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在求職過程中,收到心儀公司的錄用通知書(Offer)無疑是件開心的事。很多人會選擇在此時辭去原職,為新工作做準備。然而,如果公司在入職前突然反悔,導致求職者“兩頭落空”,損失誰來承擔?近期,上海市寶山區人民法院審結的一起締約過失責任糾紛案,給出了明確的司法答案。
一、 案情簡介:滿懷期待辭職,入職前卻被“放鴿子”
原告譚某應聘被告某某公司1的“JAVA開發工程師”崗位。2024年5月31日,被告通過電子郵件向譚某發送《錄用確認書》,明確錄用譚某,薪資為23,500元/月,簽訂三年合同,試用期薪資不打折,并要求譚某于2024年6月18日報到,6月19日到崗,報到時需提供原單位離職證明等材料。
譚某收到錄用通知后,口頭回復同意入職。為順利入職,他于2024年6月18日從原單位(某某公司2)正式離職,原單位出具了《離職證明》。然而,就在譚某準備與新公司簽約的前一天(6月17日),被告通知他入職時間可能需要延后。之后幾經溝通,6月28日被告最終告知譚某可能無法入職,讓他自行安排。
譚某認為,被告的行為導致他失去原工作,又未能入職新公司,造成嚴重損失。他起訴要求被告賠償工資損失84,000元(按3個月工資計算)及其他損失(車費、體檢費、電腦維修費等)1,673元。
二、 法院判決:公司無正當理由取消錄用,賠償23,500元
法院經審理認為,被告向原告發出錄用通知,原告接受后雙方已就建立勞動關系達成一致意見。原告基于合理信賴從原單位離職,被告卻因內部管理問題無正當理由取消錄用,該行為有違誠信,應當承擔締約過失責任。
綜合考慮原告原收入水平、被告承諾的收入水平、另尋工作的合理期間等因素,法院酌情確定由被告賠償原告經濟損失23,500元(相當于一個月工資)。原告主張的其他損失因證據不足,未獲支持。
三、 紹興律師郝小青解析:本案的三大法律要點
1. 錄用通知書的法律性質——要約
錄用通知書是用人單位向勞動者發出的建立勞動關系的要約。一旦勞動者接受(明示或默示),雙方即進入締約階段,用人單位不得隨意撤銷。若用人單位無正當理由取消錄用,即構成締約過失,應賠償勞動者的信賴利益損失。
2. 締約過失責任的構成要件
根據《民法典》第五百條,當事人在訂立合同過程中有下列情形之一,造成對方損失的,應當承擔賠償責任:
- 假借訂立合同,惡意進行磋商;
- 故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況;
- 有其他違背誠信原則的行為。
本案中,被告在發出錄用通知后,無正當理由取消錄用,屬于違背誠信原則的行為,應賠償譚某因此遭受的損失。
3. 信賴利益損失的認定
信賴利益損失包括:
- 為準備履約而支出的合理費用(如交通費、體檢費、租房押金等);
- 因錯失其他就業機會而造成的收入損失(如辭職后的工資損失)。
法院參照譚某原單位收入水平及被告承諾的薪資,酌定一個月工資作為損失,既保護了勞動者的合理信賴,又避免了因勞動者未及時求職導致損失擴大。
四、 紹興律師郝小青給求職者的重要建議
1. 收到錄用通知后,確認關鍵信息再行動
錄用通知應載明崗位、薪資、報到時間、合同主體等核心內容。如對方僅口頭承諾,可要求通過郵件等書面形式確認。在正式簽訂勞動合同前,盡量避免辭去原職或大額投入租房,除非錄用通知內容明確且無歧義。
2. 保留全程溝通記錄
從招聘信息、面試通知到錄用通知書,所有書面或電子材料都應妥善保存。電話溝通的重要信息,可事后通過微信或郵件請對方確認。
3. 發現被“放鴿子”,及時止損維權
若用人單位無故取消錄用,應盡快收集證據(錄用通知、溝通記錄、離職證明、支出憑證等),通過法律途徑主張權利。同時積極尋找新工作,避免損失擴大。
4. 支出憑證要保留,否則難獲支持
本案中譚某主張的交通費、體檢費、電腦維修費等,因未能提供發票等證據,未獲法院支持。為入職產生的合理支出,務必保留正規票據。
五、 給用人單位的合規建議
1. 招聘信息應真實,錄用通知需謹慎
錄用通知發出前,應確保崗位需求、編制等內部事項已確定。一旦發出,即對用人單位產生約束力,隨意撤銷將承擔賠償責任。
2. 變更錄用計劃,及時溝通并承擔后果
如因客觀情況確需變更錄用計劃,應提前與應聘者充分溝通,爭取諒解。若已造成應聘者損失,應主動協商賠償,避免訴訟。
3. 規范招聘流程,避免締約過失風險
招聘過程中的每一個承諾都可能構成要約,HR應謹慎言行,確保所承諾的內容能夠兌現。建議對錄用通知的發放設置審批流程,避免因內部管理混亂引發糾紛。
六、 結語
本案是一堂生動的勞動締約法律課。它清晰地告訴我們:錄用通知不是一紙空文,用人單位發出后無正當理由取消錄用,必須賠償勞動者信賴利益損失。對于求職者而言,入職前務必擦亮雙眼、留存證據;對于用人單位而言,誠信招聘、規范流程,方能行穩致遠。
免責聲明:本文基于公開裁判文書進行法律實務評析,旨在傳播法律知識,不構成針對任何個案的法律意見。具體法律問題,請咨詢專業律師。紹興律師郝小青專注于勞動人事、合同糾紛及民商事爭議解決領域。
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