江蘇
在“七天無理由退貨”已成網購標配的當下，電影行業也開“卷”這一模式。
杭州一影城試行推出“觀影體驗保障服務”，給予觀眾“觀影后悔權”：觀眾只要在影片放映20分鐘內覺得體驗不佳，即可申請退還40%的票價。
為何設定可退票價的40%？影城方面解釋，按照電影行業分賬規則，票房約60%需結算給片方及院線，用于覆蓋影片制作、發行與院線運營等成本，影院可自主支配的部分有限。
此話很好理解。重點是，對“注水”式、“爛尾”式“爛片”就該說”不”。實行觀影退票制，便是為電影行業設置“試看”機制，最終讓觀眾作出選擇：看和不看。
觀影20分鐘可退，本質上是把選擇權還給市場：對“爛片”最直接淘汰，無需再給“爛片”機會。
不少人直呼“早該如此”。這一試水，實際上戳中了電影行業存在多年的痛點：觀眾為宣發買單，為“爛片”兜底，花了錢連“及時止損” 的權利都沒有。
觀影20分鐘內可退，并不是縱容“隨意退票”，而是給大家一次“試錯機會”，避免觀眾被“爛片”綁架，從而用市場規則倒逼電影行業尊重觀眾、強調作品導向，在影片內容方面推陳出新、提升品質。
高質量的電影供給，不是一兩家電影制作公司、一兩個導演和演員的責任，而是需要整個行業的方方面面形成合力。如今，網絡電影、短劇等，無形中正在壓縮院線電影的空間。電影該拿什么競爭？內容是電影的核心，觀眾的認可才是票房長久的底氣。好電影不怕你退，“爛片”才怕你中途走。
說到底，觀影20分鐘可退40%是一個強烈的信號，提醒電影行業“觀眾不好糊弄”，唯有大力提升整體影片質量、提升觀影體驗，才有觀眾，才有市場。
現代快報/現代+評論員 覃甚顏
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