒多久,近兩百個賬號便遭平臺封禁,賣家、買家、代練者相互“甩鍋”,誰應(yīng)對此負(fù)責(zé),虛擬財(cái)產(chǎn)交易的法律邊界何在?近日,蘇州市虎丘區(qū)人民法院審結(jié)了一起游戲賬號買賣糾紛案。
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基本案情
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2024年,小陳花6萬多元向小杭購買了700個游戲賬號,小夏作為擔(dān)保人。之后,小陳又委托小夏對賬號進(jìn)行升級,另行支付了代練費(fèi)等合計(jì)4200元。賬號經(jīng)小夏代練后,交付給小陳不久,其中186個賬號就因被游戲平臺檢測到“使用外部軟件進(jìn)行瞄準(zhǔn)、獲取視覺或其他不公平協(xié)助”,遭到平臺永久封禁。
三人對賬號被封禁的原因爭論不已。小陳認(rèn)為小杭和小夏交付的賬號存在重大瑕疵,訴至法院,要求解除合同,由小杭、小夏退還貨款、代練款及維權(quán)費(fèi)用等共計(jì)2.2萬余元。
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法院審理
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法官審理后,梳理出本案所涉及的兩個法律關(guān)系:一是小陳與小杭、小夏之間的賬號買賣合同關(guān)系,二是小陳與小夏之間的代練委托合同關(guān)系。
在審理過程中,法官發(fā)現(xiàn),被封禁的186個賬號中,有107個賬號的最后游戲時間發(fā)生在小夏代練完成把賬號交付給小陳之前,而剩余79個賬號最后登錄游戲時間是小陳接收賬號當(dāng)日。
就小陳與小杭、小夏之間的賬號買賣合同,因小陳未能證明小杭履行賬號買賣合同下交付義務(wù)時這些賬號已存在被封禁情況,因此,法院認(rèn)為小陳無權(quán)依據(jù)買賣合同向小杭主張退款。
而就小陳與小夏之間的代練委托合同,法院認(rèn)為,小夏雖主張封號并非其代練所致,但未能提供證據(jù)證明其代練行為符合平臺游戲規(guī)則。因此最后游戲時間早于代練完成交付小陳前的107個賬號可歸責(zé)于小夏的不當(dāng)操作,小夏應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但小陳委托代練本身也違反了平臺禁止代練規(guī)則,自身也存在過錯。故法院酌情認(rèn)定小夏對前述107個賬號的損失承擔(dān)60%的過錯責(zé)任,應(yīng)賠償小陳損失5907.18元。
而就其余79個賬號,小陳自認(rèn)使用了“多開器”軟件(用于在一臺設(shè)備上同時打開多個游戲窗口或賬號的工具),雖辯稱其只是用于同時登陸不同的游戲賬號,但又無法證明封禁系小夏不當(dāng)行為所致,故對該部分部分的損失,法院未予支持。判決作出后,雙方均未上訴,現(xiàn)已生效。
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法官提醒
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虛擬財(cái)產(chǎn)有“虛擬”之名,但無“虛幻”之實(shí)。游戲賬號雖存在于虛擬空間,但其作為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn),具有明確的財(cái)產(chǎn)屬性,《民法典》第127條就明確了應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)予以司法保護(hù)。本案中,法院嚴(yán)格適用“誰主張,誰舉證”原則,依法保護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益,也維護(hù)了虛擬財(cái)產(chǎn)交易的正常秩序。法官提醒,網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)行秩序與規(guī)則受到公序良俗的規(guī)制。進(jìn)行游戲賬號、裝備等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)交易時,務(wù)必選擇正規(guī)平臺,明確約定雙方權(quán)利與義務(wù),并妥善保存交易記錄、聊天記錄、合同等關(guān)鍵證據(jù)。同時也要秉持誠信原則,不使用外掛、多開器等破壞游戲公平性的工具或服務(wù),不從事破壞游戲公平性的行為,共同營造健康有序、公平公正的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。
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