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雷達財經出品 文|丁禹 編|孟帥
新春佳節的熱鬧氛圍還未完全消散,國內二次元游戲領域的領軍企業——米哈游,卻因一則令人痛心的員工猝死消息,瞬間被推至輿論的風口浪尖。
據米哈游內部公告,該員工在2月24日返崗復工,并于當晚19時08分下班。但次日上午,該員工未如常參加早會,且處于無法聯系狀態。公司第一時間聯系家屬與警方,警方前往其住所后發現已經不幸離世。
米哈游表示,目前公司在積極和家屬溝通,公司有完整的員工關懷政策來為意外情況兜底,包括商業保險、后事安置金、專項慰問補助等。
據媒體報道,當事員工此前主要參與米哈游旗下《原神》游戲的相關開發工作。
值得一提的是,作為二次元游戲界的現象級作品,《原神》近幾年的熱度下滑明顯,收入也遠不及巔峰時期那般輝煌。
事實上,近年來互聯網行業中員工猝死的悲劇并非個例。去年4月,猿輔導員工在公司猝死的消息就曾引發熱議。更早之前,拼多多、B站、字節跳動等大廠也有類似消息爆出。
有觀點認為,互聯網企業在追求高速發展和商業利益的同時,不能以犧牲員工的健康為代價。只有構建一個更加人性化且科學合理的工作制度,平衡好工作與生活的關系,才能實現企業與員工的共同可持續發展。
員工復工在住所去世,米哈游正協助家屬善后
據觀察者網,本次事件的當事人為一名36歲的男性程序員,該員工在米哈游任職已有5年,主要參與《原神》相關開發工作。
據悉,在正月初八下班后,當事人在上海出租屋內不幸離世,并于初九上午被發現。
據其家屬所述,當事人在米哈游工作的5年間,“因工作表現出色極度聚焦工作,積極完成公司領導乃至同事們的訴求,一來自己對每位游戲愛好者的完美體驗,二來自己對卓越品質的追求,即便工作強度已經遠超常人也默默堅守從不抱怨。”
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前述家屬還表示,初八那天,同事還說他狀態挺好,但誰也沒有料到,那天晚上他洗完澡穿著睡衣倒在地上,被發現時臉紫得發黑,嘴邊全是血。公司發現他初九當天上午,沒到公司且聯系不上,于是打電話給湖南的親戚。但家人也聯系不上,后托房東開門,發現人已經沒了生命體征。
當事人家屬還表示,“現在公司說只賠意外險,再加三萬元精神補貼”。
據新浪科技,2月27日下午,米哈游官方表示,近日確有一名同事在其居住場所不幸去世。經核查,該同事不存在春節期間加班的情況,復工返崗后下班時間正常。公司已成立專項小組,正全力協助家屬處理善后事宜,并提供一切必要的支持與陪伴。
另據接近米哈游相關人士透露,目前公司與家屬在積極溝通當中,網傳3萬元撫慰金為不實信息。
此外,據米哈游內部郵件,該員工于2019年12月加入公司。今年2月24日返崗復工當日,該員工于19時08分下班。25日上午,其未如常參加早會,電話也一直聯系不上。出于對員工安全的擔憂,公司第一時間聯系了家屬與警方,警方前往其住所后發現已經不幸離世。
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米哈游在內部發文中表示,目前,公司仍在積極和家屬溝通,“但網絡上存在一些斷章取義和不實的猜測傳言”。
米哈游還強調,公司有完整的員工關懷政策來為意外情況兜底,包括商業保險、后事安置金、專項慰問補助等,“請大家相信公司肯定會妥善處理好這個事情”。
“二游龍頭”米哈游,旗下主力游戲“退燒”
天眼查顯示,上海米哈游網絡科技股份有限公司注冊成立于2012年。
作為一家頭部二次元游戲開發商,米哈游致力于優質ACG游戲的開發與運營,旗下《崩壞學園2》《崩壞3》《原神》等代表作品,在玩家群體中擁有極高的知名度與影響力。
雷達財經了解到,米哈游最初由上海交大三名學生創立。2011年初,即將研究生畢業的蔡浩宇拉上劉偉、羅宇皓,拿著上海科創中心的10萬元無息貸款作為啟動資金,在上海交大閔行校區D32宿舍內正式成立米哈游工作室。
他們喊出“技術宅改變世界”的口號,借此開啟創業之旅。2016年,憑借《崩壞3》的驚艷表現,米哈游成功實現破圈發展。
據米哈游2018年披露的招股書,截至2017年6月30日,《崩壞3》的游戲賬戶數量超過2200萬個,累計充值流水金額超過人民幣11億元。
而本次事件當事人參與制作的游戲《原神》,更是堪稱米哈游發展歷程中里程碑式的游戲大作。
2020年,《原神》橫空出世,據游戲營銷數據公司Sensor Tower的數據,當年《原神》在全球范圍內斬獲約5.58億美元的收入。
一年后,《原神》的全球營收更是暴漲近5倍,達到15.53億美元,躋身全球手游營收榜前三名,與《絕地求生》和《王者榮耀》比肩。
在《原神》的強勢加持下,米哈游的業績一路高歌猛進。據光明日報,2022年,米哈游的主營業務收入達273.4億元,凈利潤達161.45億元,截至2022年底的凈資產為374.02億元。
