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將【在公關(guān)】設(shè)為“星標(biāo)?”
第一時(shí)間收到公關(guān)知識(shí)
我是開(kāi)電車(chē)的姚素馨
來(lái)自喜歡和法務(wù)聯(lián)動(dòng)的啊嘿達(dá)公關(guān)
2月24日,開(kāi)工第一天快下班的時(shí)候,小米法務(wù)直接開(kāi)大,丟出一則一審判決:自媒體賬號(hào)“AutoReport汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)”因侵害小米公司名譽(yù)權(quán),被法院判令刪除侵權(quán)內(nèi)容、公開(kāi)賠禮道歉,并賠償小米500萬(wàn)元。
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隔了一天,2月25日快下班的時(shí)候,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)丟出一篇《小米起訴自媒體索賠500萬(wàn),賬號(hào)主體實(shí)控人為蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌》,直接手指頭戳李斌腦門(mén)上。
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當(dāng)天晚上,各家媒體就都得到了蔚來(lái)方面的回應(yīng),稱(chēng)是“假消息”,李斌和“AutoReport汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)”背后的易車(chē)網(wǎng)已經(jīng)沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)系了。
等到今天(2月26日)中午,我去點(diǎn)了一下經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào),居然文章還在。
這就是有點(diǎn)意思了哈。
01
一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
小米發(fā)一審判決的目的十分明確:給黑子們一點(diǎn)震懾。
其實(shí),我看到500萬(wàn)這個(gè)金額的時(shí)候,也是一愣。
對(duì)于95%的自媒體而言,這是不用封號(hào),直接能把主體干破產(chǎn)的金額。往大里說(shuō),沒(méi)準(zhǔn)是個(gè)“震懾”網(wǎng)絡(luò)造謠行為的重要判例。
這里會(huì)產(chǎn)生幾個(gè)疑惑:
1)為什么會(huì)判500萬(wàn)那么多。
小米自己說(shuō)法是:涉事賬號(hào)“AutoReport汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)”長(zhǎng)期在多平臺(tái)發(fā)布針對(duì)小米的相關(guān)內(nèi)容,核心問(wèn)題集中在三點(diǎn):事實(shí)核查嚴(yán)重不足、存在“張冠李戴”的信息誤導(dǎo)、措辭帶有明顯貶損傾向,已超出正常輿論監(jiān)督和產(chǎn)品評(píng)價(jià)的范疇,直接侵害了小米公司的名譽(yù)權(quán),損害其品牌聲譽(yù)。
過(guò)于“官方腔”,不很好讀。有媒體找了專(zhuān)業(yè)人士翻譯:北京大成律師事務(wù)所合伙人王天冕解讀,法院判賠需綜合考量侵權(quán)人的主觀惡意、侵權(quán)行為的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、傳播范圍以及對(duì)企業(yè)造成的實(shí)際損害等多重因素。結(jié)合案件細(xì)節(jié)來(lái)看,涉事賬號(hào)作為長(zhǎng)期聚焦新能源汽車(chē)領(lǐng)域的自媒體,其發(fā)布的不實(shí)內(nèi)容已誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知,破壞小米品牌形象,甚至可能影響企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn),這也是法院作出高額判賠的核心依據(jù)。
總結(jié)一下就是:這個(gè)號(hào)刻意、長(zhǎng)期、老是盯著企業(yè)說(shuō)。而且受眾明確,所以精準(zhǔn)打擊。
02
2)賬號(hào)有錢(qián)交罰款么。
現(xiàn)在建號(hào)都是要掛身份的。“AutoReport汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)”的認(rèn)證主體為北京易車(chē)互動(dòng)廣告有限公司給不熟悉的同學(xué)們看看他家業(yè)務(wù)。
上下滑動(dòng)查看全部![]()
好的,是輕輕松松能賠500萬(wàn)的樣子。
再看一眼賬號(hào),原來(lái)出問(wèn)題的肯定刪了,目前也是正常更新。
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03
這是一審,不是最終結(jié)果,易車(chē)互動(dòng)還可以上訴。
但,輿情基本風(fēng)向是明確的。媒體和個(gè)人社媒賬號(hào)的看法都差不多,一律拍手叫好。
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從2月24日晚上5點(diǎn)多,到2月25日晚上5點(diǎn)多,沒(méi)人提易車(chē)網(wǎng)。更不要說(shuō)蔚來(lái)和李斌。
而且,小米也只提了賬號(hào),沒(méi)提賬號(hào)背后的公司。
直到“經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到”。
這種競(jìng)品下黑手之后被活捉的本子,多好看啊。
04
作為職業(yè)公關(guān),這里可以做個(gè)科普,要鏟“黑公關(guān)”的最大難度之一就是不好查到源頭,“隔離”非常多道。否則也就不需要懸賞了。
李斌直接用自己99%控股公司旗下的賬號(hào)罵小米,還是長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)的刻意的罵到要賠500萬(wàn)這個(gè)程度,完全不做規(guī)避,這么莽夫?
