21世紀經濟報道記者 高江虹
據新華社報道,2月28日美國與以色列對伊朗發起了聯合軍事行動,伊朗也回擊了中東多個國家。戰火導致中東多國空域關閉,2月28日晚上19:46,阿聯酋航空發布暫停運營消息,稱受多地空域關閉影響,阿聯酋航空已暫停往返迪拜的所有航班。此舉相當罕見,作為中東地區最大的航空公司,以往發生中東沖突時,阿聯酋航空僅僅暫停飛往特定沖突地區的航班,而非全線停航。
阿聯酋航空在聲明中表示,正密切關注事態發展,并協助受影響的乘客改簽、退款或安排其他旅行方案。乘客被建議在前往機場前,務必查看官網的最新航班動態。
記者了解到,中東沖突經常會波及當地空域安全,但一般會控制在比較小的范圍內,對航空公司的影響不太大。比如2025年6月,由于伊朗、伊拉克和美國沖突升級,阿聯酋航空曾暫停所有飛往伊朗和伊拉克的客運航班。2024年4月在伊朗對以色列發動襲擊后,阿聯酋航空也曾短暫取消或調整部分前往以色列、約旦等地區的航班。但這些沖突都不曾影響阿聯酋航空位于迪拜機場的主基地繁忙的起降。
此次沖突顯然有些超出市場的預期。作為全球航空巨頭,阿聯酋航空擁有269架飛機,航線網絡覆蓋六大洲的150多個城市。迪拜國際機場(DXB)是其核心樞紐,超過50%的航班是長途航線,基本也是從迪拜中轉飛向世界各地。阿聯酋航空盈利能力強勁,在過去一年,該公司營收達到349億美元,凈利潤高達52億美元,創下紀錄。整個阿聯酋航空集團對迪拜的經濟貢獻巨大,約占其GDP的15%。因此此次阿航暫停運營,對迪拜經濟打擊沉重。
阿聯酋航空的聲明暫時未披露暫停運營的時限,但是迪拜中轉樞紐被按下暫停鍵,相當于該公司絕大多數航線在未來一段時間都難以恢復運行。
另外,針對伊朗及中東地區局勢可能對行程造成的影響,國內OTA也迅速行動起來。攜程表示已組成專項小組,跟進事件最新動態。酒店方面,針對2月28日17時前預訂中東多國(包括伊拉克,約旦,黎巴嫩 ,阿聯酋,敘利亞 ,科威特 ,卡塔爾 ,沙特阿拉伯,土耳其,巴林,伊朗,以色列,阿曼,也門),且出行日期為2月28日至3月5日的訂單,平臺已開啟兜底保障,聯合商家一起為需要退訂的用戶承擔退訂損失。攜程相關人士透露,公司正與各航司積極協調對接,涉及行程影響的用戶可在攜程app自助提交預約退票,平臺將依據航司統一安排為用戶提供挽損方案。
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