齊魯晚報·齊魯壹點 李自強 通訊員 關艷雪
被稱為企業“綠色答卷”的環境統計年報,曾經是不少環保負責人的“頭疼事”。青島市生態環境局城陽分局推出了一系列創新服務,省廳標準教學視頻、行業案例講解、常見錯誤清單……從“坐等收表”轉變為“主動輔導”,目前,青島市生態環境局城陽分局已經協助轄區內205家企業圓滿完成年度環境統計工作。
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“以前填年報,對著幾十頁表格發愁。今年不一樣了,城陽分局的指導特別到位,微信群里隨時解答,還有專門的視頻講解。”一位企業環保員這樣說道。隨著該企業最后一份整改報表通過審核,青島市生態環境局城陽分局協助轄區內205家企業圓滿完成了年度環境統計工作。
這份被稱為企業“綠色答卷”的環境統計年報,曾經是不少環保負責人的“頭疼事”。為了把專業的事變得簡單,青島市生態環境局城陽分局將工作方式從“坐等收表”轉變為“主動輔導”,推出了一系列創新服務。
翻開城陽分局為企業準備的“環統助學包”,從省廳標準教學視頻到分局自制的“填空式”PPT,從分行業案例講解到常見錯誤清單,一應俱全。為了讓填報指南更直觀,工作人員還錄制了視頻,一步步演示系統操作。“就像有個老師在手把手教你,再復雜的表格也不怕了。”一位首次負責填報的新手這樣評價。
“許小可”助企志愿服務團隊在填報期間化身“環統熱線”。無論工作日還是休息時間,企業人員在微信群里提問總能得到快速回應。對于電話里說不清楚的問題,工作人員會主動發起視頻通話,通過屏幕共享進行“云端輔導”。兩個月來,這樣的“一對一”輔導超過五百次,真正做到了“問題不隔夜,指導零距離”。
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數據質量是統計工作的生命線。審核人員不僅要核對數字,更要理解數字背后的生產邏輯。“這家企業的能耗和產量匹配嗎?”“那個排污系數適用嗎?”帶著這樣的問題,審核團隊反復推敲每一份報表。對于發現的問題,他們不是簡單地打回,而是會說明原因、給出建議,幫助企業真正理解環保管理的要求。
通過這次環統工作,許多企業不僅完成了數據填報,更收獲了對環保管理的深入理解。“現在我們知道了怎么建立規范的環保臺賬,這對日常管理也很有幫助。”一位企業負責人說。
這種從“被動應付”到“主動管理”的轉變,正是城陽分局開展這項工作的深層目標。環統工作階段性結束,但服務仍在繼續。城陽分局正在將這次的經驗轉化為長效機制,讓“許小可”成為企業環保工作隨時可依賴的伙伴。在這里,每一個環保數據背后,都有一個溫暖的服務故事。
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