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但,只要股權(quán)圖一出來(lái),輿情的火,就會(huì)直接燒到李斌頭上。
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跟李斌之前說(shuō)的對(duì)比,也很好看。
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05
很快,各大媒體都得到了蔚來(lái)的回應(yīng),口徑非常統(tǒng)一,一共2個(gè)重點(diǎn):
1)李斌2020年已將易車(chē)網(wǎng)相關(guān)股份全部轉(zhuǎn)讓?zhuān)F(xiàn)在與涉事主體無(wú)任何關(guān)聯(lián)。目前易車(chē)的實(shí)控人已經(jīng)不是李斌。
2)網(wǎng)絡(luò)上流傳的股權(quán)信息依然顯示李斌控股99%,是 VIE(可變利益實(shí)體)架構(gòu)下股權(quán)變更信息沒(méi)有更新。
這個(gè)回應(yīng)不是來(lái)自蔚來(lái)官方和李斌本人,而是副總與相關(guān)人士。
06
我們仔細(xì)翻了報(bào)道,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)發(fā)出《小米起訴自媒體索賠500萬(wàn),賬號(hào)主體實(shí)控人為蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌》之后,沒(méi)有任何持牌媒體直接發(fā)出同款內(nèi)容。
跟進(jìn)說(shuō)話的是一些自媒體,比如這個(gè),除了標(biāo)題,內(nèi)容也是按照李斌黑小米來(lái)寫(xiě)的。
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而正經(jīng)媒體跟進(jìn)內(nèi)容的切口以蔚來(lái)這邊的回應(yīng)為主,并帶有“假的”,“否認(rèn)”,“冤”等定性核心詞。
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07
關(guān)于李斌和易車(chē)的關(guān)系,放在《大偵探》,應(yīng)該屬于“公知信息”。
易車(chē)網(wǎng)由蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌于2000年創(chuàng)立。
2018年1月,去造車(chē)的李斌卸任易車(chē)CEO,后不再參與易車(chē)日常運(yùn)營(yíng)決策。(這是職務(wù)上沒(méi)關(guān)系了)
2020年11月,易車(chē)私有化時(shí),李斌將持有的10.9%易車(chē)股份出售給騰訊和黑馬資本組成的買(mǎi)方團(tuán),不再是易車(chē)集團(tuán)主要股東。(這是股權(quán)上也沒(méi)關(guān)系了)
不是什么秘密,網(wǎng)上都能翻到。
你們知道的,我對(duì)公眾沒(méi)有任何要求,從來(lái)不認(rèn)為他們應(yīng)該去翻資料或者溯源。
但,如果你是媒體從業(yè)者,這就是極其基礎(chǔ)的了。
所以,只有“經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到”,有沒(méi)有可能不是別人注意不到,而是不會(huì)拿這個(gè)注意到當(dāng)個(gè)東西寫(xiě)。因?yàn)槭裁炊疾皇前 ?/p>
08
來(lái)看看經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)。
我平時(shí)培訓(xùn)也經(jīng)常裝模作樣地講媒體關(guān)系,自爆一下,后面關(guān)于“經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)”的內(nèi)容,都是剛剛現(xiàn)查的。之前并不知道這家媒體。
首先,名字非常高端大氣上檔次,感覺(jué)是個(gè)央字頭,或者部委直屬。
仔細(xì)一下,IP在山東。屬于大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)。
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其次,在百度百科上搜“經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)”,出來(lái)的都不是他們。
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對(duì),沒(méi)有詞條。
再看一下賬號(hào)規(guī)模,平時(shí)是這個(gè)樣子的。憑良心說(shuō),平時(shí)匯報(bào)說(shuō)投這個(gè),領(lǐng)導(dǎo)如果知道你腦子沒(méi)壞,可能就會(huì)認(rèn)為你吃回扣了。
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09
這樣的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào),寫(xiě)了《小米起訴自媒體索賠500萬(wàn),賬號(hào)主體實(shí)控人為蔚來(lái)創(chuàng)始人李斌》的數(shù)據(jù)量是這樣的:
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這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)量,閱讀量起碼已經(jīng)有大幾十萬(wàn)了。
盲猜,這是經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)閱讀量最高的一篇文章了,也應(yīng)該是第一篇10萬(wàn)+。
10
這里可以盤(pán)出幾個(gè)問(wèn)題。
蔚來(lái)的PR找過(guò)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)了嗎?找得到嗎?
