近日,青島西海岸新區(qū)西客站附近的中廣能源加油站突然停業(yè)、負(fù)責(zé)人疑似卷款失聯(lián)的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳,不少持有該加油站充值加油卡的車主面臨權(quán)益受損困境,相關(guān)話題迅速引發(fā)本地社會(huì)廣泛關(guān)注。
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據(jù)悉,多段拍攝于涉事加油站的視頻已在社交平臺(tái)廣泛傳播,引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻畫面清晰顯示,該加油站現(xiàn)場(chǎng)空無一人,加油設(shè)備停止運(yùn)行,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已全面中止,周邊無任何相關(guān)停業(yè)通知或說明。視頻配文提及“膠南大事件,西客站西中廣能源加油站老板過年放假之際卷錢跑路了,好多充值加油卡客戶這可怎么辦?”,字里行間滿是車主的焦慮與無奈。
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小編通過公眾號(hào)信息查詢得知,涉事中廣能源加油站隸屬于青島廣聚鑫達(dá)商貿(mào)有限公司加油加氣站。工商信息顯示,青島廣聚鑫達(dá)商貿(mào)有限公司成立于2013年3月14日,法定代表人為崔*旗,注冊(cè)資本60萬元,企業(yè)注冊(cè)地址位于山東省青島市黃島區(qū)玉泉路588號(hào),所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)。其經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品)、石油制品銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、潤(rùn)滑油銷售、機(jī)械零件及零部件銷售、金屬制品銷售、針紡織品銷售等多個(gè)領(lǐng)域。
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截至目前,小編未查到相關(guān)部門發(fā)布相關(guān)情況,持有充值加油卡的車主退款及維權(quán)事宜尚無明確解決方案。針對(duì)此類預(yù)付式消費(fèi)糾紛,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及維權(quán)指引,在此提醒廣大消費(fèi)者及車主:
若遭遇商家停業(yè)、負(fù)責(zé)人失聯(lián)等情況,應(yīng)第一時(shí)間妥善保管加油卡、充值記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、消費(fèi)小票等相關(guān)證據(jù),盡快到屬地派出所報(bào)案登記,同步可撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),相關(guān)部門將依法介入調(diào)查,推進(jìn)維權(quán)事宜有序開展。依據(jù)2025年5月1日施行的預(yù)付式消費(fèi)司法解釋,消費(fèi)者可通過行政投訴、司法訴訟等多種途徑維護(hù)自身權(quán)益,若商家行為涉嫌詐騙,公安機(jī)關(guān)將依法開展偵查并推進(jìn)刑事追贓退賠工作。
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同時(shí),提醒消費(fèi)者面對(duì)各類商家推出的充值優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),務(wù)必保持理性,切勿被“高折扣”“高返利”等噱頭沖昏頭腦。辦理預(yù)付卡前,可通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢商家資質(zhì),優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定的大型連鎖企業(yè);辦卡時(shí)盡量采取“小額短期”充值策略,單次充值金額不宜過高,同時(shí)務(wù)必簽訂正式書面合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及退款細(xì)則,警惕“最終解釋權(quán)歸商家所有”等霸王條款,從源頭防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
后續(xù),小編將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展,及時(shí)發(fā)布官方調(diào)查結(jié)果及維權(quán)動(dòng)態(tài),為受損車主提供最新指引。
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