不過,相較巔峰時期,《原神》近年來的熱度出現明顯下滑。
據移動應用市場研究機構AppMagic數據,自2023年末起,《原神》在全球暢銷榜的排名便常年位列前25名開外,與前些年穩居前10名的高光時刻形成巨大反差。
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值得一提的是,在2024年舉辦的《原神》線下展會中,米哈游聯合創始人劉偉還曾在臺上哽咽地說到,過去的一年自己和《原神》項目組都經歷了焦慮、迷茫和很多艱難的時刻,“有些聲音特別尖銳,把原神項目組貶得一無是處”。
另據媒體報道,移動應用市場研究機構AppMagic發布的2025年全球手游收入榜(統計范圍不包括第三方安卓渠道、網頁商店及廣告收入,且已扣除平臺分成)顯示,《原神》的收入從2024年的4.65億美元降至3.35億美元。
與此同時,米哈游另外一款游戲《崩壞:星穹鐵道》的表現也波動較大,其收入從2024年的5.62億美元降至2025年的4.23億美元。
有聲音認為,主力游戲的收入下滑,無疑給米哈游敲響了警鐘。如何在激烈的市場競爭中重新找回狀態,實現可持續發展,成為擺在米哈游面前亟待解決的重要課題。
互聯網加班成常態,猝死事件時有發生
再將視線轉回至本次事件,此番米哈游員工的不幸離世,再度引發網友對互聯網公司工作強度的熱議。
公開報道顯示,長久以來,互聯網公司的“加班文化”普遍存在,疑似因此引發的猝死案例也時有發生。
據21世紀經濟報道,早在2021年年初,一則關于“拼多多員工猝死”的消息就曾在社交平臺引發熱議。
彼時,拼多多向媒體回應稱,2020年12月29日凌晨1:30,1998年出生的張某霏在與同事一起走路回家的路上突然捂腹,暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫院,經近6個小時急救依然無效,不幸離世。
在這篇報道中,多多買菜的一名內部人士還透露,從10月3日至1月4日,自己一共休息了三天。“現在基本都是凌晨一兩點下班,其他還有人比我更晚。原則上是12小時工作制,前一天幾點下班第二天就幾點上班。但是,看著業績上不去,一直沒有增長,加上周邊其他人都沒有走,自己也就不好意思下班了。”
2022年初,“B站員工春節猝死”一事又登上熱搜。據中新財經,B站否認該員工事發前存在加班,而自稱員工家屬的微博用戶則表示,死者經常熬夜工作。
據上述微博用戶分享的逝者在2021年12月31日發布的年度小結,圖片顯示,該員工在過去一年的321個深夜都在使用企業微信,最晚一天工作到凌晨4:42。
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幾乎同一時間,字節跳動也傳出“28歲員工猝死”的消息,當時該員工在健身房運動時舉止異常,由教練撥打120叫來急救人員到場救治后送上救護車。但在搶救41個小時后,該員工最終還是不幸離世。
字節跳動表示,在該員工送醫救治過程中,相關同事全程陪同。公司已承擔全部醫治費用,全力提供后勤支持。公司還將向該員工家屬提供撫恤和關懷,協助處理好相關事宜,盡力幫助其家人渡過難關。
另據上游新聞,去年4月,網傳猿輔導武漢公司一位二十六七歲的男員工猝死,再度引發社會廣泛關注。
據悉,早在2023年,猿輔導武漢公司就曾因管理苛刻、加班時間長被媒體曝光,有前員工甚至稱“上廁所、吃飯都要跟組長報備”。
有調查數據顯示,我國約八成的白領處于過度疲勞狀態。慢性疲勞應激,既是中青年人早發冠心病的病因,也是中青年冠心病患者發生心臟性猝死的重要誘因,在心臟性猝死的案例中占65%~80%。
最新《中國心血管病健康和疾病報告》指出:我國心血管患病率處于持續上升階段;我國每年新發心梗患者約100萬例,并呈現年輕化趨勢,35歲以下占比已達6.3%。
值得警惕的是,18-35歲人群中,血管年齡比實際年齡平均“早衰”7.8歲,26.14%的心梗患者發病年齡不足45歲,四分之一的患者在青年時期就已發生心梗。
2022年1月,騰訊企業微信的一名應屆生員工在部門內部大群中,因“趕版本”導致的高強度加班問題,發消息怒懟管理層。
彼時,企業微信負責人黃鐵鳴在騰訊內部論壇表示,“今天的事情也再次提醒了我們,持續高強度的急行軍是不持久的,也勢必會影響到大家的工作與生活平衡,以及健康。”
有分析指出,互聯網行業的高強度工作模式,已成為威脅員工健康的“隱形殺手”。長時間的高強度工作、巨大的精神壓力以及不規律的生活作息,如同“慢性毒藥”一般,持續侵蝕著員工的身心健康。
為了避免類似的悲劇再次發生,除了各大公司要將“取消996、減少加班”等必要措施切實履行到位,員工本人也要加強對自身健康情況的重視,切不可為了工作而盲目透支健康。
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