股權(quán)轉(zhuǎn)讓是硬證據(jù),拿給經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)看的話,媒體會(huì)覺(jué)得自己有問(wèn)題嗎?能進(jìn)行刪改嗎?
目前,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)沒(méi)刪沒(méi)改,說(shuō)明什么?
這篇文章有2000多留言,我們還翻了一下。
你猜怎么著,放出來(lái)的留言里就有很多是在說(shuō)“李斌與易車(chē)早就沒(méi)關(guān)系”。
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要么是選了全部放出留言模式,沒(méi)有挑選;要么就有一點(diǎn)怎么著吧的意思了。
11
這盤(pán)狗血倒過(guò)來(lái),蔚來(lái)和李斌到底冤不冤呢?
記不記得前面提過(guò)一個(gè)名詞VIE架構(gòu)。
非要說(shuō)得高級(jí)一些呢,可變利益實(shí)體(Variable Interest Entities;VIEs),即“VIE結(jié)構(gòu)”,也稱(chēng)為“協(xié)議控制”,指境外上市實(shí)體與境內(nèi)運(yùn)營(yíng)實(shí)體相分離,境外上市實(shí)體在境內(nèi)設(shè)立全資子公司(Wholly Foreign Owned Enterprise,WFOE),該全資子公司并不實(shí)際開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù),而是通過(guò)協(xié)議的方式控制境內(nèi)運(yùn)營(yíng)實(shí)體的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),使該運(yùn)營(yíng)實(shí)體成為上市實(shí)體的可變利益實(shí)體。
土話就是,海外上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)又受“外資”身份限制,只能境外控股公司在國(guó)內(nèi)設(shè)個(gè)“殼公司”,再由這個(gè)殼公司通過(guò)一系列協(xié)議控制實(shí)際運(yùn)營(yíng)的公司。
搞不清楚也沒(méi)關(guān)系,只要記住,這些個(gè)東西的誕生呢,一定是為了“規(guī)避”什么。但凡你想規(guī)避什么呢,就可能被罵。
2013年3月,李彥宏的“鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)海外上市(VIE)取消投資并購(gòu)、資質(zhì)發(fā)放等方面政策限制”的提案引發(fā)過(guò)輿情的。
既然是自己選擇了去海外上市,又選擇了用VIE架構(gòu),就要承當(dāng)相應(yīng)的“麻煩”。
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要說(shuō)麻煩,其實(shí)也沒(méi)那么麻煩,無(wú)非就是海外股權(quán)占比改完了,國(guó)內(nèi)沒(méi)有直接同步。
沒(méi)有直接同步,就去報(bào)備一下啊。
真的轉(zhuǎn)讓股權(quán)了,工商和稅務(wù)都應(yīng)該走流程。
2020年賣(mài)掉的,今年是2026年,6年了,易車(chē)一查信息,全部都是依然頂著李斌的大名,這個(gè)怪誰(shuí)?
以我對(duì)法律疏淺的理解,工商登記才是國(guó)家認(rèn)可的唯一合法憑證。現(xiàn)在工商登記上就是李斌占股99%,媒體就寫(xiě)是你的,是不是官司都打不贏啊?
有的企業(yè)會(huì)找我們?nèi)プ鲚浨轱L(fēng)險(xiǎn)排查。以后還要加上,老板名字出現(xiàn)的相關(guān)公司,信息都是對(duì)的嗎?會(huì)頂雷嗎?
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我還在想,官司輸?shù)簦∶卓隙〞?huì)公布“AutoReport汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)”要賠500萬(wàn),易車(chē)這邊有做預(yù)案嗎?會(huì)通知隔壁李斌嗎?
沒(méi)有被通氣的話,蔚來(lái)和李斌看到小米法務(wù)部發(fā)的公告,知道有可能被拖下水嗎?
上文:
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