鐵路人，讓雷鋒精神在萬里鐵道線上薪火相傳

三月春風拂面，又到學雷鋒紀念日。半個多世紀以來，雷鋒精神穿越時空、歷久彌新，早已融入民族精神的血脈。人民鐵路為人民，從來不是一句空話，而是刻在每一位客運人心中的行動準則。在“八縱八橫”縱橫交錯的鐵道線上，在一列列飛馳穿梭的列車車廂里，新時代的鐵路人以崗位為陣地，以服務為初心，將雷鋒精神從一句口號，化作日復一日的堅守與行動。

提起學雷鋒，不少人會想到集中開展的志愿服務。而對鐵路客運人來說，學雷鋒從來不是一陣風，而是融入日常、抓在經常的職業自覺。一趟列車就是一扇流動的文明窗口，一名列車員就是一位行走的服務標兵，從清晨發車到深夜抵達，從客流高峰到普通日常，幫助重點旅客上下車、耐心解答旅客問詢、細心照看老人兒童、及時找回遺失物品，這些看似瑣碎的小事，串聯起旅客溫暖順暢的旅途，也書寫著新時代的雷鋒故事。

地處北疆的呼和浩特客運段，在廣袤鐵道線上踐行著雷鋒精神。這里線路跨度大、氣候條件復雜、旅客出行需求多樣，對服務質量提出更高要求。各次列車的乘務班組始終把旅客需求放在首位，將“螺絲釘精神”落到實處，面對老年旅客不會使用手機購票、換乘，他們主動上前手把手指導，遇到攜帶重物、行動不便的旅客，他們及時伸出援手，旅客列車上突發身體不適，他們迅速響應、妥善處置。一樁樁一件件平凡的小事，沒有驚天動地的壯舉，只有細致入微的關懷，沒有豪言壯語的表白，只有默默無言的擔當。

新時代賦予雷鋒精神新的內涵，也為鐵路服務提出新的要求。如今的學雷鋒，早已不局限于扶危濟困，更體現在安全保障的堅守，服務品質的提升和文明風尚的傳遞。鐵路人用專業守護出行安全，用溫度拉近旅客距離，用責任詮釋奉獻擔當。列車飛馳向前，服務初心始終不變，鋼軌延伸遠方，文明新風一路相隨，正是無數平凡崗位上的堅守，讓雷鋒精神在流動的鐵道線上煥發新的生機。

雷鋒從未遠去，精神代代相傳。對鐵路人而言，365天都是學雷鋒日，每一個崗位都是學雷鋒的前沿陣地，一批又一批的鐵路人將雷鋒精神融入服務全過程，以更真誠的態度、更務實的行動、更優質的服務，守護旅客平安出行、溫暖出行，讓雷鋒精神在萬里鐵道線上薪火相傳，讓文明之花在每一趟旅途中盡情綻放。

（來源：中國網 作者：侯利彬 原題：從“一時學雷鋒”到“時時是雷鋒”，鐵路擦亮文明窗口）