春節出行高峰期間,國網沅江市供電公司紀委以嵌入式監督為抓手,精準發力優化充電設施運維保障工作,為市民綠色出行筑牢服務屏障,也以紀檢監督實效生動詮釋了民生服務領域的監督賦能實踐。
“春節期間,我們對用戶的服務要求更高。從觸控靈敏度、支付流暢度到夜間監控清晰度,每一個細節我們都不敢有絲毫疏忽。”國網沅江市供電公司紀委工作人員在竹蓮加油站充電樁開展監督檢查時,該公司充電站運維班組負責人如是說。這一轉變,正是紀檢監督推動充電基礎設施運維服務提質升級的直觀體現。
春節期間,公司紀檢工作人員深入轄區內17座充電站,同步開展現場測試、監控回放、臺賬核驗工作,對充電樁本體、消防設施、用戶交互等7類關鍵事項進行逐一排查、清單銷號。在沅江一級公路竹蓮加油站充電站,紀檢人員發現一臺充電樁存在故障隱患,當即聯系營銷相關班組到場處置,實現隱患當場消除;同時在百合汽車站充電區巡查時,發現該區域監控存在視角盲區,夜間無法有效覆蓋充電車位,經現場記錄交辦后,營銷班組當日便完成攝像頭補裝與信號調試,實現站內監控全區域可視。
此次春節充電保障專項監督中,紀檢部門共排查出設備絕緣老化、支付網絡卡頓、消防器材臨期等6處安全隱患,所有問題均實現當場交辦、即時整改。得益于紀委精準高效的監督推動,整個春節期間,該公司所轄17座充電站未發生一起因設備故障引發的充電中斷事件,用戶充電平均等待時長縮短近三成,新能源車主出行體驗得到顯著提升。
為保障充電網絡長效穩定運行,國網沅江市供電公司紀委已將充電設施運維保障納入2026年常態化監督項目,通過定期抽檢、動態跟蹤的方式,層層壓實專業部門責任鏈條,讓嵌入式監督成為充電服務提質的長效機制。
下一步,該公司紀委將聚焦充電設施運維關鍵節點,采取“四不兩直”督察、整改“回頭看”等監督方式,持續壓緊壓實設備運檢、營銷服務等部門主體責任,把紀檢監督實效轉化為充電網絡高質量運行的強勁動力,持續守護市民綠色出行需求,為新能源產業發展、低碳社會建設注入紀檢監督力量。(胡藝璇 龔懷亮)
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