2026年2月15日至2月23日,正值丙午馬年新春。當(dāng)萬家燈火映紅了浙南漁港,當(dāng)團(tuán)圓的笑聲回蕩在玉蒼山麓,蒼南縣120急救指揮中心的大廳里依舊燈火通明。電話鈴聲、調(diào)度指令聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏,交織成一首獨特的“新春守護(hù)曲”。對于這里的調(diào)度員和院前急救人員而言,春節(jié)往往意味著更忙碌的節(jié)奏、更沉甸甸的責(zé)任。
春節(jié)期間,除了本地常住人口,大量外出經(jīng)商、務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),加之旅游客流激增,全縣醫(yī)療急救保障面臨嚴(yán)峻考驗。據(jù)省平臺獲悉,從2月15日0時至2月23日24時,蒼南縣120共受理呼救來電1672次,出車338趟,其中,創(chuàng)傷依然占據(jù)春節(jié)急救榜的首位,暈厥,發(fā)熱等癥狀體征異常的居第二,各類中毒的位列第三。 數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)傷主要以車禍、生活意外為主,整個節(jié)假日共有132例,占比約42.04%。暈厥,發(fā)熱癥狀體征異常,占比約21.97%,共有69例。各類中毒的占比約7.89%,共有21例。另外值得注意的是,期間,天氣較冷的影響,腦卒中的占比約4.46%,共有14例。
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“您好,蒼南120!病人現(xiàn)在什么情況?具體位置在哪里?”2月20日接到呼救來電,橋墩鎮(zhèn)高速路段發(fā)生一起車禍,腿部受傷,需緊急送往醫(yī)院。急救人員以最快的速度奔赴現(xiàn)場,到達(dá)現(xiàn)場后,立即評估病情、監(jiān)測生命體征、開通靜脈通道、包扎等處理后,將患者送往上級醫(yī)院進(jìn)行救治。
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2月21日,指揮中心調(diào)度員接到一通急促的電話:靈溪鎮(zhèn)鳳池灣旦村一名老人突發(fā)異物梗阻。由于報警人是外地回家過年的家屬,對鄉(xiāng)村道路描述不清,只說了小地名。調(diào)度員憑借對轄區(qū)地理的熟悉,迅速鎖定位置,一邊安撫家屬情緒,指導(dǎo)其“病人現(xiàn)在能說話嗎?叫他有反應(yīng)嗎?......”,一邊精準(zhǔn)調(diào)派靈溪中心衛(wèi)生院急救點的車輛前往。急救人員到達(dá)現(xiàn)場,各司其職,有條不紊,判斷神志及咳嗽等情況后,立即進(jìn)行海姆立克腹部沖擊急救法,患者病情好轉(zhuǎn)后,安全平穩(wěn)送至就近醫(yī)院進(jìn)行治療。
“很多從外地回來的年輕人,說不清楚村里的具體路名,只會說‘某某祠堂邊上’或者‘老供銷社后面’。”作為一名合格的調(diào)度員,不僅要打字快、問得準(zhǔn),更得是一張“活地圖”,熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村居分布和俗稱。
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2026年春節(jié)的日歷已經(jīng)翻過,但蒼南縣120急救指揮中心的守護(hù)永不打烊。九天假期,338趟出車,1672次接警——每一個數(shù)字背后,都是一個家庭的焦急期盼,也是一群“急救人”的默默堅守。他們用方向盤丈量著蒼南的土地,用120熱線傳遞著生命的希望,在浙南大地上,書寫著最美的“敬業(yè)福”。
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來源:蒼南縣120指揮中心
通訊員:彭巧巧
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